76生まれ、ライフネット生命を立ち上げる ネットで生保を売ろう！

岩瀬大輔

ハーバード大学経営大学院（HBS）を卒業後、30歳の私は、具体的には思い浮かばないものの、自分にしかできない仕事をしたいと考えていた。そんなある日、投資家から、初老の男性を紹介され、エネルギッシュなプレゼンをされたことで、人生が大きく動き始めた。誰もが「成功するはずがない」と断言した、ネットでの生命保険販売会社の設立。傍流に飛ばされた58歳の元エリートと30歳のハーバードMBA卒業生、そして仲間たちの「壮大な挑戦」。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: IT・コンピュータ / IT・Eビジネス
• 出版社: 文藝春秋
• 掲載誌・レーベル: 文春e-book
• ページ数: 296ページ
• 電子版発売日: 2018年05月18日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

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岩瀬氏3冊目。今ではメジャーなライフネット生命の起業の話。
とにかくすごい経歴の著者なので、順風満帆に起業されたのかと思っていたが、様々な苦労をされたのがよく分かった。例えば生命保険免許の交付。最後の交付が昭和9年らしく、そこに挑むのがまずすごい。金融庁の人との面談も相当な苦労があっただろう。ただ、必ず成功すると信じて取り組み、実際成功されている。また、周りの人もとにかくすごい。どこどこの社長だったり、投資家だったり。すごい人の周りにはそれに見合う人が集まる。それがよくわかる話で、とても面白かった。

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ライフネット副社長が、会社立ち上げからの成功を語った本。東大法学部、ハーバード大学院を優秀な成績で卒業した若手エリートが、その高い能力と熱意と豊富な人脈を駆使して、困難を乗り越えていく姿は頼もしく、若い日本人も見習うべきであろう。優秀な人の周りには、優秀な人々が集うことがよくわかった。印象的な記述を記す。
「よいアイデアというものは、考えに考え、頭がすり切れるまで考えないと出てこないし、それを仲間と侃々諤々の議論をしている中で、初めて出てくる」p111
「世界の保険市場について情報を集めたかったら、いちばんよい方法は、コンサルティング会社に高い報酬を払って市場調査するのではなく、こちらから皆が興味を持つ情報を発信することだ。情報は、発信している人のところに集まる。刺激的な内容で発表を行えば、こちらから情報を取りに行くまでもなく、向こうから集まってくる」p272

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新規保険会社の立ち上げまでを書いた、本人によるドキュメント。
決して背伸びをしていない記述に共感が持てる。また、同世代ということもあり、新規事業の困難に対する乗り越え方についても、参考となるところが多い。

仕事でしんどくなった時に、何度でも読み返したいと思う。

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ライフネット生命保険の創業から2010年頃までの足跡が書かれています。
「ネットで生保を売る」「付加保険料の開示」「就業不能保険の開始」など、業界の常識を破るチャレンジに、興奮しながら読み進めました。
出口さんも岩瀬さんも、やはりスゴイです。

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物語は2006年1月から2011年1月まで。
設立の経緯、金融庁との免許認可のやりとり、事業開始後のトラブルなどなど、興味深く読ませていただきました。新商品でディサビリティ保険（就業不能保険）を開発してしまうところはさすがですね。
以下引用
我々の創業理念は「ネットを使ったディスカウントプレイヤー」になることではなかった。今までにない、本当に消費者志向の新しい生命保険会社を創ることにあった。

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人をどうやって巻き込んでいったかとか企業までのフローが岩瀬さんの語り口で書いてあって楽しく読める。本当は書かれてるようにトントンびょうしにはいかなかったはずだけど、まさにドラクエみたいにRPG感覚で読めるので読んでてテンションがあがる。

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読む前から「この本は絶対に面白い！」と
「ビビっ！！」とくる本に年に数冊出会うことがあります。
そんな１冊に今年も出会いました。
そして、予想通り文句なしの★５つ本でした。

東大→司法試験合格→ＢＣＧ→→
ハーバードで日本人４人目のベイカー・スカラーと
エリート中のエリート街道を進んでいる著者が、
ハーバード卒業後に仲間と起業したネット生保誕生物語。

少し驚きだったのが、
ライフネット生命が最初から決してうまくいった訳ではなく、
もがき苦しみながら試行錯誤を続け、できることをやって、
今の姿にまで発展させたということ。

著者の熱い気持ちが伝わってきて、
読み人に勇気を与える本だと思います。
是非、読んで欲しい今年イチオシの一冊です。

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これは5つ星評価。私は業界の人間なので5つ星を付けましたが、保険に限らず商売のヒントが隠された一冊です。

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6/11
【前】どうやってライフネット生命を立ち上げたのか。それに関しての思考、行動を参考にする。

【後】立ち上げから、軌道に乗るまでの苦労を知れた。特に、顧客をとることの難しさ。広告がうまくハマるかどうか。
週間ダイヤモンドなどからYahooトピックヘッドラインでも騒がれ始める。外部の力はすごい。
やはり電話のやりとりで疑問を解消するコンタクトポイントは強い。コンタクトセンターのサービスレベルを高めて、東洋経済のコールセンター覆面調査でも最高評価を獲得した。

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リアルな感じが伝わってくると同時に、言葉だけでは表現できないものすごい努力と苦労が伝わってきて読み応えがありました。