99％の人がしていないたった1％の仕事のコツ

河野英太郎

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著者は東京大学を卒業後、日本アイ・ビー・エム株式会社に就職されます。

グローバル・ビジネス・サービス事業専務補佐兼GBSコンピテンシー開発担当マネージャーとして活躍され、2002年からエグゼクティブの補佐と、全新入社員〜3年目社員からなる組織のリーダーを担当されました。

大企業グループや複数社の人事制度改革リーダーを務めるなど、コミュニケーション改革や人材育成を推進してきた著者の豊富な経験が、本書には詰まっています。

本は読むことにも価値がありますが、具体的に行動することでさらに価値づけができると私は考えています。

本書を読み、具体的に行動して良かったことを3点お伝えします。

1.エレベーターブリーフィング（エレベーターに乗っているわずかな時間で、自分の業務の状況を伝えられるように準備しておく）を実践する

…実際、私も経営でお世話になっている取引先の方とエレベーターに乗っているときに、「最近どう？」と聞かれて戸惑ったことがあります。

常日頃から、「KISSの法則（Keep It Short and Sinple）」を心がける大事さを体感しました。


2.会議ではホワイトボードを使う

…単純なことですが、本書を読んでから、会議ではなるべくホワイトボードを使用するように心がけています。

それによって、参加者が議論に集中できる、議論を振り返りながら進行できるなどのメリットがあります。


3.Nothing is too late to start（始めるために遅すぎることは何もない）

…大好きな言葉の一つです。


私自身、仕事でも自分の人生でも、自分が気が付いたときに言い訳をせずにやることを心がけています。

年齢や経験、自分の状況、環境に左右される人生ではなく、自分の気持ちに正直に生きることがとても大切だと私は考えています。

他にもいろいろ実践してみたいことが多くあり、何度も読み返したい素敵な一冊でした。

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しばらくこの種の（というと著者に失礼だが）本を読んでいなかったが、ディスカヴァー・トゥエンティワンのマーケティングがいつも通りに成功しているということなのか、目次から心へ訴えるものがあったからなのか、または自分の最近の課題認識が求める先にちょうど置いてあったからなのか、いずれにせよ衝動買いで読み、感心した。

なんというか、「端的」なのだ。[more]

読み解くべき隠語だったり実務上の思想みたいなものがうるさく表に出てくるわけでもなく、東京の中小企業で仕事をしていると「ほんとにそうだな」と思い、内省の機会に恵まれるのに充分な内容だ。

本の価値は、エンターテインメント以外は、つまり消費することを目的として読む態度以外では、その扱う領域の体系づけにある。体系づけの網目が細かかったり粗かったり、網そのものが大きかったり小さかったりで、専門書と呼ばれたり、「この種の」本と呼ばれたりするのだが、本書はなんというか、端的で知に足がついている。一緒に同時代でキャリアを考える人たちへの呼びかけの声が聞こえる。

私自身が今の課題認識に対応して深く頷き、気づいたり再発見できたのは、こんなポイント。

　 1-6　エレベーターブリーフィングの基本構成
　 1-7　相手と言葉を揃える　共通言語
　 1-9　「『まず』と言い換えろ。そうしたら『次に』という言葉が続くはずだ』
　 2-3　ブレストとエバリュエーション（出てきたアイデアを元に整理し最終決定まで持っていく）
　 2-9　フィードバックにより会議をコントロールする
　 3-2　宛先を明確に
　 3-9　見た瞬間に返信する。でも感情的なメールだけは一晩寝かす
　 5-6　ご活躍ですね
　 8-1　「ダメ出し」を気にして限界を作らない
　 8-9　目標達成のためのメモは、すべてアクションアイテム形式にする
　8-13　ピンチの時こそ教科書に立ち返る



【目次】
　１・報連相のコツ
　２．会議のコツ
　３．メールのコツ
　４．文書作成のコツ
　５．コミュニケーションのコツ
　６．時間のコツ
　７．チームワークのコツ
　８．目標達成のコツ

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明日から実践したいと思った項目 第1章 報連相(ホウレンソウ)のコツ・完成した仕事（コンプリテッドスタッフワーク）を追求する 第2章 会議のコツ・シナリオを考え時間を区切る・ホワイトボードを使う・会議後のアクションはその場で決める・議事録は当日出す第3章 メールのコツ・件名を工夫する・結論を最初に書く・一歩踏み込んだ内容にする・すぐ返信する第4章 文書作成のコツ・「KISS」を心がける第5章 コミュニケーションのコツ第6章 時間のコツ・すぐやる第7章 チームワークのコツ・手が届くフライ球は自分が捕る・ポジティブフィードバックには理由を添える第8章 目標達成のコツ・自分の思考のクセを知る・メモは行動につながるキーワードだけにする

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今まで読んできた自己啓発系のビジネス書の中で、最も具体的かつ有用だと感じた一冊。見開き2ページで一つのトピックを扱う編集も、読みやすさという点でとても良い。いわゆる「仕事のできる優秀な人」が実践している事を、簡潔に要点をまとめて体系的にまとめた内容だが、ほぼ全てにおいて納得できるものであり、明日からすぐにやってみようと思わせる説得力がある。新入社員や若手社員にも推奨したいが、ある程度の経験を積んだ中堅社員が読むと大変有意義な一冊だと思う。

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1時間もあれば読めるライトな自己啓発本です。すでに社会人になっている人はもちろん、新入社員に読ませても効果的かもしれないと思いました。