小川敏子のレビュー一覧

  • 「話し方」の心理学―必ず相手を聞く気にさせるテクニック

    Posted by ブクログ

    本書はアメリカで長年売れ続けて、やっと日本に翻訳されて発売された
    らしい。著者は、心理学博士であり、それなりのキャリアを持っている。

    本書の内容は、まず相手はこちらの話しなど聞く気もないし、聞いてない
    という大前提を理解する事から始まる。そして、会話を進めていくに場合に
    そって、助言を述べている感じか。内容は、結構ボリュームがありそうで
    少ないので、以下に重要だと思われる点だけ述べる。

    会話にのってもらうには、

    1.会話の目的を告げてから会話に入る
    2.相手の気持ちを尊重する
    3.質問の内容を考える

    まぁ、至極当たり前な内容になっていると思う。
    しかし、当たり前な事が出来ていない事が多

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    2009年10月07日