松尾睦のレビュー一覧
-
Posted by ブクログ
ネタバレ部下を持ったらまず読みたい必読書
経験から学ぶ力を高める人材育成書ではありますが、読んでく中で自分が仕事で成長していくためにどうしたらいいか、までも勉強になりました。
図解・まとめをわかりやすい。
▶︎部下の経験学習(経験から成長し、学ぶ力)を最大限にするポイントは3つ
1.強みを探り、成長ゴールで仕事を意味づける
2.失敗だけでなく成功も振り返らせ、強みに気付かせる
3.中堅社員と連携し、思いを共有する。
というもの。
これを支援するために
・他部門や外部組織との協働
・役割の移行
・新たなポジション創り
により支援をする。
▶︎強みを伸ばす方法は3つ
「深堀型」特定のスキルや能力を徹底的に伸ばす
対人スキルから集団マネジメントへ
「拡張型」強みの軸を増やし、強みの幅を広げる
分析力にコミニュケーション力を加えてチームリーダーへ
「是正型」強みを阻害する弱みを是正する。
メンバーを育てる力から感覚論を是正する。
▶︎経験から学ぶ力を伸ばす指導方法
→高い目標に挑戦させる→業務を振り返る→仕事にやりがいや意義を見つける→高い目標に挑戦させる→
というサイクルを繰り返すこと。
ここで起こる壁は
・「振り返りの壁」振り返る習慣がない
・「教訓の壁」なぜ上手くいったか、次にどうしたらいいか、という教訓を学ばない。
・「応用の壁」次の機会に応用できない
これらを上司は積極的に取り除いてあげることが必要。 -
Posted by ブクログ
評価
学びと成長、そして育成の基本が詰まった一冊。
事例の豊富さとわかりやすさがあり、とくに部下の成長になやむ上司が
見るべき一冊と考える。
自分の成長欲求が高いと思う社員も見ることで、
足りないこと、過剰なことがわかってくるとも考える。
内容
経験から学ぶ3つの要素
・ストレッチ(挑戦)
・挑戦する方略を立てて土台を作る
大きな目標を立てなければ、できることしか経験しない
一つ一つの小さい挑戦が積み重なって大きな経験になる
・周囲の信頼を得てストレッチ経験を呼び込む
この人に挑戦してほしい。という気持ちを起こさせる
周囲に期待をされることで、自分の望む機会を手にする
・できることをテコにつかってチャレンジする
適度に難しい課題をつくることで、意欲と成長実感尾作る
・エンジョイ(楽しみながら)
・面白さの発見
・意味づけ(あらたな)
・我慢
・リフレクション(振り返る)
・行為の中で内省する
回数とタイミングが重要。
常に学ぼうとすることが行動に表れて成長が早まる
・他者からのフィードバックを受け入れる
フィードバックはありがたいもの
立場が上がれば直接的なことは言われづらい
・批判にオープンになり未来につなげる
批判は改善成長の種
防衛反応が起こることを理解してうけいれる
今までを見つめるのではなくこれからさらによくするにはという
視点にたつ
経験から学べるためのスタンス
・思い
自分のためと他者のため。そして適切さが必要
他者と自分との二つの軸が融合すると伸びる
・つながり
人は一人では学べない
発達的なつながりが個人に成長をもたらす
①多様さ・強さ ➡ ②支援(心理・キャリア)・モデリング ➡ ③個人の結果(スキル・気づき・責任・昇進・キャリア転換)
成長を促すOJTに必要な経験学習要素
・目標の適度なストレッチ(P)
・1.2倍のストレッチがベスト(懸命に手を伸ばすと届く)
・成長した後のイメージを持たせる
・成長していることを伝える
・相談や進捗での相談と内省促進の問い(D・C)
・上司から場をつくる
・定期的に個別MTGでしっかりと聴く
・こまめに時間を取って見えるかする
・本人視点の成功失敗要因を語らせる
・成功と失敗をパターン学習させる
・よりよくする点を考えてもらう
・ポジティブフィードバックによる自信と形式知(A)
・成果にかかわらずまず労をねぎらう
・良い点から悪い点にする
・普段の行動のなかでの生長点を見つけて伝える
部下をつぶす上司
・目標が高すぎる
・ほったらかし -
Posted by ブクログ
人財育成に関する本。
色んな経験をさせて失敗も経験させてみて、
その中から気づきを得て自分で改善出来る姿勢を
部下にインプットすることが重要ではありますが、
どうしても先に答えを言ったり権限委譲がなかなか
出来なかったりすることが多くあると思う。
本書に出会ったことで、
そこを解消するためにどうすれば?
といったところを考えるには良い機会を得たと思った。
【勉強になったこと】
・仕事に対する「ビジョン・目標・信念」を持ち、
職場内外の他者と「よき関係」を築き、
それを土台にして、挑戦的な仕事に取り組み、
自分の仕事の在り方を振り返りながら、
仕事の中にやりがいや意義を見つけるとき、
人は経験から多くのことを学ぶことが出来る。
※要するに、ただ経験しても意味が無い。
・マネジメントとは、
「他者を通して事を成し遂げること」である。
・育て上手のマネージャーは、
部下のリフレクションをうながすために、
「事実の確認」「共感」「評価」という
3ステップを採用している。
・基本的にはCan(できること)からアプローチする
ことで成長速度を加速することが出来る。
※Can → Must → Will
・本人のやりたいことに焦点を当ててキャリアプランを
考えると、寄り道が多くなって時間がかかりがち。
強制はよくないが、強みが活かせる領域に関わる
ようなキャリアプランに促すことが大事。
・弱みの無意味化5つのアプローチ法
①弱みの影響が出ないように役割を見直す
②強みを用いて、弱みを補完する
③弱みを補完してくれるパートナーを見つける
④職場において、メンバーの強みに応じて
役割や責任を決める
⑤トレーニングによって弱みを平均レベルに上げる
・リフレクションの流れ
事実の確認→共感→評価 -
Posted by ブクログ
人は経験から学ぶことができる。
知識の固定化は学ぶ力を阻害してしまうから不必要な部分を捨て、改善を図る必要がある。
組織の階層があがるにつれて異なるスキルが必要になる。
仕事は1番下のところからやってみないと分からない。
信頼はどんな仕事でも質の高いものにすることで得ることができる。
自分の頭で考える「ノウイング」を実施できるかどうかで経験からの学びの度合いが変化する。
効率化と考えなくなることの折り合いをどのようにつけるか。
疑問をもつことは自分で考えること。
人が経験から学ぶ上で他者が大きな影響力をもつ。
様々な集団の友達をつくることで自分の経験学習に活かすことができる。
人の成長には「思い」「つながり」「楽しみながら挑戦」がキーポイントであると感じた。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ(要約)
人は経験を通して成長する。
しかし、経験しただけでは学びにはならない。
成長するためには、経験を「振り返り」「意味づけ」「次に活かす」ことが重要。
具体的経験(実際にやってみる)
省察(何が起きたか・なぜそうなったかを振り返る)
概念化(学びを言語化・理論化する)
実践への応用(次の行動で試す)
上司や先輩が「経験を学びに変える支援者」になることが大切。
例:フィードバック、対話、問いかけ
失敗や試行錯誤を学びの機会として捉える文化をつくる。
OJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)を「やらせる場」ではなく「考えさせる場」に変える。
「経験学習」は、特別な研修ではなく日常の仕事そのものが学びの場になるという考え方。
つまり、職場のマネジメント次第で、人はどこでも育つ。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ転職し、新しいチームに配属され、部下もできたため教育のために読んだ本。
◎その人の良いところを見つけよう
・人間は短所を克服するよりも、長所を伸ばす方が成長できる!
∟だからこそ、良いところを探して伸ばしてあげよう
・人間のスキルは①顕在スキル②潜在スキルに分かれる
∟②潜在スキルは、眠っている機能・使われていない強み
これを試しに任せてみたり、1on1の雑談の中で見つけていく
∟目に見えない強みを見極め、開花させるための支援
=「can」を増やす・伸ばす
◎相手に期待する
・上司から部下へ高い期待を寄せることで、業績の向上が起こる
∟ピグマリオン効果
◎日々の業務の中ではフェーズに分けて対応
<業務前>
・フィードフォワードで準備、計画への問いかけをする
<業務中>
・GOOD&MOREのFBは1:1
・評価のためにも、見てくれている感を与えるためにも日々部下の記録をする(=観察)
∟エクセルファイルに個別シートをつくる
いつ何をしたのか?
本人、他のリーダーからなど小さなことを記録
➡あの時こんなことをしてくれたね!などエピソードを直接伝えると信頼度もUP
・「GOOD」も必ずしっかり振り返る
∟なぜうまくいったのか?がわかっていないと調子を取り戻せなくなる
∟成功要因を知る、探ることはもっと良くなるために必要!!
「うまく行っている時こそ、もっと上手くやれないか?を考えなければならない byピーター・ドラッガー」
・評価者は自分の強みと弱みを把握しておく必要があり
∟自分の強み≒他社の弱みなので適切な評価ができない危険性があるため
=自分のフィルターだけで世界を見ないようにしよう!
<振り返り(リフレクション)>
・事実確認→共感→評価→事実確認・・・とこのステップでリフレクションをする
・部下とは「並ぶ関係」になり、部下の感情を理解する
そのために、自身の感情コントロールは必須である
・部下の考える力が弱い場合は、「こう考えてみたら?」「ここはどうかな?」と答えを出すギリギリまでヒントを与えて走ってもらう
◎3つの意識で自身も成長する
・「連携」「変革」「育成」この3つの経験が多いほど成長する
・育て上手なマネージャーは、「つなぐ」「わたす」「つくる」ことで成長を促す業務(仕事)を創る -
Posted by ブクログ
ネタバレ本書により、なんとなくイメージしていた経験と成長について整理ができ改めて自分の課題を考えるきっかけとなった。
同じ経験をしても、「経験から学ぶ力」の差で、得られる成長や次の経験の呼び込みが変わってくるため、自身で理解し実践していくことはもちろんのこと、メンバーに対してもその視点からのOJTを今後実践したい。
「思い」「つながり」を原動力として、「ストレッチ」「リフレクション」「エンジョイメント」の三要素が「経験から学ぶ力」となるわけだが、自身の職務と今後の成長を考えると、より高いストレッチの設定につながる「思い」「つながり」の引き上げが重要と思われ、他者と自分に恩恵をもたらす適切な大きな思いを改めて考えること、本音で自ら発信してフィードバックを求めるつながりの実践は意識して進めたいと思った。特にフィードバックを得ることは、本書のリフレクションや中原淳著「フィードバック入門」にも重要性が示されていたが、なかなか実践できないものだ。