営業の一流、二流、三流

伊庭正康

一流は、能力ではなく、小さなこだわりで他の追随を許さない！



「あなたのしているネクタイに戦略がありますか?」

一流といわれる営業マンは、「営業という仕事に対して独特の視座」を持っています。

それは気がつくかどうかのものであったり、ちょっとしたこだわりであったりします。

そんなささいなものですが、時には持っているスキル以上に差がついてしまうものです。

ネクタイやボールペンの選び方、企画書のまとめ方など、それだけでも大きな差が生まれます。



さて、一流は結果を出すために、どんなところにこだわりを持って、

どんな行動をしているのでしょうか?



リクルートのなかでTOPを誇り、研修等で優秀な営業を輩出している著者が、

一流といわれる人がこだわっている「営業の機微」を教えます!



営業に、特熱な才能は不要です。

本書を読むことで、ちょっとしたことが営業の「三流」「二流」と「一流」の差だと

気づくことができるでしょう。



成果の出せる、一流の営業マンに本気でなりたい人は、絶対に読んでください！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / マーケティング・セールス
• 出版社: 明日香出版社
• ページ数: 216ページ
• 電子版発売日: 2023年09月29日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 6MB

[ブクログ · ★★★★★]

仕事ができる評価を1流〜3流に分けて
3流なら○○、2流なら△△、のように自分のレベルがわかる著書。
1流はワンランク上の提案方法などで考えが変わった。

[ブクログ · ★★★★★]

時間がない方でも、サクサク読める本です。
嫌なお客は時間が経てば財産になるし、全てはゲーム。
誰しも充電時間は大事。

[ブクログ · ★★★★☆]

ネクタイの色に気をつけようと思った。
営業で頭一つ抜けるためには、相手の意図や思いを汲み取って、提案等に以下に反映させるかに尽きるのだと感じる。
「自分がこうしたから」というより、「相手がこう感じたから」を注視して、行動し、結果につなげる。
それに尽きるのだろう。

[ブクログ · ★★★★☆]

【ラポールのコツ】や【PREP法】など商談のコツや相手への訴え方について知れたため良かった。

営業として大切なことはもちろんであるが、営業以外の人が読んでも為になることは多いように思う。


朝方へのシフトチェンジはとても賛成。

[ブクログ · ★★★★☆]

一般的に言われているような既知のものもあるが、読みやすく、一つ一つが短くまとめられていて良い。良いと思ったものはすぐに実践できる。

・ボールペンは重いものを
・紹介しましょうか？という
・メールの返信が早いと、他の仕事も早いんだろうと思われる

[ブクログ · ★★★★☆]

一流とそうでない人の違いは考え方、細かいこだわりに現れると感じた。

・契約書のペンは重厚に
・ネクタイはクライアントのカラーに
・メールの返信は90分以内
・ヒアリングは負を聞き出しニーズをつくる
・商品力ではなく結果のコミットで勝負する
・企画書は効能を分かりやすく伝える
・信用と信頼の違いを知る
・やる気がないときはサクッと本屋に寄る

できる、できないではなく、やるかやらないか。
すぐにでも実践していきたい！

[ブクログ · ★★★☆☆]

一流は簡単に人に聞いたりした情報やネットで調べた情報だけではなく、店頭へ偵察に行き、これを選ばない理由だったり、その後別のものを選んだかなど分析する

ネクタイの色で差をつける
私も当社のファミリーのような気持ちで頑張ります。それを繰り返せばライバルと差をつけられる。
細かなことだが
細部にこだわれば色はキラーアイテム

ボールペンは安さ、描きやすさではなく重さで選ぶ
契約は特別なセレモニーです。
重さを感じる方がいい

難しいからこそお任せください！
「何が何でも役に立ちたい」という気概
何が何でも結果を出すための行動をする」という気概

紹介は契約をいただくとき、効果に満足しているとき、契約を断られた時などの瞬間がチャンス

三流は下を見て歩き
二流は前を見て歩き
一流は話のネタを見て歩く

話の切り出し方
三流は、ところで
二流は、暑いですね
一流は、なかなか、ない
例えば
ここまで手入れされているお庭もなかなかない

まず聞きにくいことは点数で聞く
もし今の〇〇に点数をつけるなら何点でしょうか
〇点です
あとの◯点分はどう言った要素が必要ですかね


クレームはチャンス
上手く捌ければ満足度と再販につながる

[ブクログ · ★★★☆☆]

モチベーションに左右されないひとになる
・この仕事に向いてないと悩んだり、やる気をだそうと焦ったりするのではなく、ただ充電の時間がやってきただけ、と思う
・人に会う、カフェに行く、音楽を聴く、書店に行く
・書店に行くのがおすすめ
・視点のチェンジになる、気づきの獲得になる

[ブクログ · ★★★☆☆]

営業職にこれから就く方、営業成績で思い悩んでる方などに見てもらいたい1冊でした。
少しの工夫で変われる。

[ブクログ · ★★★☆☆]

ダメな例と良い例がすぐ分かるので学習しやすかった反面少し強引な部分もあった。
また、ダメな例がなぜダメなのか？の理由が希薄なパターンもあったので、自分にとってどうか？をしっかり考えながら活用したい。