吉田幸弘のレビュー一覧

共感されるリーダーの声かけ 言い換え図鑑

吉田幸弘

チームのリーダーとして仲間や部下とのコミュニケーションで悩む機会が間々あり、つい相手の性格や状況のせいにしがちですが、それで事態が好転するわけでもなく、自分のコミュニケーションの取り方の工夫や考え方の改善によって、チームに良い影響を与えるためのヒントを一つでも得たいという想いで本書を手に取りました。

本書のあとがきにもあるように、著者自身の失敗談を元に多くの良い声かけ・悪い声かけの事例がシーンごとに豊富に詰め込まれており、短時間で引き出しを増やすことができました。（実際にそのシーンで滑らかに引き出せるかは別として...）

自分の経験に照らし合わせてみて、NGな声かけをしてしまっている時があることに気付かされましたので、それぞれの言い換えパターンの真意をよく咀嚼して、日頃の自分の言動を振り返り、失敗してしまった時には「どんな言い換えができたかな？」と反省して次に活かしていこうと思います。

リーダーの一流、二流、三流

吉田幸弘

いち作業者・いちプレイヤーから、チームリーダーや管理者・上司といった立場になった人に向けた、心構えや行動の指針的な内容というところでしょうか。

特に次のようなことをやりがちな人向けですかね。

・ 「自分がやった方が早い」と部下の仕事を奪ってしまう
・ 「俺にできるのに何故できないのか」と自分基準で部下を評価する
・ リーダーは誰よりも働くべき（忙しくあるべき）

個人的な体験からいうと、こうしたことをやるリーダーは結構プライドが高くて「俺はできる」と思い込みがちなので、この本の内容を受け入れてくれるかどうか不安ではありますが…… 私としては、本書の内容に共感するところが多かったです（すべてではありませんが）。

こと「育成」に関する内容については、私自身その意識が薄かったので、本書を読んで良かったと思いました。

リーダー的立場の人に向けたような本ではありますが、いち作業者や部下として働いている人にも有用な内容があるので（「一流は10％の段階で見せる」とか）、組織で働いている人全般向けの本ともいえるかも。

共感されるリーダーの声かけ 言い換え図鑑

吉田幸弘

普段からリスペクトやハラスメントといった行動指針に触れている人にとっては例示を含め既知の内容が多いと思う。
ただ、自分の声かけのパターンが誤った方向に行ってないかを振り返る意味では有益だったかな？

誰でもすぐ使える雑談術

吉田幸弘

雑談上手のコミュニケーション術がわかる一冊。いろんなシチュエーションや対応方法が紹介されています。著者はさりげなくできるのでしょうが、さりげなくやっていることを文字化してまとめるって難しかったんじゃないかなと思いました。雑談上手も失敗するんだという失敗談もあり励まされます。ただ、、わたしのように「下手に話すと地雷踏んじゃうから黙っとこ」と思う人が変われるほどのインパクトがあるわけではありません。（そういうマインドの人は読むなって話ですが・・）

●雑談ノート
雑談のためにノートを作るだって？！雑談上手は努力もされているんだなと思いました。色んな人と関わるとプロフィールを忘れますもんね。

●相手の反応が悪いのはあなたのせいではない
確かにそう思わないと、心を強く持って話かけできないですよね。実際そういうときもあると思います。でも、反応気になるんですよねぇ・・「また余計なことを言ってしまった」と思ってしまいます。

●「あ、そういえば、」「そうそう」が使える
話を自然に持っていくときに使えるそうです。これはわたしにも使えるかも・・しれない。

●自分のことは話さない
これ、コミュニケーションの基本でいろんな本に書いてあるのですが。わたしの思いや言いたいことはどこで話せばいいのでしょう？家族のこととか家族に話せない話題はどこで？ツイッター？

リーダーの「やってはいけない」

吉田幸弘

メールに即レスする必要なし

業務は取り除くこと、無くすことを考える

本当に部下のためになる事は何かを考える

部下の意識改革はせずに、行動するルーチンを決めておく

どう伝えればわかってもらえるのか？ 部下に届く 言葉がけの正解

吉田幸弘

頭を整理するためにもう一回読みたい。 oxの例文が、一回読んだだけではどこがダメなの？ってなったので読みなおしが必要だと思った。

仕事が早く終わる人、いつまでも終わらない人の習慣

吉田幸弘

読みやすくて、今の自分の仕事を客観的に見直すことができた。
所々、内容深く、生かせるところは活かしていきたい。

誰でもすぐ使える雑談術

吉田幸弘

雑談が苦手な方へのハウツー本。

基本を見直すのに良いと思います。
言葉数多く話せば良いのではなく、相手を主役に考える話し方を教えてくれます。良い例・悪い例の会話もあります。
どちらかと言えば、サラリーマン、営業マン向けな内容が多いですが、落とし込めばいろんな人が使えると思います。
気になるものがあれば実践してみる価値はあると思います。

リーダーの一流、二流、三流

吉田幸弘

一番印象に残ったのは、
一流のリーダーは部下に責任を与えるという項目。
その責任とは遂行責任と報告責任で、結果責任はリーダーにある。

部下に９割任せる！

吉田幸弘

20190714 任せる事によるメリットはたしかに大きい。紙に書かれた手順を理解して行動に移せれは大分時間の節約が出来そうだ。今の自分の対応は運任せのところが多すぎる。計画と実行もひとりでやってもしょうがないという点も腑に落ちた。

リーダーの一流、二流、三流

吉田幸弘

本当は、自分の組織のどうしようもないトップ達の振る舞いがどうなのか知ろうと思って本書を手に取ったのですが、本書の取り上げる「リーダー」は、経営者とか組織のトップのことではなく、職場のグループリーダーのような立場の人のことでした。課長ぐらいか、それ以下。述べられていることは特別な内容ではありませんが、初めてリーダーになった人が悩むであろう点などが上手く整理されて読みやすく、参考になるでしょう。

リーダーの一流、二流、三流

吉田幸弘

経営者の視点で仕事をする
仕事をなくすことにこだわる
あらかじめ用意した予備時間で対応する
事前準備で会議の9割を終わらせる
無能なリーダーを演じる
人柄でナンバー2を決める