田中耕比古の作品一覧
「田中耕比古」の「一番伝わる説明の順番」「思いつきを価値あるアウトプットに変える 思考の手順」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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「田中耕比古」の「一番伝わる説明の順番」「思いつきを価値あるアウトプットに変える 思考の手順」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
"コミュニケーションは常に相手ありき"
自分中心の発言・説明になっていないか?
この問いを特に仕事では持ち続けよう。
◆ポイント
・結論よりも先に前提を揃える。
・聞き手に期待する行動を伝える。
例:承認して欲しい、アドバイスして欲しい
あらかじめ伝えることで、どういう意識で話を聞けばよいかわかる。
・事実であることが大事。
意見や解釈はその後の補足。
・思考は可視化すること。
まとめる能力が足りないのではなく、
そもそも言いたいことがよくわかっていなかったということは往々にしてある。
思考は頭の中で事前にまとまることは少なく、アウトプットするときにはじめて形になる。
(アウトプットしない限り思考はまとまらない)
・伝える順番で受け取る情報が変わる。
例:彼は嘘つきだ、しかし、いい人だ
考えた順番と説明する順番は違う。
◆アクション
議事録は一石三鳥
・意欲アピール
・サマライズ訓練
・チームの効率・精度向上
本書の感想をアウトプットすることも然り!
Posted by ブクログ
◼︎ロジックツリー
・粒度を揃えるためのフレームワーク。
目的地を目指す。
ルート固定:予約必要。飛行機、列車、バス。気軽に使える。在来線、バス。
経路が自由:運転必要。タクシー、友人の車。自分で運転。自家用車、レンタカー、自転車。
※プロセス分解の手法を用いて、分類する
◼︎要素分解
・単語分解
「依頼されたら、アウトプットイメージを、速攻で、打ち返す。」
・プロセス分解
参加者目線:クリスマスパーティの幹事。入場、イベント、退場
幹事目線:周知、受付、乾杯、挨拶、食事、イベント、閉会、追い出し、支払い
タスク:周知方法、受付担当、誰に依頼?、誰に依頼?、食事とお酒、何をやる?、伝え方は?、手伝い必要?、お金の管理は?
Posted by ブクログ
考える為には、テーマ、目的、情報が必要。
EX)新商品開発、新規個客の開拓、既存顧客は誰なのか?どこをターゲットにするのか?何の商品にするのか?
無意識に出来るまでは、順番を意識して考える癖を身につける。
考える手順
着想→具体化→構造化→情報補完→取捨選択
具体化とは、頭の中にあるイメージを言語化していく作業、言葉、文章として書き出す事。ここでは調べる必要は無く、頭の中の考えをアウトプットする。事実と自分の想像を分ける。
構造化とは、情報を整理する事。似ている情報、相反する情報、対立する情報をグループ化する。包含関係にあるのか、前後の関係なのか等。
情報補完とは、上記のように整理した後、足りない情報、発想の狭さに気づく為、情報の抜け漏れを見極め、補完する。
フレームワークが有効。フローチャート、3C、4P、ファイブフォース、6バブルス(戦略的意図、ビジネスプロセス、ふるまい、システム、組織、人材)、SWOT分析等。
取捨選択は、本来の目的から外れた情報、関係性の薄い情報を捨てる。
思考を客観視する事が大切。頑張って考えた為、正当化しがちになるが、紙に印刷したりして、他人が書いたものとして、読んでみる。音読が有効。
言語化にあたって一番大事な事は、結論だけで無く、思考過程や疑問、迷っているポイントをすべて書き出す。書き出す媒体は自身に合うもの。
ストック型のメモとフロー型のメモを使い分ける。
図示する事も大事。グループピング。関係性を整理する。重なりを理解する。EX)20代、若い人。時系列に並べる。処理は横長、開始、終了は丸、分岐は菱形で示す。
相手の事を考えながら伝える。考えた順番では無く、相手が知りたい順番を意識。ホウレンソウを駆使して、考えを深める。