吉原珠央のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
2022.8.29
◯考え方
・ネガティブなものに出会ったら、「私だったらこうするな」、冷静かつコミカルに捉える「え、うそでしょう!嘘だと言ってくれー!」「こうきたか!」「なんですって」
・相手の際立つ魅力を見つけ「どうしたらそんなに〜になれるの?」言葉で伝えて相手を元気にできる人に
・お願いするときは「あなただからこそ!」「◯◯が得意だから」「〇〇といえばあなた」と頼み、お礼の時にフィードバック
・幸福になれるネットワークに身を置く「言葉から誠実や礼節を感じる人」「心を元気にしてくれるたくましく前向きな人」
・自分にいいねをする、互いに気遣いる友達、人を和ませる柔らかな表情
・心の財産や徳を増やす「悩みや問題に対処する過程や結果を心の豊かさへ」
◯ビビットきた言葉たち
・「熱いうちにいただきましょう」「召し上がりながら聞いてくださいね」
・「〇〇さんって気分を上げてくれる名人ですね」「〇〇さんにそう言ってもらえて嬉しい」「教えてもらえてラッキー」
・読み終えたあなたの気持ちが少しでも晴れやかで自信を持てる予感を抱いてくださったらこれほど嬉しい事はありません
◯あらゆる人の人生相談は1冊の本に匹敵
・新聞の人生相談のコーナーにて。私だったらこんな風に答えるなぁとイメージしてみる。相談者の気持ちの歌読み取り、まず受け止める→状況を想像して共感 -
Posted by ブクログ
1.自分の話で相手に対して「教える」という意識が強いので、それをなくすために読みました。
2.人は誰しもが「自分のことをわかってもらいたい」という思いで会話をしています。そして「意味のある内容」になっていることを求めています。本書では、意味のない雑談(単なるインフォメーションや広がらない天気の話)は無意味だと言っています。意味のある雑談にするためには相手から話を聞き出すことが大切です。本書ではそのためのスキルが書かれています。
3.本書を読んで「わかる」と「できる」ができていないことのギャップに衝撃を受けました。
私自身、「NAMIさんはどう思う?」と答えた時以外には話さないつもりでしたが、そこでの話が長いことを思い出しました。そして、聞き上手ということを相槌をうつなどしかやっておりませんでした。
本書でも述べている会話の基本は3K(感謝、感激、感動)で、反応上手になることが秘訣ということが学べたので良かったです。 -
Posted by ブクログ
■雑談には大きく三種類ある。
①相手から「求められていない話」
自分の意見やアドバイスなどごく一般的な内容
⓶「●●であろう話」
確証のないうわさや推測の「多分…だと思います」といった内容
③得のないムダ話」
会話を途切れさせないためだけの「だから何?」といった誰も得しない内容
■相手に失礼なく話を切り上げるための公式
①共感・心配の一言
それは辛いですよね、それは心配ですね など
⓶即行動の提案
相手のためにベストなことを提案
③即実行
具体的なアクション
■3Nな人
相手に対して「配慮がない、気が利かない、興味がない」
■話しかけるタイミングとは、あなたが話しかけたいタイミングではないということ。 -
Posted by ブクログ
ネタバレ自分の本音を知る質問p65に答えてみたいと思う。少し考えただけでも、何が一歩踏み出せない足かせになっているのか、具体的にだれ、どんな人と仕事をしたいのかなど、浮かんできた。繰り返しイメージすること。具体的なほど手に入りやすいということなので、そんな時間を大切にしたいと思う。
仕事は自分で作るものというのも、勇気づけられ、そして、怠けられないなぁと思いました。想像力を使えば仕事は無限にある!その通りだなぁ。いまの仕事も大切にしなくては、と思いました。
さらっと読めた本だったけど、読みながら考えたことがとても重く、とても大切にしたいことでした。たまに読み返して、自分の状態をチェックしてみたいと思ったので、星5つにしました。
p65の質問に答えてみた。どんな○○が好き?という質問には答えられても、それはなぜかを答えることは本当に難しい。自分の価値観と向き合うのはこんなにも体力がいるんだなぁ。 -
Posted by ブクログ
ネタバレメインタイトルとサブタイトルが逆ですね。
全体の内容が「仕事と人間関係を劇的によくする技術」、その中の最大の主張が「自分のことは話すな」。その次に主張しているのは「雑談は無駄」
【本書を読んで思ったこと】
Q.自分のことを話さずに、どうやって信頼関係築いて行くの?
A.まずは相手に尊敬と関心を示すことからはじまる。きちんと共感し、踏み込んでいく(自分のことは一切話すな、ということではない)
1.なぜ相手に関心を示す
・人は多かれ少なかれ、人との温かみのある会話をしたい
・そもそも相手は自分に興味を持っていない。そんな中で、自分のこと話されても、相手の時間無駄にするだけ
2.相手との距離の縮め方でダメなこと
・雑談。雑談は逃げている。沈黙を恐れていたり、相手が自分を受け止めてくれないことを恐れていたりして、当たり障りのない雑談に逃げている
・相手の話に「私も〜」と入り、話を横取りする
・無理に褒めるのは不審感。尊敬と関心を持てるポイントを探す。会えたこと、時間取ってくれたことへの感謝も
3.どう活かして行くか
・相手の話したことに反応、共感する。相手が遅れたことに対しても「大丈夫ですー」だけでなく、理由に触れ「大変だったんですね。大丈夫ですか?そんな中ご対応ありがとうございます」など
・「人の気持ちを考える」というのは難しいけど、せめて「自分の言動で、自分が世間や相手からどう思われるかを考え理解する」(自分の経済力、体格、家庭など、相手との比較)
292ページあり、例が冗長なところ等はあります