数値化の鬼―――「仕事ができる人」に共通する、たった１つの思考法

安藤広大

数字がすべてではない。ただ、数字を無視して成長した人は誰１人としていない。
６年で２０００社以上が導入した「いま、もっとも人を成長させるマネジメント法」の識学。そのエッセンスの中でも特に「伸びる人」に共通する考え方を紹介。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: ダイヤモンド社
• タイトル: 数値化の鬼
• タイトルID: 1070855
• ページ数: 288ページ
• 電子版発売日: 2022年03月02日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★★★]

若い頃は「何でも数値化できると思うなよ…」って思っていたが、説明責任を伴う立場になると数値化できていると説得力が増すことに気づく今日このごろ。

無理矢理でも数値化していると（あっているかどうかは別として）、PDCAを回しやすいのも事実

[ブクログ · ★★★★★]

​「言葉は過剰、数値は不足」。この一文に、現代の組織が抱える病理が凝縮されています。
言葉で巧みに言い逃れをする癖がついたプレイヤーは、成長が止まる。その冷徹なまでの指摘に背筋が伸びる思いでした。
​本書を読んで得た最大のパラダイムシフトは、**「数値化ができると、失敗しなくなるのではなく、失敗を認められるようになる」**という一節です。
以前読んだ『失敗学のすすめ』とも共鳴する内容ですが、数値を直視することは、自分の現在地を正しく把握することと同義です。正しく失敗を認められるからこそ、次の「真の変数」を見つけ、改善に繋げられる。このプロセスこそが、真の意味で「失敗しない組織」を作るのだと確信しました。
​実務に即して特に役立つと感じたのは、以下の視点です。
​「確率のワナ」と「分母」の重要性： パーセント表示に惑わされず、分母と分子を分解して見る。「負けたことがない（＝挑戦もしていない）」という停滞を暴くための数値化は、マネジメントに不可欠です。
​KPIはあくまで手段： KPIをクリアしているのに目標に近づかないなら、KPIの設定自体を疑う。この「視座の高さ」こそが、リーダーに求められる解像度なのだと気づかされました。
​変数の絞り込みと「やらないこと」： やるべきことが膨れ上がる中で、何に注力し、何を捨てるか。短期的な数字に追われるだけでなく、長期的な視点から逆算して「今、動かすべき変数」を特定するステップは、役職が上がるほど重要度が増すはずです。
​もちろん、現場では数値を突きつけるだけでやる気を失う人もいます。『リーダーの仮面』同様、すべてを機械的に当てはめるのではなく、組織の状態に合わせて「劇薬」として使い分けるバランス感覚は必要でしょう。
​しかし、感情や精神論に逃げず、事実ベースで淡々と役割をこなす。そのための「数値化」は、真面目に向上心を持って働く人間を守るための、最もフェアな仕組みであると感じました。

[ブクログ · ★★★★★]

本の厚さの割に読みやすい。
1〜2時間くらいで読破できると思う。
刺さったポイント
評価軸について、現状維持を作らない方がいい。プラスかマイナスか。成長し続ける制度設計にしようと決意できた。
KPIの正しい用法、PDCAのあるべき姿も即実践できる。

[ブクログ · ★★★★★]

自分に足りなかったところを全てさらけ出してくれた書籍でした。
長期の目標を考えながら、何クソ精神でいった先に自分を愛すことができるんじゃないかなと思いました。

[ブクログ · ★★★★★]

物事を数字で考える。変数が何かを考える。
今後の仕事で参考になる事ばかりでした。
「数字だけで判断するな」と不満を持ってたのですが、「数字が全て」になりました。笑
リーダーの仮面も読みましたが、非常にビジネスの考えとして、参考になる作品ばかりです。
残りの2冊も読んでみます。
素敵な考えの著者です。

[通りすがり · ★★★★★]

勉強になる

営業職場の管理者として、大変参考になる本でした。安藤広大さんの本はいずれも読み応えがあります。数値化は冷たく思えてしまいそうですが、この本を読むとそうでないことが分かります。

＃タメになる

[ブクログ · ★★★★★]

あいまいな基準とおさらば 働かないおじさんの出来上がり方には
非常に納得した。

あいまいな目標は、
あいまいな基準を生み
あいまいな成果すらも出てこなくなる

・自分に言い訳を許さない基準。
・どう達成するかの、「変数」の見つけ方
・「変数」をどう、更新していくのか

簡単に読めるのに、めちゃくちゃ深い

[諭 · ★★★★★]

数字の大切さがわかる

この本を読んだ後に思ったのは、日常会話でいかに数字を意識せず会話してたんだと思いました。
例えば「少し→何個」「たくさん→何十個」など数字使う事で話が具体的になり、話し相手の認識ズレがなくなりました。
この本をきっかけに苦手意識を持っていた数字が好きになりました。

＃深い ＃タメになる

[ブクログ · ★★★★☆]

ぎゅっとすると、すごいあっさりするんだけど、それだけにこの本を通した筆者の主張は明快。
簡単なことだけど、完璧に実践できている人は少ないのかもしれない

[ブクログ · ★★★★☆]

仕事をしていると、同じ場面を見ているはずなのに、人によって受け取り方がまるで違う、ということが起きる。
「あの件、うまくいってますよ」「いや、全然ダメだろう」——どちらも嘘をついているわけではない。
ただ、判断の基準がバラバラなのだ。
この本は、その「認識のズレ」こそが、職場のあらゆるコストとストレスの根源だと言い切る。

著者の答えはシンプルだ。
数字を共通言語にしろ、ということに尽きる。
感覚や経験則ではなく、誰が見ても同じ意味に受け取れる客観的な事実、それが数字だ。
評価も、進捗も、目標も、数字に落とし込むことで初めて「認識のズレ」がなくなる。
言われてみれば当たり前のことだが、これを徹底している職場がどれほどあるだろうか。

そのうえで本書は、行動量・割合・変数という順に話を展開していく。
なかでも「割合で評価すると行動量が落ちる」という指摘は、管理する立場として冷や汗が出た。
10件中8件の成果（80%）を褒めることで、部下が分母を増やすことを恐れるようになる。
そんな評価を、自分はずっとやっていたかもしれない。
数字を使っているつもりで、肝心な数字を見ていなかったのだ。

この本が面白いのは、数字を「管理ツール」ではなく「共通言語」として捉えている点だ。
数字があれば、「自分に何が足りないか」が誰の目にも明確になる。
評価する側もされる側も、同じ地図を持って仕事ができる。
それは、余計な摩擦を減らすことでもあるし、言い訳の入り込む余地をなくすことでもある。

50代ともなると、長年の勘と経験が自分の判断基準になっている。
それ自体は悪くないが、問題はその基準が他人と共有されていないことだ。
この本は、そのことを静かに、しかし確実に突いてくる。
読み終えて、自分の言葉がいかに主観に頼っていたかを思い知らされた。