東山紘久のレビュー一覧

Q.聞き上手の具体的な技術は？

A.人間関係は相互理解から成り立ち、相手理解は聞くことからしか生まれない

聞き上手は自分から話さず、相づちを種類豊かにタイミングよく打つ

自分のこと、聞かれたことしか話さない
聞かれたらオウム返しで相手に聞く

共感とは相手の気持ちで話を聞くこと

素直に聞き、...続きを読む素直に答える
しっかり聞いていると、質問なのか、聞いてほしいだけなのか区別できる

「相手の話は相手のこと」
自分の立場を主張せず、相手の気持ちになって、しかも相手と自分を混合しないこと

相手が感情を出したときは、こちらは説明をやめ、相手の感情を受け止めていく
「揺るがず、逃げず、小さなことにこだわらず」はリーダーや受け入れ側に大切な要素

Q.聞き上手の具体的な技術は？

A.人間関係は相互理解から成り立ち、相手理解は聞くことからしか生まれない

聞き上手は自分から話さず、相づちを種類豊かにタイミングよく打つ

自分のこと、聞かれたことしか話さない
聞かれたらオウム返しで相手に聞く

共感とは相手の気持ちで話を聞くこと

素直に聞き、...続きを読む素直に答える
しっかり聞いていると、質問なのか、聞いてほしいだけなのか区別できる

「相手の話は相手のこと」
自分の立場を主張せず、相手の気持ちになって、しかも相手と自分を混合しないこと

相手が感情を出したときは、こちらは説明をやめ、相手の感情を受け止めていく
「揺るがず、逃げず、小さなことにこだわらず」はリーダーや受け入れ側に大切な要素

今までの自分は話しすぎっすねって反省したなう。p66「あなたが聞き手をつづけていこうと思うなら、話し手の質問には話し手の立場に立って答えないといけないのです。聞かれたことに、あなたの立場から答えますと、話が行き違う原因になります」

今までの自分は話しすぎっすねって反省したなう。p66「あなたが聞き手をつづけていこうと思うなら、話し手の質問には話し手の立場に立って答えないといけないのです。聞かれたことに、あなたの立場から答えますと、話が行き違う原因になります」

ルシファ〜と言うnetflixで海外ドラマを見ていて
カウンセリングの在り方に魅力を覚え
この本を読んでみた。

凄く勉強になった。
せっかく相談に乗るのだから
何か役に立つのり方のノウハウを知りたいと思っていたから、ピッタリの本だった。

専門用語など少なく　理論的にどう接していくべきかなど細かく...続きを読む書いてくれていた。

ルシファ〜と言うnetflixで海外ドラマを見ていて
カウンセリングの在り方に魅力を覚え
この本を読んでみた。

凄く勉強になった。
せっかく相談に乗るのだから
何か役に立つのり方のノウハウを知りたいと思っていたから、ピッタリの本だった。

専門用語など少なく　理論的にどう接していくべきかなど細かく...続きを読む書いてくれていた。

もう数えきれないくらい読み返しているし、機会あればいろんな人におすすめもしている本。

これを読んで、自分は今までなんと人の話を聞けていなかったのか、と気付かされた。
ただ「聞く」ということの難しさ、聞くための姿勢やテクニックが、具体例を踏まえて紹介されており、非常に勉強になる。

この本は一生持ち...続きを読む続けることになるだろうと思う。

もう数えきれないくらい読み返しているし、機会あればいろんな人におすすめもしている本。

これを読んで、自分は今までなんと人の話を聞けていなかったのか、と気付かされた。
ただ「聞く」ということの難しさ、聞くための姿勢やテクニックが、具体例を踏まえて紹介されており、非常に勉強になる。

この本は一生持ち...続きを読む続けることになるだろうと思う。

ヘルプデスク勤務になった時に、どうやって対応すれば良いのか困って、「聞く技術」という題名に惹かれて購入しました。
「聞く」と言っても、ほんとに聞いて欲しいだけで回答が欲しいわけじゃない時もあるということを、恥ずかしながら初めて知りました。
この人は共感して欲しいだけなんだな、とわかってから仕事だけで...続きを読むなく普段の生活でも、会話がとても楽になりました。あと上司から気に入られました！(笑)

ヘルプデスク勤務になった時に、どうやって対応すれば良いのか困って、「聞く技術」という題名に惹かれて購入しました。
「聞く」と言っても、ほんとに聞いて欲しいだけで回答が欲しいわけじゃない時もあるということを、恥ずかしながら初めて知りました。
この人は共感して欲しいだけなんだな、とわかってから仕事だけで...続きを読むなく普段の生活でも、会話がとても楽になりました。あと上司から気に入られました！(笑)

人の相談や愚痴を聞いているうちにしんどくなりがちだった私に、母が薦めてくれた本。本文にも書かれていたけど、話し方・発信者に関するノウハウはよく注目されるのに、受け取り方の技術を意識させられることってあんまりなかったな。聞き上手であることを人格・性格と結びつけがちだったけど、単に技術なんだなっていうの...続きを読むも少し思った。

避雷針（アース）になるって言いまわしは河合隼雄さんもおっしゃっていて、印象に残ったのを覚えてる。周りのためにも自分のためにもそれができるようになりたい。

15ー素直に聞くのが極意、は結局どうしたらいいのかあまり分からなかった。

総じて私は相手の話を深める方向に聞いてばかりだったこと、相手に自分を乗っ取られがちで共感が下手だったこと、ができていなかったのだと気付かされた。特に前者の、話を深めるモードと深めないモードの相槌の両方を適切に使い分けるというのは目から鱗だった。後者についてはなんとなく自覚があったけど。

知識を得るだけでなくて、実践して技術を身につけたいな。

人の相談や愚痴を聞いているうちにしんどくなりがちだった私に、母が薦めてくれた本。本文にも書かれていたけど、話し方・発信者に関するノウハウはよく注目されるのに、受け取り方の技術を意識させられることってあんまりなかったな。聞き上手であることを人格・性格と結びつけがちだったけど、単に技術なんだなっていうの...続きを読むも少し思った。

避雷針（アース）になるって言いまわしは河合隼雄さんもおっしゃっていて、印象に残ったのを覚えてる。周りのためにも自分のためにもそれができるようになりたい。

15ー素直に聞くのが極意、は結局どうしたらいいのかあまり分からなかった。

総じて私は相手の話を深める方向に聞いてばかりだったこと、相手に自分を乗っ取られがちで共感が下手だったこと、ができていなかったのだと気付かされた。特に前者の、話を深めるモードと深めないモードの相槌の両方を適切に使い分けるというのは目から鱗だった。後者についてはなんとなく自覚があったけど。

知識を得るだけでなくて、実践して技術を身につけたいな。

「聞く技術」をマンガで分かりやすく説明しています。具体的にありそうな日常の出来事で説明されているので応用出来そうです。

マンガを読んで非常に参考になったため購入しました。
人の話を聞くことが多い仕事に携わっている関係で興味を盛ったのですがこの本は大当たりでした。
傾聴することの大切さを学びこれは仕事柄だけではなく普段の会話にも使えるものでした。
今後この本で学んだことを仕事にも普段の生活にも取り込んでいきたいと思いま...続きを読むす。

マンガを読んで非常に参考になったため購入しました。
人の話を聞くことが多い仕事に携わっている関係で興味を盛ったのですがこの本は大当たりでした。
傾聴することの大切さを学びこれは仕事柄だけではなく普段の会話にも使えるものでした。
今後この本で学んだことを仕事にも普段の生活にも取り込んでいきたいと思いま...続きを読むす。

人の話を聞く仕事をしてたからこそ、筆者の考えに共鳴した。
自分自身は“話すこと”を得意とする人種だと認識していたが、おそらくそうではなかった。人の話を聞こうとするから、相手も話を聞いてくれてるだけだったのだ。
いっそのこと話すことは一旦横にどけておいて、聞く技術を磨いていこうと思う。

｢GIVE&...続きを読むTAKE｣で言うところのギバーもまた話を聞く人に通じるものを感じた。

人の話を聞く仕事をしてたからこそ、筆者の考えに共鳴した。
自分自身は“話すこと”を得意とする人種だと認識していたが、おそらくそうではなかった。人の話を聞こうとするから、相手も話を聞いてくれてるだけだったのだ。
いっそのこと話すことは一旦横にどけておいて、聞く技術を磨いていこうと思う。

｢GIVE&...続きを読むTAKE｣で言うところのギバーもまた話を聞く人に通じるものを感じた。