石原明の作品一覧
「石原明」の「うちの社長は、なぜ「ああ」なのか」「気絶するほど儲かる絶対法則」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「石原明」の「うちの社長は、なぜ「ああ」なのか」「気絶するほど儲かる絶対法則」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
経営コンサルタント。『営業マンは断ることを覚えなさい』、『社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです! 』などの著書がある。
Posted by ブクログ
値下げはお客様のためと思われがちだが、良い商品・良いサービスを提供するためには値上げは必要である。
■価格を決定する要因
①原価を含めたコスト
②他社との比較
③製品やサービスが持つ価値
※優先順位は③⇨②⇨①
■消費の4タイプ
①安いから買う
②高いから安心、信頼がおける
③モノではなく、コトを買う
④自分らしさを買う
■顧客特有の価値
「一般的な価値(誰にでもわかりやすい)」が高く売るためのベースで、その上に「顧客特有の価値」が加わることで値段を高くできる。
顧客特有の価値を理解することが重要だか、人によって異なる。
富裕層になればなるほど、一般にはしてもらえないサービスを望む。
⇨
Posted by ブクログ
201512/
消費者が購入する際の動機づけや判断基準とは?
①「安いから買う」消費
②「高いから安心、信頼が置ける」消費
③「モノではなく、コトを買う」消費
④「自分らしさを買う」消費/
「一般的な価値」は14の項目に分けられる
①手間暇をかけている
②数が少ない、めったにない、作れる人がほかにいない、育つまで時間がかかる
③専門家がいる、選んでいる
④長い歴史を持つ、代々続いている、それを保証している文献や歴s上の根拠がある
⑤上位の人、歴史上の人物や有名人、著名人が愛用している
⑥ネットで流通していない
⑦実際に行ってきた、見てきた、世界の裏側など遠くまで行って取ってきた、持ってきた