神様からひと言

荻原浩

大手広告代理店を辞め、「珠川(たまがわ)食品」に再就職した佐倉凉平(さくらりょうへい)。入社早々、販売会議でトラブルを起こし、リストラ要員収容所と恐れられる「お客様相談室」へ異動となった。クレーム処理に奔走する凉平。実は、プライベートでも半年前に女に逃げられていた。ハードな日々を生きる彼の奮闘を、神様は見てくれているやいなや……。サラリーマンに元気をくれる傑作長編小説。

• カテゴリ: 小説・文芸
• ジャンル: 小説 / 国内小説
• 出版社: 光文社
• 掲載誌・レーベル: 光文社文庫
• タイトル: 神様からひと言
• タイトルID: 303362
• 電子版発売日: 2015年02月27日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★★★]

お客様相談室に左遷になった主人公
一癖ある社員の方と関わりながら成長し、仕事とはなんだろうを見つけていく。
展開はよくあるものかも知れないけれど、読み終わってすかっとする面白さがあった。
また謝罪のテクニック？
が書かれていたり、グッとくる文面があったりと
社会人にと呼ばれる今の年齢でであってよかったと思える本だった

[ブクログ · ★★★★★]

宗教的な話では全くない。
コミカルで面白く読みやすいがじんと来るものがある、さすが荻原先生 と思った。日本のサラリーマンというものをまだ知らない若いひとにも、イヤっちゅうほど知ってしまった方々にもお勧めの一冊

[ブクログ · ★★★★★]

出てくる1人1人面白いキャラがあり読みやすく想像しやすかった。そんな中でもしっかり痛快さや結末があり良かった！元気がもらえる作品かな！

[ブクログ · ★★★★★]

仕事なんて嫌なことばかり。明日まで働く。今週まで。今月まで。
自分にはこんな仕事は向いてない、もっと自分に合う仕事がある。仕方なく働いてやってる。
誰もが考えたことがあるのではないでしょうか。

最後の方のジャガイモだか大根だかの話(笑)が印象に残ってます。
カレーの中のジャガイモと肉じゃがのジャガイモ。どろどろに溶けるか、主役になるか。置かれた場所の問題。
ダメになるなら鍋から飛び出せ！
明日からも頑張ります！(笑)

[ブクログ · ★★★★★]

主人公の敬愛する？先輩の篠崎が毎回展開する、クレーマーとの対峙は、受話器の向こうのクレーマーの思惑と篠崎の思惑のやり取りがほんとに楽しい。
土手の柳も風任せ的かと思いきや、ちゃんと裏を見透かすクレーム対応。
あれ、これ実はビジネス書？なんて所もあり、小気味のいい展開の本だった。
他の同僚達も、多彩なナイス人材。

[ブクログ · ★★★★☆]

初読みの作家さん。
おもしろかった〜。

主人公がお客様相談室に異動してから、おもしろさが加速してきた。
お客様相談室の仲間たちと協力しながら、理不尽なクレーム客や古い体制の会社に反撃する場面は胸熱だった。

貼り紙で私語禁止とか6歳未満お断りとか書いてあるラーメン屋さんが出てきて、そういう店主ルールが厳しい飲食店は、度々SNSで話題になっているので最近の傾向なのかと思っていたけれど、20年前に書かれたこの本にも出てくるから昔からあったのか。
今が何でもSNSで拡散される時代だから顕著に感じるだけかもしれない。

今後の主人公たちの幸せを願っている。
お客様相談室のメンバー(室長は除く)と一緒に新しく会社を立ち上げたら素敵だと思うし、
そうではなくてもそれぞれの場所で輝いてほしい。
元気をもらえる作品だった。

[ブクログ · ★★★★☆]

2005年の出版ということで、舞台となる会社内のアナログ具合や、今で言えば確実なパワハラ、セクハラ問題発言の描写もあり、時代背景を感じた。けど、20年以上の時を経ても色褪せないワクワク感があった。そして純粋に仕事を楽しむこと、（理想の仕事内容じゃない、上司が最悪、などなどでそれが難しいから悩む人が多いと思うが）なんだかんだでそれをやっている主人公に元気をもらえる。総じて、とても前向きな気持ちになれた。

[ブクログ · ★★★★☆]

広告代理店から食品製造業の販売促進部門
に転職した27歳の元バンドマンのお話。
鬱屈とモヤモヤ感を抱えたまま進んでいく物語。
最後の最後でようやく胸をすくような大立ち回り。
閉塞感が大きかったからこそ、爽快感たっぷりでした。
「実際にはこんなことできないよな」とは分かっているものの、心のどこかでこのような行動を取れることに憧れを抱いてしまう。
自分もまだまだ青臭いのかなと思ってしまいました。
久しぶりに小説を読むと面白いですね

[ブクログ · ★★★★☆]

この本が書かれた2000年頃のサラリーマン生活、会社情勢は私には未知な生活であったけれど、令和になった今の時代にも通ずることがあると思う。現代人も何かに苦しんだり、現状に反感を持っていたりして、仕事を辞めたいと感じているにも関わらず、将来の不安や周りからの目に恐れていたり、勇気が出せずにいたりして、おでん鍋に居続ける人は少なからずいるんじゃないかなー。
今ある仕事から抜け出したいと考えている人を「おでん鍋で苦しく煮込まれる必要はない、飛び出してみてもいいのでは？」と、そっと背中を押してくれるような本。私はこれが読者への「神様からのひと言」だと勝手に解釈。この本はこのひと言が必要な方に読んで欲しい一冊。

[ブクログ · ★★★★☆]

「お客様相談室」へ左遷された主人公が会社の劣悪を味わう。それは２代目３代目によくある資産の食い潰しをしていく姿だ。権力で下を抑え自己満足的な経営をしていく、何か不都合、不採算が起きても部下の所為にする体制だ。気づいた時には取り返しのつかない事態となっているのが多い、この小説にもある家族経営企業だ。本書にある「クレームの窓口」で参考になるのは謝罪の基本である。
１、まずは謝る、相手はそれを期待して電話をかけてくる
２、相手が言いたいことをまずは言わせ、我慢強く聞く事
３、聞く方は攻撃的で怒りを出さず、聞き流しする
４、「責任を取る」とは言わないで、「責任を持って伝えます」だけに止める
ユーモア溢れる会話には何かストーリーに面白みと読み解きたい内容があり、ついつい読み耽るようになる。辞職も競艇の勝ち負けで決めたり、チンピラからのクレームからの対応策など中々どうして意味があり楽しい。「神様からの一言」とは「また、よろしく」と続く。