桐生稔の作品一覧
「桐生稔」の「雑談の一流、二流、三流」「説明の一流、二流、三流」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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Posted by ブクログ
ロジカルに話すより、ロジカルに聞く。
何を話すかよりも、何を話さないか。か重要。
相手の話を聞いたり、質問する側が会話をコントロールしている。例えば、何か把握しておいた方がいいことある?事前に共有してもらった方がよさそうなことってある?という上司の問いかけ。
あえて話さない。
自分の考えを熟成させる。
言うべきことと言わなくていいことを取捨選択する。
聞くことて相手の気持ちを感じ取る。
質問することで、相手の気づきを与えること。
指摘せず、自ら問題意識を持ってもらう。
相手から語ってもらう。
ストレートに言わず、別の言い方で伝える。
言いたいことを隠して、相手の好奇心を引き出す。
真逆を伝
Posted by ブクログ
学んだことメモ フィードバックと質問
オウム返しと質問
息の流れを作る
腹式呼吸 言いやすい言葉から始める
言いにくい言葉を除く
しつこい準備が大事
伝えたいワンフレーズを決めておく
上がった時の避難ルートを決めておく
深い呼吸でリラックス
あがり症をなくすには評価を手放すことが大事
トゥーミーではなく、トゥーユーマインド
相手が聞きたいことを要約して話す
話す前に相手の顔を思い浮かべる
ロジックの鍛え方
普段からなぜならばと考える
言語化
絞る 寄せる 分ける
ストーリーを作る
主題 好機 危機 逆転
相手を主人公にし危機を想像させ肩を組んで歩くような話し方