「鈴木敏文」おすすめ作品一覧

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2018/10/18更新

ユーザーレビュー

  • 売る力 心をつかむ仕事術
    一番印象に残ったのは、「お客様のため」というのと「お客様の立場で」というのは別物だという言葉でした。
    私自身は、頻繁に「自分は頑張っている」あるいは「誰誰のために一生懸命」という言葉を口にしていました。しかし、相手の立場で考えた時に、果たしてその発言は妥当で、しかも相手のことを考えたものになっている...続きを読む
  • わがセブン秘録
    この人すごさは、未来を見つめる目と本質から外れない強さ。宿題は、未来とお客様が与えてくれる。過去に答えはない。
  • 働く力を君に
    日本のスタンダードを造り上げた方の
    言葉にすると当たり前の、仕事への考え方、人生の歩み方を記した本。
    飛躍、歩みの遅い自分にとって、刺さっていた骨が何か。
    それを気付かされた本である。
  • 売る力 心をつかむ仕事術
    「お客様のために」と言うと、
    いいことを言っているようで、
    結局売り手の目線になる。
    同じようで全く異なる、「お客様の立場で」考えることが大事。
  • 変わる力
    セブンの力について知りたくて読書。

    著者の他の関連著書と重なる部分があるが、セブン銀行の導入経緯や、セブンプレミアム、セブンミール誕生の話は初めて読ませてもらう。

    同じエリアにセブン-イレブンと他のコンビニがあるとセブンを選んでしまう魅力を持っている。それは何かを考えた。常に新しいことやワクワク...続きを読む

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