【感想・ネタバレ】雑談の一流、二流、三流のレビュー

桐生稔

中田敦彦さんのYouTube大学で絶賛されました！

人の心を動かすために大切なことって、なんだと思いますか。
説明のうまさ
専門知識、技術
では、ありません!


それは「相手とどんな関係性にあるか」ということ。

その関係性を作るのが、まさにこの本のテーマ。
取りとめもない話「雑談」です。


雑談で関係性を築く方法には、人間の心理に基づいた決まったパターンがあります。
しかも「一流」と言われる人は
成功するパターンを明確につかんでいるんです。

この本は、
「なぜ人間関係がうまくいかなかったのか」その理由がわかり
そして
「あなたと話しているととても楽しい」と言われる人に進化するための、
起爆剤になる一冊です!

[ブクログ · ★★★★★]

充実した内容であったため、2周読んだ。
その上で、特に価値ある話し方・考え方を以下にまとめた。

◎自分の感じたことを「抽象」→「具体」→「相手に質問」の順番で伝える

◎コミュニケーション=認識の一致=認識の映像化(イメージ化)

《コミュニケーションをとる上での姿勢》
◎あなたの価値観・あなたのパーソナリティ・あなたの価値観が知りたくてたまりません！

《話で笑いを取るコツ》
◎前提を伝える→その上で、ギャップのあることを伝える


◎別れ際の一言は抽象的にではなく【具体的に】

[ブクログ · ★★★☆☆]

・相手に焦点を当てる
・挨拶にツープラス
・聞き上手ではなく話させ上手
→接続詞を使って会話を引き出す
・映像化して話を聞く
・たとえ話にして1発で伝える
・教えを乞う
→年配の方と話す時、どうしたら？なぜ？
　知っていたとしても聞く、経験則を引き出す
・一流は見えなくなるまで感謝を伝える
・三流は不燃、二流は可燃、一流は自然
→自ら燃える人に、問題意識が高い人の元に人は集まる、稲盛和夫氏より拝借

[ブクログ · ★★★☆☆]

目的
雑談を増やしたい。

メモ
相手に焦点を当てる。
先に話しかけやすい空気を作る。挨拶+α
毎日することから話をする。食、動、働、金、寝
表情を準備。
話をすすめる接続詞で、話させ上手になる。
ネタを深める。
具体的に聞く。
相手が話したい内容を推測し質問する。
連想して、話題を繋げる。
中身より心地良さ。
会話の中で相手を褒める。+ワンポイント質問。
before →afterで褒める。
感嘆詞の語彙力。
さりげなく承認する。

まとめ
相手が主体。
相手の欲求を満たしていく。
腹を割って話す。