感情タグBEST3
Posted by ブクログ
へぇ〜
ではいけないようです。
■×お茶を切らすな
○湯飲みを大きく傾けたらお茶を入れろ
■×お客様を待たせない
○二人並んだら別のレジを開ける
■指導をする際の一番の障害は、常識
■人は決めてから悩むもの
■ネットで数分調べれば何でも比較できる。それが賢いとわかっていてもやる人はほとんどいない
■基準がないとうまく悩めない、決めると基準ができる
■決まった後ほど、人は悩んで覆ることがあると思うべき
■啓発本を山ほど読んでも成功しない
■読み方が正しければ役に立つ
■仕事に夢だのやりがいだの言っているうちは本当の努力をしない
■説得力→?@喩え話?A責任を負う
Posted by ブクログ
①人はいつも決めてから悩む
多くの人は基準がないと悩めない。だから、悩まず動き、決めた後で悩む。
②成功のための条件
「考える」こと。考えない人は成功できない。例えば、自己啓発本を読んで感心するような人。この人は考えていない。また、夢が抽象的な人。この人も考えていない。
目標は高いほうが良い。高すぎるぐらいでちょうど良い。しかし、実現のための戦略は具体的に描かなければならない。
③説得力のある話し方
・たとえ話
上手なたとえ話で、イメージを共有し、柔らかく伝えることができる。
・責任を負う覚悟
自分の言葉に責任を負う覚悟。これがあるから言い切ることができる。
④使命を見つけるには
仕事を通して成し遂げたい使命を見つけるには、感情が大事。特に怒りの感情が大事。
Posted by ブクログ
気になったセリフをMEMO
・普段使いのお店は雑誌やテレビを見て選ぶわけではない。ちょっとしたイライラが少ない店を選ぶ。
・徹底した指導をする際の一番の障害は常識。常識は人によってさまざまだから、「常識に従って」と指示しても受け止め方がバラバラ。
・面接で大事なのは印象。ハキハキ話せば活発な人・・・というように、行動と言葉づかい、身だしなみが人を判断するポイントになる。
・人はいつも決めてから悩む。基準がないと比較できないからうまくく悩めない。あとから失敗したかもって悩む。
・いつまでも悩んでたら何もできない。何も行動起こさなかったら幸せになんかなれない。
・目標を立てて戦略を真剣に自分で考えないかぎり、努力は続かない。