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Posted by ブクログ
⚫︎箇条書き資料は行間を読む必要があるから人によって解釈が異なるリスクが。後から見ても、会議に出てなくても同じ理解となるような資料を作るべし
⚫︎意思決定会議では、はじめに目的を共有。終了時に
「いつ、だれが、何を」が決まることがゴール
⚫︎会議のはじめに資料を各自読む時間を設ければ、書いてあることが質問されないし効率的
⚫︎本題から外れた意見はパーキングロットへ入れて保留
⚫︎KGI(売上、利益率などのゴール)を達成するためになんの数字を見るか因数分解したものがKPI(訪問回数、来店者数など)
⚫︎振り返りは良かった点も。良かったね、で終わらせず成功要因を共有する
Posted by ブクログ
本のタイトルは「すごい会議」ですが、内容は「理想的な働き方」です。会議はあくまでもその一例ですね。とはいえ、やはり会議の部分が特にインパクトが大きいです。
・見栄えは良いが中身の薄い(ないしは読み取りづらい)箇条書き主体のパワーポイント資料ではなく、中身の濃いナラティブなワード資料を作る
・会議資料の枚数、レイアウト、フォントを指定する
・会議は沈黙(黙読)から始める
・一言もしゃべらない会議が最高
・会議のオーナーが司会進行する
・議事録は超簡素にする
・情報伝達会議は極力減らす
・その代わりに1 on 1を増やす
・新サービスの説明資料はプレスリリース形式で書く
・3W(いつ・誰が・何を)を決めてから会議を終える
・反論があれば会議の席で。一度同意したらコミット
・KPIでなくKGIをレビューする
いやー刺激的です。ぜひこうしたい。。。!
特に、会議資料のくだりですね。PPT禁止、黙読など。これは本当にあるべきだと思う。保守的な日本企業でこれを取り入れるのは極めて難しいでしょうね。まずはトップ(役員レベル)が変わらないと変わらないでしょう。トップは、このようなオペレーションレベルの話には興味を持たないので、現場から重要性を上申することが大事だなと思わされました。
蛇足ですが、プレスリリース形式の文書構造も気に入りました:
ヘッドライン
サブヘッドライン
商品概要・利点
解決する問題
解決方法
責任者の声
どれくらい簡単か
お客様の声
まとめ・補足
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