田中耕比古のレビュー一覧

一番伝わる説明の順番

"コミュニケーションは常に相手ありき"
自分中心の発言・説明になっていないか？
この問いを特に仕事では持ち続けよう。

◆ポイント
・結論よりも先に前提を揃える。

・聞き手に期待する行動を伝える。
例：承認して欲しい、アドバイスして欲しい
あらかじめ伝えることで、どういう意識で話を聞けばよいかわかる。

・事実であることが大事。
意見や解釈はその後の補足。

・思考は可視化すること。
まとめる能力が足りないのではなく、
そもそも言いたいことがよくわかっていなかったということは往々にしてある。
思考は頭の中で事前にまとまることは少なく、アウトプットするときにはじめて形になる。
（アウトプットしない限り思考はまとまらない）

・伝える順番で受け取る情報が変わる。
例：彼は嘘つきだ、しかし、いい人だ
考えた順番と説明する順番は違う。

◆アクション
議事録は一石三鳥
・意欲アピール
・サマライズ訓練
・チームの効率・精度向上

本書の感想をアウトプットすることも然り！

一番伝わる説明の順番

◼︎ロジックツリー
・粒度を揃えるためのフレームワーク。
目的地を目指す。
ルート固定：予約必要。飛行機、列車、バス。気軽に使える。在来線、バス。
経路が自由：運転必要。タクシー、友人の車。自分で運転。自家用車、レンタカー、自転車。
※プロセス分解の手法を用いて、分類する

◼︎要素分解
・単語分解
「依頼されたら、アウトプットイメージを、速攻で、打ち返す。」
・プロセス分解
参加者目線：クリスマスパーティの幹事。入場、イベント、退場
幹事目線：周知、受付、乾杯、挨拶、食事、イベント、閉会、追い出し、支払い
タスク：周知方法、受付担当、誰に依頼？、誰に依頼？、食事とお酒、何をやる？、伝え方は？、手伝い必要？、お金の管理は？

思いつきを価値あるアウトプットに変える 思考の手順

考える為には、テーマ、目的、情報が必要。
EX)新商品開発、新規個客の開拓、既存顧客は誰なのか？どこをターゲットにするのか？何の商品にするのか？
無意識に出来るまでは、順番を意識して考える癖を身につける。
考える手順
着想→具体化→構造化→情報補完→取捨選択
具体化とは、頭の中にあるイメージを言語化していく作業、言葉、文章として書き出す事。ここでは調べる必要は無く、頭の中の考えをアウトプットする。事実と自分の想像を分ける。
構造化とは、情報を整理する事。似ている情報、相反する情報、対立する情報をグループ化する。包含関係にあるのか、前後の関係なのか等。
情報補完とは、上記のように整理した後、足りない情報、発想の狭さに気づく為、情報の抜け漏れを見極め、補完する。
フレームワークが有効。フローチャート、3C、4P、ファイブフォース、6バブルス(戦略的意図、ビジネスプロセス、ふるまい、システム、組織、人材)、SWOT分析等。
取捨選択は、本来の目的から外れた情報、関係性の薄い情報を捨てる。

思考を客観視する事が大切。頑張って考えた為、正当化しがちになるが、紙に印刷したりして、他人が書いたものとして、読んでみる。音読が有効。
言語化にあたって一番大事な事は、結論だけで無く、思考過程や疑問、迷っているポイントをすべて書き出す。書き出す媒体は自身に合うもの。
ストック型のメモとフロー型のメモを使い分ける。
図示する事も大事。グループピング。関係性を整理する。重なりを理解する。EX)20代、若い人。時系列に並べる。処理は横長、開始、終了は丸、分岐は菱形で示す。
相手の事を考えながら伝える。考えた順番では無く、相手が知りたい順番を意識。ホウレンソウを駆使して、考えを深める。

一番伝わる説明の順番

一度じゃ覚えきれないけど、身につけられたら力になると思う。
説明下手を克服したい、自分の普段からの悩みにハマった内容だった。

一番伝わる説明の順番

ビジネス向けだがビジネス以外でも使える。
自分はボードゲームのルール説明が苦手でこの書籍を購入したが、十分にテクニックが使えると感じた。
実践するのが楽しみ。

一番伝わる説明の順番

プレゼンテーションにおける基本的で当たり前のようなことが本のタイトルの如く「伝わる」ように書かれている、本というより一つの作品です。

この本に書かれている基本的なことは大抵の人が一度は聞き学び頭に入っているはず。なのに実行できていないのです。

企画書や研修教材を作るとき、思い入れが強ければ強いほど、準備期間が長ければ長いほど、自分中心で独りよがりになって結果煮詰まっていく。そういう時に必ず開くようにしています。頭が冴えて目が覚める感じになります。実用的な本です。

一番伝わる説明の順番

いらない説明を省く。 わかりやすい順番で説明する。 この2つのことをいっているので、難易度は低いです。全体では、ちゃんと正解しているのに、説明でとちっている残念なあなた、これを読んでスキルを向上させるチャンスです。

一番伝わる説明の順番

説明下手がだいぶ解消されたのでは！？と思える一冊。

相手の理解度を確認してから、結論から。当たり前にやっている人もいるかもしれないけれど、大変参考になりました。

一番伝わる説明の順番

説明は自分の言いたいことが明確であることが大切。これまで自分の説明は上手い時とそうでない時のムラがあった。下手な時は、急に話を振られた時や意見がない時。つまり言いたいことが固まってない時であった。それでも答えれるようになりたいので、記載にもあったトレーニング(色を限定する)をやってみようと思う

仕事の基礎力

よくあるコンサル経験者の実践的なアクションプランの本だったが、1つ1つのTo Doに対しての具体的なマインドセットやHow toが書かれていてわかりやすかった。

コンサルだけが知っている 伝え方のテンプレ

なんとなく気を付けていたこと、思っていたことが言語化されていて、思考の整理に役立った。

『型』っていう考え方はしたことがなかったので、自分の中で『型』を持っておくと色々と便利そうだなと思った。

目的を伝えること、結論に至った経緯、客観性のある根拠、このあたりは特に大事だと思ったのでこれからに生かしていきたい。

コンサルだけが知っている 伝え方のテンプレ

9つの言語化テンプレが紹介されている。
普段の資料作成や説明にもすぐ使える、実践的な内容だった。

個人的に参考になったのはこの2つ。

・「何が言いたいの？」と言わせないための、幹と枝葉のテンプレ
①単語・単文に分解する
②単語・単文を紐づける
③中心（幹）を定める
④幹と枝葉を再配置する

・ビフォア→アフターのテンプレ
①ビフォア（現状）を理解する
②アフター（将来の理想形）を描く
③差分を見極める
④変化が起きる理由を明らかにする

コンサルだけが知っている 伝え方のテンプレ

書評で見かけたので読んでみる。
自身の思考整理やそれを相手に伝える際の型が、分かりやすくまとまっていた。日頃から自身では特に意識はしていないが使っているものもあるので、こうして型としてラベル付けされて提示されると分かりやすい。

一番伝わる説明の順番

シンカホリック(=思考中毒)な著者が語る説明の順番。

例えば、歯みがきする前に甘いジュースを飲んで歯みがきして寝るのと、歯みがきした後に甘いジュースを飲んでそのまま寝るのとどちらが虫歯になりにくいだろうか？

もちろんなりにくいのは前者。
順番を履き違えてはいけない。

すごくわかりやすい。

【自分が何を伝えたいか決めてから説明する】
【自分が考えた順番ではなく、相手が聞きたい順番を考える】

お互いに大きな地図をひろげて(共通認識)、
現在地がどこかを見極め、
どこへ向かいたいのかを確認する。

説明は1人では成り立たない。
『相手の聞きたいことを話すことが重要で、自分本位の説明では意味がない。』

一番伝わる説明の順番

説明の仕方だけでなく、考え方の整理の仕方などについてもコンパクトに説明されている。当たり前のことのようでもあるが、意識してできていないと感じることもあり、勉強になった。

一番伝わる説明の順番

やはり、説明は「筋道を立てて」伝えることこそ本質だ。
この本は、伝えたいことを相手の理解を想像しながら、前提から結論、根拠、補足まで順序立てて話す重要性を教えてくれる。説明が苦手で何となく話しがちだった自分にとって、理解の「地図」を共有しながら進める発想は新鮮だ。具体的に何を伝え、どこを省略しどう補強するかの技術は実生活でもすぐ役立ちそうだ。たとえば結論は最初と最後に示すことで相手の混乱を避ける、根拠は事実で示し相手の納得を促すといった細やかなコツも腑に落ちる。家族との会話や会社での説明がよりスムーズになりそうで、読んで損のない内容だと感じた。子育て世代の忙しい中でも活用できる実用書としてもおすすめしたい。

一番伝わる説明の順番

この数十年で朧げながら頭の中で考えたり、実際に行ってきたことをうまく整理してくれたという感じ。
もちろんそんなご大層なことは言えないしやれない。
日常、仕事だけではなくて家族でも買い物先でも色々な場面で、自分の考えを伝えたい場面や相手の考えを知りたい場面は数限りなくあるし、その殆どが実は余すことなく伝えることや知ることができる経験はそうそうあるものではないから、この本もやはり実践してみないことには何も変わらない訳で…

仕事の「質」と「スピード」が上がる 仕事の順番

基本的なことなのかもしれませんが、あまり意識せずに仕事をしていたなと反省。
とても勉強になりました。

一番伝わる説明の順番

『一番伝わる説明の順番』読書メモ：伝達の本質とその先にある未来

ビジネスの現場で「説明が伝わらない」という課題は誰もが経験するものだ。田中耕比古氏の『一番伝わる説明の順番』は、この問題に対して「相手の思考を設計する」というアプローチを提案する。本書の魅力は、単なる話し方のテクニックではなく、説明を論理的に構造化するためのフレームワークを提供している点にある。

本書が提案する5段階フロー（前提共有→結論→根拠→補足→行動促し）は、特に複雑な内容を分かりやすく整理するのに有効だ。例えば、経営層には戦略的な視点で簡潔に伝え、現場には具体的な行動指針を示すといった「粒度調整」の考え方は、実践的で多くの場面で応用可能だろう。また、専門用語を控え、相手が理解しやすい言葉で説明するという基本を徹底している点も評価できる。

### 本書の有用性
- **論理的構造化**
複雑な情報を整理し、簡潔に伝えるためのフレームワークが提供されている。
例：会議やプレゼンテーションで、結論から話すことで相手の注意を引きつけ、その後に根拠や補足情報を加える。

- **相手視点への配慮**
説明は「自分が伝えたいこと」ではなく、「相手が理解しやすい形」に変換することが重要であると説いている。

- **実践的なアプローチ**
メールや会議など日常業務で即座に活用できる具体例が豊富に紹介されている。

しかし、本書には限界もある。特に組織全体や社会規模での課題解決には適用が難しい点だ。たとえば、大規模なプロジェクトや国家規模のインフラ整備などでは、個人の説明力だけでは対応しきれない複雑性が存在する。

### 本書の限界
- **対象範囲が個人スキルに限定されている**
組織全体で連携を図るためには、部門間やステークホルダー間の情報共有メカニズムが必要だが、本書ではそのようなシステム設計には触れていない。

- **短期的な効果への偏重**
本書は「その場で伝わる」ことを重視しており、中長期的な関係構築や持続可能性についてはあまり議論されていない。

- **複雑性への対応不足**
現代のビジネス環境では、多様な関係者との連携や非線形的な問題解決が求められる。本書ではそのような高度な状況への対応策は提示されていない。

### 読書から得た知見とその応用
本書から得た知見をもとに、さらに大規模で複雑な課題にも対応できる方法論を検討した結果、「説明」を個人技術から組織全体のインフラへと進化させる必要性が浮かび上がった。

#### 応用例
- **組織内での説明エコシステム構築**
部門間で情報共有を円滑化するためのダッシュボードやリアルタイムフィードバック機能を導入し、説明内容を可視化・統一する仕組みを作る。

- **AI技術との統合**
リアルタイムで相手の反応を分析し、説明内容を動的に調整するAI支援ツールを活用することで、より効果的なコミュニケーションが可能になる。

- **持続可能な関係構築**
短期的な理解だけでなく、中長期的に信頼関係を築くための説明戦略として、「共創」を意識した対話型コミュニケーションを取り入れる。

#### 問題提起として活用できる架空シナリオ
例えば、「国家規模の個人情報漏洩事件」が発生した場合、その原因として部門間連携不足や早期報告ルート欠如などが挙げられる。このような架空シナリオを提示し、「もし自社で同様の問題が発生したらどうなるか？」という問いかけから議論を始めることで、危機感を醸成しつつ具体策へとつなげられる。

### 総括
『一番伝わる説明の順番』は、個人レベルで説明力を向上させるための優れたガイドブックである。しかし、その適用範囲は限定的であり、大規模プロジェクトや複雑な組織課題への対応にはさらなる工夫が必要だ。本書から得た知見を基盤として、新しい技術や組織設計論と統合することで、「説明」を単なる伝達行為から「価値共創」のプロセスへと進化させることができるだろう。この進化こそが、本書の示唆を超えて現代社会に貢献する次なるステップと言える。

仮説とデータをつなぐ思考法 DATA INFORMED

データ利活用の初心者にわかりやすい。
再現性を高める重要性や、ビジネスとデータ活用を繋げる役割や、伝えるスキルの重要性、データ自体に答えはなくデザインすることが大事、等。
駆動輪と操舵輪の例えもわかりやすかった。