マイケル・ダントニオのレビュー一覧

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

リーマンショック後に大不況となったアメリカを舞台に展開している。
様々な地域におけるその土地土地の本来の文化と通じながら、人と人との間の距離（企業とお客様の距離）を縮めていくような事業を行っている人々の活動を取材し、それらの行動や信念などを解説している。

企業とお客様の距離について距離を縮めるにはどうしたら良いか？を悩む自分にとって、この著書の中で出てくる様々な人々の行動や信念は、事業を行うための当たり前の心構えを再認識できたり、新たな視点の発見につなげることができた。
実体験を基に記述された内容は一読の価値があると思います。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

人々の購買行動や幸せの基準、価値観が変わってきている（一部は正常に戻った）ことを実例を交えながら記述されています。

個人的には、日本ではこういった動きは（あるけど目立ったものが）まだまだ少ないかなぁと感じています。
もちろん、自分自身がそういったものを生み出していく（見出していく）世代で、「少ない」と言っている場合ではないのですが…。

完全に好みの問題ですが、訳された文章が若干読みにくく、読むのに少し時間が掛かってしまいました。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

世界の幸せの基準が確実に変化している、それを実感させる一冊。
リーマンショック、大震災、無差別テロなどの経験を通じ、今を自分らしく、助け合い、つながり、自然のめぐみの大切さ、それを求めることが幸せにつながることを感じ始めている。今まさに世界は幸せの基準のシフトチェンジをしている。これから世界がつながり、ともに助け合い、平和に導かれるイメージが沸く一冊で勉強になった。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

リーマンショック、またはその頃から、消費者（これからは「顧客」と呼ぶべきと本書では言っているが）のマインドがどのように変化しているか、「何を持つか」より「どう生きるか」について、市井の人々から、著名人にまで、数多くのインタビューで解説。また、ヤング＆ルビカムのBAV（ブランド・アセット・バリュエーター）の調査結果からもその傾向を明らかにしている。前半はちょっともったりしているが、後半はおもしろい。昨今の「シェア」や「マーケティング３．０」に通じる部分もあり、ブランドについて考える人にお勧め。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

アメリカのデータであるが、「自分の意思で目的をもって対価を払う」消費行動に変わったということについて書いてあり。
その消費行動にソーシャルメディアが目的をもった人をより繋げやすくしているとのこと。
最近のメディアトレンドと、消費者の行動変化の関係をかかれていて、なんか整理できた。　

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

ようやく…
リーマン直後くらいの本

ここに登場する会社がいまどうなってるのか、調べないとだなあ。15年前の本をいま読むのもなかなか面白い。

このあと、アメリカはトランプとAIが出てくる。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

変化が現実のものであることを感じている。大きな流れは地方にも来ているし、地方こそ独自の変化があって良いものだと思う。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

米国がここまで、シフトしている状況が興味深い。
ただ、日本人としては当たり前なことも多く、やはりいままでが異常だったと思ってしまう。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

本書は2010年に書かれた。
その前の年の2009年にリーマンショックが起きる。
大不況のアメリカでみんなの消費に対する趣向が変わってきたという話。
たしかにネットがあるおかげで店舗にいかなくてもいいし、衝動買いを抑えられ、じっくりほしいものを買えるというのはそうだろう。

対して日本のマスコミはネットの危険性を煽るばかり。
これからも消費者の変化は加速していくように思う。

女神的リーダーシップ ～世界を変えるのは、女性と「女性のように考える」男性である

男性的な行動は現代社会の課題解決に役立たない。

成功へのカギ（女性的リーダー像）
つながり、、人脈を築き保っていく能力
謙虚、、、よく聞いて学び、手柄を分かち合おうとする姿勢
率直、、、包み隠さず誠実に話をしようという意志
忍耐、、、解決策がすぐに見つかるとはかぎらないという認識
共感、、、他者への深い理解につながる気配り
信頼、、、信頼される実績と人柄
寛容、、、全ての人や考えを受け止めるあり方
柔軟性、、、必要に応じて変化、順応する力
弱さ、、、自分は完璧ではなく失敗もあると認める勇気
調和、、、調和の取れた目的意識

米国では16歳人口の免許保有率が、1988年の44%から2008年には30%に低下している。同じ現象は欧州全域でも起きている。

景気が悪化して失業率が上がるとボランティアは増加する。

アイスランド新憲法前文
我々アイスランドの人民は、機会均等な社会を築く事を望んでいる。多様な出自の人が集まる我が国の社会には、奥行きと深みがあり、我々は先祖から受け継いできたこの国とその歴史、自然、言語、文化に対して責任を負う。アイスランドは、自由、平等、民主主義、人権を土台とする開かれた主権国家である。政府は福祉の増進、文化の振興、さらには国民、国土、生物圏の多様性の尊重に努める。我々は現在及び将来の世代の調和、安全、幸福を増進したい。他国との和平に尽くし、地球と全ての人類を尊重する所存である。以上の理由から、全国民が従うべき最高法規としてここに新憲法を制定する。

雇用、教育、健康などで見た女性の幸福度が、国民全体の幸福度を映し出す。

長期的な変革を実現するには、リーダーは目標や理念への忠誠を、自身の栄達よりも優先しなくてはならない。

弱さこそが変革をうまく推進するうえで最も大切な武器となる。

女神的リーダーシップ ～世界を変えるのは、女性と「女性のように考える」男性である

世界中の多数の人が男性の振る舞いに不満を抱いている。今日の理想的なリーダーに求められる資質の多くは「女性的」と見なされている。

男性の振る舞いに不満・女性のような発想で世の中がよくなると考えている人の比率が、世界に比べ日本はダントツ高い。未知の世界だからの幻想だったりして。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

リーマンショック後の不況から発生するアメリカの消費動向、ライフスタイルの変化。浪費社会、大企業マーケティングから、身の丈にあった消費社会への移行。グローバリゼーションのお膝元で、地域を中心としたコミュニティにシフトしていく過程が興味深い。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

アメリカの一部の人々の消費スタイルが変化しつつあることについて。消費行動の転換=スペンド・シフト。

具体的には、消費を通して地域に貢献する、知識を蓄え共有する、環境に優しいものを選ぶなど。自分だけのための消費ではないことで、より満足度が高まっていく。不況に直面したことで、価値判断が変わったのではないか。

これらを前半はアメリカの各都市の事例、後半は企業側の姿勢に寄り添って書かれている。一冊丸々が事例集と言ってもいい。

この本の著者が得た収穫は、下記にまとまっていた。
1.借金から貯蓄への流れが生まれている
2.消費者という概念を捨てて顧客ととらえるべきである
3.企業は個人の集まりである
4.世代間の溝が埋まりつつある
5.消費者の厳しい目が市場に変革を迫っている
6.これからのビジネスモデルを支えるのは寛容の精神である
7.消費から創造へと社会の軸足が変化している
8.大きな問題を解決するには小さな発想が求められる
9.アメリカは理念にもとづくイノベーションの新興市場である
10.何もかもうまくいくはずである

個人的には、身の回り品でもそうだよなあ、としっくりくるところもある。ただ、このスペンド・シフトが、特に日本で全ての人に起きているか、これから起こるかは厳しいかもしれない。

アメリカには、大きな地域と人口がある。それでも、このスペンド・シフトが起きているのは一部の人で、しかもある人は地域のために貢献しつつ、環境にはダメージを与える行動をとっていることもあるのではないか。一部の行動変化をひとくくりの概念にしてポジティブな面だけを見るのは危険かも。

それが日本であった場合、どんなにこういった考え方を持つ人が増えても、大多数はユニクロのセール品が売り切れた時に罵声を浴びせる人ではないだろうか。僕自身も、ある面では誰かのためになる消費をして、ある面では独りよがりな消費をするのではないか…。などと、あまりにも希望が語られるために、マイナスなことも思ってしまった。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

モデルケースが延々と続くので（そういう本なのだけど）後半は結構飽きた。世の中を動かすのはモノから意味へ。消費者→顧客へ。そんなに新しい話でもないような。

スペンド・シフト―〈希望〉をもたらす消費

購買活動に起こっている変化をいろいろな事例を交えて、紹介している。
ソーシャルメディア、信頼、本質。面白い事例がたくさんあって参考になる。

女神的リーダーシップ ～世界を変えるのは、女性と「女性のように考える」男性である

ヤマザキマリさんが表紙を描いているのと（電子書籍）半額セールしていたので購入。
内容は途中までななめ読み。