【感想・ネタバレ】雑談の一流、二流、三流のレビュー

桐生稔

中田敦彦さんのYouTube大学で絶賛されました！

人の心を動かすために大切なことって、なんだと思いますか。
説明のうまさ
専門知識、技術
では、ありません!


それは「相手とどんな関係性にあるか」ということ。

その関係性を作るのが、まさにこの本のテーマ。
取りとめもない話「雑談」です。


雑談で関係性を築く方法には、人間の心理に基づいた決まったパターンがあります。
しかも「一流」と言われる人は
成功するパターンを明確につかんでいるんです。

この本は、
「なぜ人間関係がうまくいかなかったのか」その理由がわかり
そして
「あなたと話しているととても楽しい」と言われる人に進化するための、
起爆剤になる一冊です!

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雑談は大人に必要なスキルの一つだと思います。
何周もして、意識せずとも一流の雑談ができるようになりたいです。。

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こちらのシリーズ、個人的にはかなり勉強になってます。何度も読み返して身につけたくなる内容が沢山あり読み進めるのがとても楽しかったです。

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すらすら読めます。なんとなく思っていたことが、活字になっていて、スッキリしました。雑談の一流を目指そうと思います。部下への説教にも使えるかな。

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自分は確実に三流…意識してもニ流！
一流の考え方は、人間として尊敬できる事が詰まっていますね。
私は現在の仕事上、ビジネス面で雑談をする機会がほとんどなく寂しいのですが、まずは息子達との会話の中で早速実践。
全く知らない漫画やゲーム、会ったことのない友達の話をいかに自分のものにしつつ広げられるのか…⁉︎

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コミュ力のある友人やトークが面白いYouTuber、そしてMCを努める芸能人たちは本書でいうところの「一流」。一方、人との会話を広げられない私は「三流(もはや四流)」。そこに一体どんな違いがあるのか、少しでも参考になれば嬉しいなと軽い気持ちで読み始めた本だったが、非常に勉強になった。そもそも雑談で人を楽しませることができる人を、単純に「コミュ力がある」、「陽キャ」で済ませてはいけないと痛感した。
雑談上手ないわゆる「一流」の人たちは、語彙力豊富・経験豊富・好奇心旺盛らしい。最初に一つ相手に何か質問をすれば、相手の答えを聞くだけで自分の経験から連想して何にでも広げていけるらしい。
大切なのはyes/noが答えではない質問を投げかけることと、相手に興味を持つこと、ただそれだけだった。腑に落ちた。今日から私も「一流」だ！

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この本に書かれたことを全部できる人は雑談において最強だなと思いました。
簡単に読めるので、時々パラパラめくって仕事の雑談に少しずつ取り入れたいなと思いました。

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一流は挨拶のついでに質問をするツーワードプラス。そして褒めてから質問すること。自分の話は15秒ほどで抑える。

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充実した内容であったため、2周読んだ。
その上で、特に価値ある話し方・考え方を以下にまとめた。

◎自分の感じたことを「抽象」→「具体」→「相手に質問」の順番で伝える

◎コミュニケーション=認識の一致=認識の映像化(イメージ化)

《コミュニケーションをとる上での姿勢》
◎あなたの価値観・あなたのパーソナリティ・あなたの価値観が知りたくてたまりません！

《話で笑いを取るコツ》
◎前提を伝える→その上で、ギャップのあることを伝える


◎別れ際の一言は抽象的にではなく【具体的に】

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友達におすすめされて読んだ。

雑談をするなかで、使えるテクニックがたくさんあった。例も載っていたから分かりやすかった。

自分は二流に当てはまるものがほとんどだったから、一流になれるよう少しずつ意識して雑談していきたいと思う。そして、社会人になったときに、職場の人と楽しくお話できるようになるぞ！

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書いてある事は読めばそうだよなと納得することばかり。どれか１つでも多くじっせんできるようになりたいものだ

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コミュニケーションが仕事をする上で必須なスキルな自分にとって、とても勉強になる本だった。雑談とは言え、侮れない。他の人と差をつけるために、心掛けていたいことや、基本的なスタンス、何より相手を重んじた考え方は、定期的に読み返す価値のある本だと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

AIが台頭してきている時代だからこそ、我々人間しか持っていない「感情に温度を乗せたコミュニケーション(雑談)」が重要になるのかと。

[ブクログ · ★★★★☆]

雑談の仕方について

人間の「自分の話をもっとしたい！」という感情を把握して話を引き出す

逆に自分が気持ちよく話しすぎたら注意

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雑談は自分の好奇心を満たすための行為と解釈すると上手くいく気がした。なぜなら、興味の無い相手が大多数という前提においては、無理矢理相手に興味を持とうと頑張りすぎた結果、結局楽しくないし会話も続かないことが多いからだ。だから、自分の好奇心を掻き立てるために、未体験の経験や知識を得れるというメリットがあると思えば、自ら進んで会話をしたくなり、結果として行動が変わりそう。

[ブクログ · ★★★★☆]

コミュニケーション力を上げたいと思って購入。
雑談を使って人との距離を縮める意義とやり方が、分かりやすく書いてあった。参考になりました！

[ブクログ · ★★★★☆]

2章の話の広げ方と3章の聞き方とリアクションの内容が特に勉強になった。
社内、取引先、お客さまなど仕事で雑談をすることは多いので今までできていなかったことを試していきたいと思います。
定期的に読み直すのが良いと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

私自身がその日すぐに実践できるような例もたくさんあり、とても有益でした。
また、自分が二流三流の言動をしちゃってるなぁーと気付かされた部分もあり、大変学びになりました。
読みやすかったです。

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一流の雑談は、

・テーマの後に相手に焦点を向ける。相手が話題の中心になるように。
　「〜ですね。〜さんは、〜ですか？？」

・一言目の後は質問をする。具体的な相手が答えいやすいような質問をする。
　「こんにちは！元気？」「〜ですね！〜ですか？？」

・挨拶に2プラスする。質問して先手を取り話しやすい空気を作る。　
　「こんにちは！いつも元気ですね！秘訣はなんですか？」

・雑談のテーマは、【毎日すること】からさがす。食べる。動く。働く。お金を使うこと。寝ること。

・名前をすぐに覚える。聞いたら、その場で何回も口に出して、記憶に残す。
　「Aさん、ありがとうございました。Aさんと〜できて〜でした。Aさんとまた〜したいです。」

・会話を引き出す。深堀させる。話させ上手になる。
　「ということは、」「そうすると」「ちなみに」
　「なぜ？」「他には？」「それで？」「それから？」

・考えなくても反応できるレベルで答えられる質問をする。

・

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　雑談の心構えから能動的・受動的の両方の会話テクニックまで網羅されている。この一冊があれば、そこそこ話すことができるようになると思う。ただし、本書の評価は人によって異なる場合が多くなってしまうのではないか。会話ができない人は、自己開示をする覚悟が必要だからだ。

　基本のスタンスとしては、相手に焦点を当て、話題を拡散するように意識する。その際、自分のターンでは「挨拶＋二言」や「誉め言葉＋ワンポイント」など二、三言のセットにすることを心掛ける。具体的には、過去との比較やキーワードで話をつなげるようにする。また、どんな話題も興味に変えることが可能である。
　自己開示は少しずつで良いというのもポイントだと思う。自己開示が一番難しいからだ。

　正直、会話のテクニックは必要だと思うが、その次に必要になるのが発現する勇気だと個人的には考える。例えば、笑顔とか発言によって場を乱さないかだったり、深く踏み込まれるのを嫌うことで、雑談が上手く進まないケースがある。これを恐れている限り、会話が上手くなることは少ないだろう。本書を読んで、雑談テクニックをひっさげた上で、挑戦していく心意気が大切なのではないかと思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

すぐに実践できそうな印象に残ったフレーズ

苦手な人に反応してしまうのは、「自分と相手が同じ価値観である」という前提
→最初から違う人種と思えば苦手じゃなくなるかも

反応の反対は無反応ではなく、無視
→無視するのは一番いけないこと、リアクションは大事

やってみせ、言って聞かせて、させてみて、ほめてやらねば人は動かじ
→指導する立場の時に意識する

熱量が桁違いです
→すぐ使ってみたいフレーズ。どっちかっていうとおもしろツッコミ系

「いや」「でも」「だけど」が口癖の人はいませんか？
→これ、私かも、すぐ反論したりマウント取ろうとしてしまうかも。

反論する前に、「なぜこの人はそう思ったんだろう？」と興味を持つと、そこに考える「間」ができます。
→すぐ反論しようとするのをやめないと

議論の勝ちにこだわるのではなく、安心して話せる空間を優先
→知ってることを知らないフリすることも時には必要

人が一番嫌うのは「無視」です。そして次に嫌うのが「被せ」です。
→被せ、気をつけよう。さすがに無視はしてないけど。興味がないとスルーしてしまう。

「幸福だから笑うのではない、笑うから幸福なのだ」
→笑顔笑顔、常に笑顔マスクの中で笑顔だな。

[ブクログ · ★★★★☆]

ネアカな人を見て、自分はなんてコミュニケーション能力が低いのだろうと思いますが、実はほとんどの人は苦手分野ですよね。上位数%の人を見て、落ち込む必要はないよなと思います。
相手との間合いの詰め方として、お互いに一つ一つ自分を開示していくという考え方は気づきがありました。
また、あの人とは話しづらいなと思う理由もこの本を通じて気づくことがありました。
コミュニケーションの達人を目指す人だけでなく、普段の会話をスムーズにしたり嫌な相手とストレスなくやり過ごしたりする心構えを知りたい人にもお勧めします

[ブクログ · ★★★☆☆]

例えば、修学旅行の集合写真。パッと見て、好きな女の子とじぶんの顔。どっちの顔を探すのが速いでしょうか？
きっと自分の顔を発見するほうが速いですよね。

、、、そんなことないのだけど。

誰もが興味あるネタ
①食べること。
②動くこと。
③働くこと。
④お金を使うこと。
⑤寝ること。

相手の興味を探る。
相手に話をふる。

人間は、自分が話したいことを話したい。
人間は、自分が聞きたいことを聞きたい。
この2ちは超重要。

[ブクログ · ★★★☆☆]

雑談の基本がサッと理解できるわかりやすい本！
雑談を体系的に理解したいならオススメ！
明日から雑談始めてみよう。

[ブクログ · ★★★☆☆]

雑談の心得のエッセンス集ようなもの。
常にベクトルを相手になど、基本的要素を確認できる。この本の内容を自然と出せるようになったら一流か、せめに二流にはなるか。

[ブクログ · ★★★☆☆]

雑談力を強化するためのコツが書かれた本。「雑談力」は人間性が大切で、技術を磨けばさらに強化できる、という感じか。始め方、広げ方、盛り上げ方などの章立てで書かれている。突き詰めると、相手に気持ちよく話させるためにどうあるべきか、どうすべきか、ということになるように読み取れた。ただ、私の身近に実在する会話に詰まる難敵をイメージすると、これだけでは多少盛り上がったとしても攻略できそうにない。そもそも喋りたくない人というのも存在する。そういう人には話しかけないことが寄り添うことなのかもしれない。「この人は話さなくても平気なんだ」と思わせてあげるのもテクニックなのかもしれない。と、この本を読んで、書いてないことを勝手に悟ったw

[ブクログ · ★★★☆☆]

・相手に焦点を当てる
・挨拶にツープラス
・聞き上手ではなく話させ上手
→接続詞を使って会話を引き出す
・映像化して話を聞く
・たとえ話にして1発で伝える
・教えを乞う
→年配の方と話す時、どうしたら？なぜ？
　知っていたとしても聞く、経験則を引き出す
・一流は見えなくなるまで感謝を伝える
・三流は不燃、二流は可燃、一流は自然
→自ら燃える人に、問題意識が高い人の元に人は集まる、稲盛和夫氏より拝借

[ブクログ · ★★★☆☆]

人の話を聞き出すのが苦手で克服すべく購入。

自分の話をするのは凄い得意で気持ちよく話せていたのは、聞き手が相手に気持ちよく話をさせる聞き出し上手であったのだと気づけた。

私がこの技を理解して自然に実践できるようになるのはまだまだ先の予感…

[ブクログ · ★★★☆☆]

コミュニケーションの基本の雑談について、改めて重要性を意識させられた。自分中心ではなく、いかに相手ファーストを演出できるかがキーのようだ。

[ブクログ · ★★★☆☆]

サラッと読めて分かりやすい。そんなに深い内容はないけど、特に中盤くらいまでは具体的な方法や例を挙げられていて、実践に繋げやすい。雑談に苦手意識のある方や、とりあえず雑談するためのきっかけとなるワードなんかを求めている人にオススメかと。 後半はちょっとネタ切れ感あり。あまり響きはしなかったので、個人的に再読はないかな。

[ブクログ · ★★★☆☆]

目的
雑談を増やしたい。

メモ
相手に焦点を当てる。
先に話しかけやすい空気を作る。挨拶+α
毎日することから話をする。食、動、働、金、寝
表情を準備。
話をすすめる接続詞で、話させ上手になる。
ネタを深める。
具体的に聞く。
相手が話したい内容を推測し質問する。
連想して、話題を繋げる。
中身より心地良さ。
会話の中で相手を褒める。+ワンポイント質問。
before →afterで褒める。
感嘆詞の語彙力。
さりげなく承認する。

まとめ
相手が主体。
相手の欲求を満たしていく。
腹を割って話す。