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■世界的なビジネス・コミュニケーション本がついに邦訳
人口1000万人ほどのスウェーデンで85万部を突破し、
現在、世界40カ国で翻訳が決定している異例のベストセラー上陸。
著者のトーマス・エリクソンは、
営業やカスタマーサービス、テレマーケティングの現場のマネジャー、
インターン生、経営者などの教育・コーチング・講演を行い、
これまでに何千人もの人たちを指導してきたマネジメント・コンサルタント。
■その彼が、これまで出会った
性格丸出しの“バカな連中”と、どううまく付き合っていくかを「DiSCモデル」をもとに解説していく。
“バカな連中”の特徴は4つに分類される。
・赤タイプ(主導型)
何でも1番でないと気が済まない。
など
・黄タイプ(感化型)
他人にはまったく興味なく、思いついたアイデアや自分のことを延々としゃべり続ける。
など
・緑タイプ(安定型)
口論を最も嫌い、他人に手を差し伸べることで安心する。
など
・青タイプ(慎重型)
資料やマニュアルを重視し、プロセスに納得しないと仕事をしない。
など
本書をお読みいただいて、
思わずクスッとすることもあれば、「もしかしてこれは自分なのでは?」と、
ハッとするかもしれません。
人間はコミュニケーションを複雑にする生き物です。
そんな複雑な人間関係(特に仕事において)に、どう対応していくか。
本書がその答えを与えてくれます。
Posted by ブクログ 2022年03月20日
読まなくても良い章も多かったが、実践的かつ事実ベースに基づいた記述が多く、とてもためになった。明日からできそう。
観察力と言語化力が試されているこの世の中で、いかに自己を客観的に見れるか、他人と自分をうまくマッチングできるかが大事だなって思った。
周りの人が緑タイプだと思っていたけど、青タイプだ...続きを読む
Posted by ブクログ 2021年02月07日
タイトルにだまされたバカが私である。著者の経験から性格の4タイプ(赤黄緑青)作り,4タイプの説明,タイプ間の相性,タイプごとの対応の仕方などをエピソードを絡めて述べる。それだけ。いちいちこの4タイプを考えて生活するわけでなく,それぞれの人が他者をその人なりに理解しているわけで,この4タイプによって理...続きを読む
Posted by ブクログ 2019年07月08日
タイトルのバカという表現に惹かれつつも、人間をいくつかのタイプに当てはめていく系の本だとすぐに気づいた。こういう本の場合、私はどのタイプかがすぐに分かる。今回は黄タイプの感化型のようだ。楽観的、ポジティブとダントツで当てはまる内容が多かった。「新しい」と「良い」が類義語なので、すぐに新しいことに手を...続きを読む
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