数値化の鬼―――「仕事ができる人」に共通する、たった１つの思考法

安藤広大

数字がすべてではない。ただ、数字を無視して成長した人は誰１人としていない。
６年で２０００社以上が導入した「いま、もっとも人を成長させるマネジメント法」の識学。そのエッセンスの中でも特に「伸びる人」に共通する考え方を紹介。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: ダイヤモンド社
• タイトル: 数値化の鬼
• タイトルID: 1070855
• ページ数: 288ページ
• 電子版発売日: 2022年03月02日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★★★]

数値化の徹底は、「自分の不足」の見える化ができ、PDCAを回し行動量(経験)を増やし、個人の成長を促す。
結果的に、組織の成長につながっていく。
こういう流れであることを理解した。

徹底的な数値化の先に、「数字がすべてではない」ステージにいくことになる。
「数字を達成してから考えるべきことがある」という順番。

・「数字の成果」→「自分らしさ」
・「数字の根拠」→「言葉の熱量」
・「まずやってみる」→「理由に納得する」
・「チームの利益」→「個人の利益」
・「行動量を増やす」→「確率を上げる」
・「長期的に考える」→「逆算して短期的に考える」

この本を読んでいるときに、自分の行動と照らし合わせるために、仕事に置き換えるのはもちろんのこと、筋トレに当てはめるとしっくりきた。
PDCAでいくと
P:骨格筋量や体脂肪率の目標、期限を決める
D:日々の筋トレと食事を数値化して行う。(摂取カロリーなど)
C:1ヶ月回してみて不足部分を認識
A:翌月の目標を決めて実行

これを繰り返すこと。PとCとAはやはり専門家であるトレーナーの助言があった方がよいと感じた。
あとは、長期的な目標(カッコいい身体になる、大会に出るなど)に向けて、PDCAをひたすら回して行動量を増やしていく。
筋トレやダイエットも流行りの方法やトレンド的なものはある。それはビジネスとして成り立っているのであって、本当に自分の長期的な目標、夢に到達するためには、やはり王道のある意味古典的で基本的な地味な日々の積み重ねが重要なんだなと実感した。

目標の立て方も長期的には抽象度が高い目標を立てるとしても、短中期的には徐々に定量的な目標を立てる必要がある。

自分として明日からまず取り組む姿勢4つ。
①限りなく定量的な目標を決める
②毎日のTODOにも数値化
③感想やレビューにも限りなく数値化
④仕事での目標を定量的に見直す

[ブクログ · ★★★★★]

若い頃は「何でも数値化できると思うなよ…」って思っていたが、説明責任を伴う立場になると数値化できていると説得力が増すことに気づく今日このごろ。

無理矢理でも数値化していると（あっているかどうかは別として）、PDCAを回しやすいのも事実

[ブクログ · ★★★★★]

​「言葉は過剰、数値は不足」。この一文に、現代の組織が抱える病理が凝縮されています。
言葉で巧みに言い逃れをする癖がついたプレイヤーは、成長が止まる。その冷徹なまでの指摘に背筋が伸びる思いでした。
​本書を読んで得た最大のパラダイムシフトは、**「数値化ができると、失敗しなくなるのではなく、失敗を認められるようになる」**という一節です。
以前読んだ『失敗学のすすめ』とも共鳴する内容ですが、数値を直視することは、自分の現在地を正しく把握することと同義です。正しく失敗を認められるからこそ、次の「真の変数」を見つけ、改善に繋げられる。このプロセスこそが、真の意味で「失敗しない組織」を作るのだと確信しました。
​実務に即して特に役立つと感じたのは、以下の視点です。
​「確率のワナ」と「分母」の重要性： パーセント表示に惑わされず、分母と分子を分解して見る。「負けたことがない（＝挑戦もしていない）」という停滞を暴くための数値化は、マネジメントに不可欠です。
​KPIはあくまで手段： KPIをクリアしているのに目標に近づかないなら、KPIの設定自体を疑う。この「視座の高さ」こそが、リーダーに求められる解像度なのだと気づかされました。
​変数の絞り込みと「やらないこと」： やるべきことが膨れ上がる中で、何に注力し、何を捨てるか。短期的な数字に追われるだけでなく、長期的な視点から逆算して「今、動かすべき変数」を特定するステップは、役職が上がるほど重要度が増すはずです。
​もちろん、現場では数値を突きつけるだけでやる気を失う人もいます。『リーダーの仮面』同様、すべてを機械的に当てはめるのではなく、組織の状態に合わせて「劇薬」として使い分けるバランス感覚は必要でしょう。
​しかし、感情や精神論に逃げず、事実ベースで淡々と役割をこなす。そのための「数値化」は、真面目に向上心を持って働く人間を守るための、最もフェアな仕組みであると感じました。

[ブクログ · ★★★★★]

本の厚さの割に読みやすい。
1〜2時間くらいで読破できると思う。
刺さったポイント
評価軸について、現状維持を作らない方がいい。プラスかマイナスか。成長し続ける制度設計にしようと決意できた。
KPIの正しい用法、PDCAのあるべき姿も即実践できる。

[通りすがり · ★★★★★]

勉強になる

営業職場の管理者として、大変参考になる本でした。安藤広大さんの本はいずれも読み応えがあります。数値化は冷たく思えてしまいそうですが、この本を読むとそうでないことが分かります。

＃タメになる

[諭 · ★★★★★]

数字の大切さがわかる

この本を読んだ後に思ったのは、日常会話でいかに数字を意識せず会話してたんだと思いました。
例えば「少し→何個」「たくさん→何十個」など数字使う事で話が具体的になり、話し相手の認識ズレがなくなりました。
この本をきっかけに苦手意識を持っていた数字が好きになりました。

＃深い ＃タメになる

[ブクログ · ★★★★☆]

ビジネスにおける数値化の大事さがわかった。
自分の仕事を日毎単位に分解して、目標達成のために何ができるのか、変数に焦点をあて考えPDCA回していきたい。
自分は変数ではないものにとらわれがちだから、改めようと思った。
サラッと読めるのでおすすめ。

[ブクログ · ★★★★☆]

数値化＝PDCAを回し続けること
そしてP計画には時間をかけない、行動力を増やす(定量的に)

そして人手不足の中、変えられることを変えようとし変えられないことはやらないことが仕事をスムーズにしていくなかで重要だと感じた

[ブクログ · ★★★★☆]

ぎゅっとすると、すごいあっさりするんだけど、それだけにこの本を通した筆者の主張は明快。
簡単なことだけど、完璧に実践できている人は少ないのかもしれない

[ブクログ · ★★★★☆]

仕事をしていると、同じ場面を見ているはずなのに、人によって受け取り方がまるで違う、ということが起きる。
「あの件、うまくいってますよ」「いや、全然ダメだろう」——どちらも嘘をついているわけではない。
ただ、判断の基準がバラバラなのだ。
この本は、その「認識のズレ」こそが、職場のあらゆるコストとストレスの根源だと言い切る。

著者の答えはシンプルだ。
数字を共通言語にしろ、ということに尽きる。
感覚や経験則ではなく、誰が見ても同じ意味に受け取れる客観的な事実、それが数字だ。
評価も、進捗も、目標も、数字に落とし込むことで初めて「認識のズレ」がなくなる。
言われてみれば当たり前のことだが、これを徹底している職場がどれほどあるだろうか。

そのうえで本書は、行動量・割合・変数という順に話を展開していく。
なかでも「割合で評価すると行動量が落ちる」という指摘は、管理する立場として冷や汗が出た。
10件中8件の成果（80%）を褒めることで、部下が分母を増やすことを恐れるようになる。
そんな評価を、自分はずっとやっていたかもしれない。
数字を使っているつもりで、肝心な数字を見ていなかったのだ。

この本が面白いのは、数字を「管理ツール」ではなく「共通言語」として捉えている点だ。
数字があれば、「自分に何が足りないか」が誰の目にも明確になる。
評価する側もされる側も、同じ地図を持って仕事ができる。
それは、余計な摩擦を減らすことでもあるし、言い訳の入り込む余地をなくすことでもある。

50代ともなると、長年の勘と経験が自分の判断基準になっている。
それ自体は悪くないが、問題はその基準が他人と共有されていないことだ。
この本は、そのことを静かに、しかし確実に突いてくる。
読み終えて、自分の言葉がいかに主観に頼っていたかを思い知らされた。