佐藤将之のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレ本の内容についてはタイトルの通り。
■得た内容
・責任範囲を明確にする
・柔軟に権限を移譲する
・但し、移譲先の判断の責任は必ず移譲元が負うこと
・移譲先は、判断内容を必ず移譲元に報告する
・社員の次の段階で求められるレベルを明確に提示する
・目標の達成度合いはこまめに上司が確認する
・わざわざ未達部分について指摘しない
・教育(役職、研修など)について「求めたいゴール」「その後の効果」は明確になってるか確認する
・上司は部下に対し、聞き出し、一緒に考え、徹底的にサポートする
・何をやってるかわからない人は、徹底的に頼り、存在価値を測る
・「できるだけやる」という仕事の仕方をしている -
Posted by ブクログ
大きめの文字で、かつ頻繁に青網掛け(蛍光ペンを引いたような感じ)されている。つまり固めの内容ではなくて、そんな雰囲気の本。33個のQがあって、それに「Amzonだとこうだよ」と書かれている。項目間のつながりはそこまでない。
つい自社に当てはめてしまって「そもそもの前提が違うからな」と思う。
・責任範囲は明確になっていますか?
・数値目標を設定していますか?
・理念や目的は明らかになっていますか?
・教育体系は存在していますか?
・顧客満足度の向上を徹底していますか?
・評価制度は整っていますか?
・変化の覚悟はできていますか?
・仕組み化を考えていますか?
・新しい時代への適応は進めていま -
Posted by ブクログ
意味のある効率的な会議をするためのノウハウが書かれている。
ただし、ノウハウだけでなく、土台となる「OLP」があってこそ。
★ノウハウ
・情報伝達会議はなくす
・パワポ、箇条書きは禁止。誰でも、いつでも、正しく伝わるように文章で書く。
・会議は沈黙スタート
・パーキングロット
大事だけど、本題から外れるからひとまずここに
・シンキングバックワーズ
最初にゴールを決めておき、それに向けて何をすべきか考える。
★リーダーシップ理念OL P
全員がリーダーである
・判断基準は「お客様のためになるか」
相対ではなく絶対的な価値
・現実的な範囲で高い目標「何がどうなればゴールか」
・時間軸(1年 -
Posted by ブクログ
ポイントは次のとおり。
■6ページャーの記入例
サービスの定義と概要、予算の見通し、スケジュール、販売価格、想定顧客数、チーム編成、うまくいかなかった場合のバックアッププラン、財務情報、ROI
■シンキング・バックワーズのテンプレート
解決したい課題は何か、それによってお客様はどのような痛みを感じているか?その痛みを解決するために現在の商品やプロセスは十分か?それはなぜか?もし足りない場合それはどのようにすれば解決するか?それは自社の技術力や組織力で解決可能か?可能な場合それを商品化できるか?解決不可能な場合それを提供できるパートナーは市場に存在するか?新商品の詳細と利点は?それらを使って問題