世界一訪れたい日本のつくりかた―新・観光立国論【実践編】

デービッド・アトキンソン

【観光業を大進化させたベストセラー『新・観光立国論』著者の“最新”提言！】

過去数年で、日本は「観光の後進国」から「発展途上国」になりました。
さまざまな実績が出始めており、街で外国人観光客を見かける機会も増えました。

しかし、日本の潜在能力を考えると、まだまだこんなものではありません。
日本は、やるべきことをやりさえすれば、「世界第5位の観光大国」になれる潜在能力があります。

本書では、日本が「6000万人の外国人観光客」を招致できる
真の「観光先進国」になるためにとるべき方策を、あますところなく解説します。


■どう分析するか？
→フランス人よりもドイツ人を呼ぶべき理由
→観光収入の9割は「これ」で決まる
→日本の「地の利」が最強な理由

■何を整備するか？
→「サービス」の概念を根本から改めよう
→日本人だけが気づいていない「観光資源」とは
→カジノは最強の「集金システム」である

■いかに発信するか？
→「翻訳」はもう止めよう
→外国人には「意味不明」な写真とは
→「＆Tokyo」がダメなわけ 他

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経済
• 出版社: 東洋経済新報社
• タイトル: 世界一訪れたい日本のつくりかた―新・観光立国論【実践編】
• タイトルID: 449993
• ページ数: 324ページ
• 電子版発売日: 2017年07月07日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 25MB

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すばらしい。
この本を大分県の別府観光中に出会ったというのもなにかの縁か。
観光業に向き合いながら、「供給側と需要側には基本的に大きな断絶がある」ということを学んだ。
そして素晴らしい供給を成し遂げるには、需要側を深く理解することが必要であると。
日本の観光業を考えるにあたって目から鱗であるのは当然のこと、最終章における日本のスポーツ業への言及がかなり興味深かった。
筆者曰く、日本の観光業とスポーツ業はお金を稼ぐ気概のなさにおいて共通しているという。
スポーツが体育の授業の延長として、教育目的の側面が注目され続け、美しいプレーに感動をしたり、高い成績を残すことだけが求められる。
そしてそれが個人の能力や投資に依存しすぎていて、産業として経済を循環させていく気概がなく再現性もない。
スポーツ大国だあるアメリカと比較をしても、スポーツに対する国民性なんていう非科学的な根拠ではなく、産業化の差であるのは明白。
なにができるかはわかりませんが、旅好きであるわたしにとても刺さりました。

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自然や文化を活かすというのは、まちづくりにも通ずる。日本の観光業が効率化、内需向けの思考が抜けきれていないというのは、今なお他の業界でも散見される印象。ユーザー目線、何を発信し、何を提供したいのかを明確にという筋は変わらない。

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アトキンソンさんの切れ味鋭い数々の指摘に納得しかない。中でも、国立公園に座る場所・休憩場が少ない、ゴミ箱が未整備、宿泊施設のミスマッチなどは特に大きくうなづく。自然ツーリズム、ハンティングツーリズム、フィッシングツーリズムなどのアイディアも良さそう。

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多国と比較して日本の観光事業の現状と課題、将来性について細かく語られていた。
データ分析がとても細かく、ここまで考えられている本はなかなかないと思う。
官公庁や世界的機関のデータなど中立的立場、且つある程度信憑の得られる発信元からデータ分析を行っている点もよかった。

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観光に携わるものとして必読。
修学旅行、林間学校などのマスのイメージが未だ観光にはある。
日本人ではないネイティブにも分かりやすい表現など相手の立場に立つ必要がある。
とりあえず作ればいいから、分かってもらえるよう気をつけて考えていきたい。
やはり稼ぐことは大事。

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▶︎ 日本の自然資産のポテンシャルを理解
▶︎ 文化と自然の掛け合わせ


- 世界では、基幹産業に（「石油」「化学製品」に次ぐ）
- 世界のGDPの1割
- 世界の総輸出の7%
- 雇用の1/11
- アウトバウンドの興成比率
- 欧州　　：50%、減少傾向
- アジア　：25％、伸び率高い
- アメリカ：15%、減少傾向
- 観光予算の約半分が宿泊費と食費
- 2016年時点で、訪日客の割合は、中国と韓国で50%、アジアで85%。
- 日本の地の利：
- もっともお金を使う欧州が遠い（遠いと長期滞在してお金を落とす）
- もっとも成長率が高いアジアが近い
- 長崎の潜在市場を洗い出す
- 地域内観光：8割
- 遠方観光　：2割
- シェアは10%くらいが限度っぽい
- 満足度を上げてリピーターを増やせ
- 自然観光は若い人を呼びやすい
- 説明があると、自然観光の感動度合いもます
- フィッシング・ツーリズム

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著者のデービット・アトキンソンは凄い経歴の方だ。元ゴールドマン・サックスにして、現在は国宝、重要文化財の補修を手掛ける会社の取締役社長。日本政府観光局特別顧問なども務めている。

そんな方が様々な統計データを用いて、日本の観光を本気で考える。

昭和的な観光を続けてはダメだという強いメッセージを感じた。
そして、ハイレベルな5つ星ホテルを増やそうと発信している。カジノありきのIR事業も推進している。
もちろん統計データでロジカルに語ってくる。

日本の観光はものすごい産業になりそうだ。

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イギリス出身で日本にて活躍している著者による観光立国論。学術的とは言えないが、データに基づき論理的に意見を述べている。説得力があるし前向きである。参考となるいい本だった。
「観光大国になる４条件は、自然、気候、文化、食（日本はすべてを満たす稀な国）」p3
「環境産業は、170兆円」p19
「日本の観光インフラは、まだまだ整備が不十分。アクティビティ、ホテル、解説、座る場所などのレベルアップが必要」p52
「（観光最大の支出である宿泊と食事）（訪日客）アジアの平均支出額は１人あたり9万5621円、北米が13万5479円、欧州が16万6317円、オーストラリアが20万9009円でした」p78
「「世界遺産」の肩書は欲しいが、その整備はしたくないとの理論は通用しない」p150
「世界にはお金を払ってでも狩猟をしたいという人が山ほどいる（野生動物の駆除を依頼する）」p172
「文化財を観光すれば、外国人にも理解できるわかりやすい解説は皆無であるにもかかわらず、禁止事項はこれでもかというくらいに羅列されている（外国人の不満）」p182
「日本には、世界の「５つ星ホテル」を常宿としているような富裕層はほとんど訪れていない（５つ星ホテルがほとんどないから）」p250
「アジア各国がカジノという集金エンジンを用いたＩＲ（国際会議場）で国際会議場を続々整備しているという国際的な潮流の中で、日本だけが「カジノなしのＩＲ」で対抗しようというのは、「高級ホテルを作らずに超富裕層を誘致しよう」ということぐらい無理のある話です」p265
「文化財を単に税金を増やす「研究・学習の場」から、「自ら稼げる観光施設」に生まれ変わらせることで、自ら稼いで、施設のメンテナンスや伝統文化の普及を進めていくべき」p297
「文科省からスポーツと文化を切り離すべき」p310
「「自然」「文化」「スポーツ」という産業化できていなかった分野を「観光」という扇の要で結びつけることによって大きな成長を遂げることができ、それによって日本は世界でも稀にみる多様性に富んだ「観光大国」になることができる」p313

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ビジネスマン・プロジェクトに携わっている人などに強くおススメ。

内容としては観光に特化している様に見えるが、実はどの企業においての問題解決の手段として非常に有効なアプローチである。

現在の日本には、他の世界との比較を避けているだけでなく、それを良しとして自己満足を強要する空気を強く感じる。この閉塞的現状を打破するためにはどうしたら良いのかを、考え方から具体的解決策迄提案してくれる。

一言で言ってしまえば、「変わらなければいけない」。今迄の成功体験は、「成功」だったのだはなく、人口激増の中での「必然」であって、その経験にしがみついていても、二匹目のドジョウはいないのだ。

おまけにながら、最近流行りのハイライト入り。重要点に目が惹きつけられて思いのほか重宝し、結果通常の倍近い速さで読める。

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地方のレンタカーの整備が必要
2025年にアジアから2945万人、2030年に4438万人。UNWTOより。
量よりも質で、入館料を高く。
ドイツがターゲット。
日本は自然災害が多いので、多様性が保てる。
ハンティングツーリズムで獣害を解決。
五つ星ホテルが観光収入をあげる。
観光もスポーツも同じ、一般の人、関心のない人も楽しめるようにする必要がある。
スタジアムはスポーツを見るためのものではなく、いろいろなことができるような場、アミューズメントスポットにする必要があると思った。