クリストファー・チャブリスのレビュー一覧

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

キャッチーな邦題だが、中身は比較的堅実。原題は”Nobody’s Fool: Why We Get Taken In and What We Can Do about It（誰にも騙されない（抜け目のない）人：なぜ我々はだまされるのか、どうすれば防げるのか）”。
著者のダニエル・シモンズは心理学者。クリストファー・チャブリスは認知科学者。
２人は２００４年、「見えないゴリラ実験」でイグノーベル賞を受賞している（イグノーベル賞２００４年受賞者（英語））。「白と黒の２チームがあります。白いＴシャツを着ている人たちがボールをパスをする回数を数えてください」と被験者に求めると、彼らは課題に集中するあまり、画面をゴリラが横切ったことに気づかない、というものだ。ちょっとしたフックで、人は見えるはずのものが見えなくなりがちであるということになる。２人はベストセラーとなった『錯覚の科学』の共著者でもある。

「世に盗人の種は尽きまじ」ではないが、本当に犯罪のニュースは尽きない。特に昨今、よく耳にするのは詐欺で、投資詐欺、ロマンス詐欺、還付金詐欺、よくもまぁ次から次にいろんな手を考えるものだと呆れるほどである。
こうした詐欺にあう被害者の方も、どこか隙があったのではないかと思われがちだが、果たしてどうだろうか。手口が巧妙化している中、傷ついている被害者に自己責任と言い放つのもいささか冷たい。実のところ、明日は我が身かもしれないのだ。それなら敵の手の内を知り、お互い、なるべく騙されないようにしよう、というのが本書の肝。

重要なのは、「心理バイアス」である。先入観や思い込みが意思決定や判断に影響を及ぼすことはままある。
人の思考には意外にクセがある。詐欺師はここに目をつける。
予想通りの結果が出ると大して疑わずに信じてしまう。数字が細かければ細かいほど信頼性が高いと感じる。誤った記憶に固執する。うまい話につい乗ってしまう。何度も見かけた馴染みのあるものを受け入れる。自然素材なら人工のものよりよいと思ってしまう。
別段、取り立てて愚かでなくても、多くの人が多かれ少なかれ、先入観を持って生きている。何でもかんでもまっさらな状態で判断していたら効率が悪すぎる。大概のことは、それまでの経験に基づいてさっさと処理して先に進んでいる。
本書では、こうした「心理バイアス」に基づく詐欺の事例を、参考文献をあげながら紐解いていく（最近の翻訳書ではよくあるように、注は書籍版には収録されず、ホームページからPDFの形でダウンロード可能）。

具体的な事例は本書に譲るが（何しろ数が多いので）、「結論」で、ではどうすればよいかがコンパクトにまとめられている。何か高額の、しかし魅惑的な提案をされた際には、一呼吸置いて、自分に問いかけてみること。客観的な判断が難しいときには、第三者の意見を聞いてみること。
さまざま実用的なアドバイスがあるが、おもしろいのは最後に“「たまにだまされる」人生を楽しむ”とあることだ。疑心暗鬼になって何でもかんでも疑う人生というのも淋しい。常に収支が黒字でなくたっていいじゃない。たまには損したりだまされたりするのも人生の彩りだ。破滅的な損害でなければ。

ところで、邦訳版のタイトルに添えられた「世界最高学府で教える人心操作の授業」という文言。本作、特に授業の講義録というわけではないのである。ただ著者２人とも、過去にハーバード大学で教鞭を取った経歴がある。それを匂わせているということかもしれないが、少々あざとい感じがする（「ハーバードで教える〇〇」的な）。何だかこのキャッチコピー、本書で扱う心理操作の実例みたいに見えるのだが、逆に読者が気付くことを狙った仕掛けなのだろうか（いや、それは考え過ぎかな）。
また、本書は「人心操作」を行う指南書ではなく、「人心操作」に踊らされないようにという注意喚起である。この辺りもこのキャッチコピーからはわかりにくいように思う。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

騙す手口、騙されるときに陥りがちなポイントを軸に様々なバイアスについての解説がされていたが、訳書なので要旨や対策がわかりにくかった。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

内容は悪くないと思う。ただ翻訳のせいか文章が読みにくい。例に出される詐欺などもアメリカでのことなので分かりにくいところもある(他の翻訳本ではそんなに気にならないので注釈の問題なのか？この本には注釈がないのだが)
参考文献はサイトからダウンロードしないと見られないのもちょっと不便。そのわりにページ数が多い。もう少し簡潔にまとめ、言い回しも簡単なものにしてあるとよかった。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

多種多様な事例を論拠に「騙されるのはこういう人間の性質や考え方があるから」「騙されないためにはこうすればよい」が解説されている。なるほど、と思う部分もあったが、ほとんどが「そりゃそうだよね」という内容が多かった。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

まず疑って視る
世の中はデタラメで装った情報が氾濫し詐欺に発展している、それが真実だと評価することが難しいからでもある、と言う。「専門家によると」「研究機関によると」など詐欺師は「あらゆる情報を握っている」として最初から疑問を持って自分自身に問うことだ。「なぜ私なのか」「情報は正確なのか」など詐欺師の金を引き出す手口を疑って視ることだ、と言う。中々わかっているがいざとなるといつの間にか騙されている、という現実がある。騙されない為にはまず周りに相談してみる事、ネットで検索、正確さを確認する事などだろうか。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

『誰でも、たまには何かにだまされる』

カモられるのは脳の仕様、避けられない

実はカモられてるけど、気づいてないだけなのかも

大怪我するような詐欺を回避できるようになる本

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

最初の橘さんのコラムが面白かった。
いきなりのトランプのトリックには引っかかってしまった。。

ただ、その後の300ページは、それほど「なるほどー」という新たな発見や気づきは少なく、少し退屈な感じだった。。

目を引くすごいタイトルだったので、余計に残念でした。。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

【目次】
■　邦訳版への解説ーー合法的かつ効率的に私たちの脳はハックされている
橘玲　　

■　はじめにーー絶対にだまされるはずがない人たちがカモになる心理バイアス　　

【ハビット】
１　集中（フォーカス）　ーー相手は何を隠しているのか
２　予測（プレディクション）ーー　「期待外れ」を喜べ
３　思い込み（コミットメント）ーー判断を後回しにする
４　効率（エフィシェンシー）ーー相手の痛いところを突く
【フック】
５　一貫性（コンシステンシー）ーーこの世界は不合理だ
６　親近性（ファミリアリティ）ーー「これ知ってる」を疑え
７　正確性（プレシジョン）ーー“数字”の落とし穴
８　有効性（ポテンシー）ーー「奇跡」と「ドラマ」はない

結論ーーそれでも、賢く、したたかに生きる

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

人には真実バイアスがあるから、一旦立ち止まってちゃんと確認しようねという話。表紙と帯は煽りすぎている感じがする。

人に備わっている４つの信じてしまう習性(ハビット)ー集中・予測・思い込み・効率と、フックと表現している４つの信じてしまうきっかけ(？)一貫性・親近性・正確性・有効性を説明している。

凄く読み辛く頭に入り難く感じた。
各章の初めにまとめ的なのがある。
そこが一番分かりやすかった。

フック8。有効性のところは
意外・・・というか衝撃だった。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

認知心理学。バイアスやヒューリスティックなミスから、騙されることへの警告。

わかりやすくて読みやすかった。具体的な事例を紹介する本ではなかったが、外国人研究者にありがちな、変に散文的で日常的な導入は少なかったし、簡潔。

いくつかのキーワードに沿って、説明してくれていて、読ませ方にも工夫が見られる。
それでいてというか、大きく騙されんのはアレやが、そうそうそういうのに巻き込まれるわけでもないので、中規模以上の騙しには注意するとして、日常のさくっとした騙しにはそんな目くじら立てんとこな、的な主張があって、腰砕でよかったな。

それにしても、答えになってない答えとか、親近感による選択とか、綺麗事についてのコスト、まあ例えば研修への費用というか利権の中抜きというか、どこかのお国の、あああいつがやってることかみたいな顔が浮かぶのが、洒落にならん感じで、笑う。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

人がいる限り、詐欺はなくならないんだろうなと思いました。自分自身もいろいろなことに騙されていることに気づきました。騙されないで生きていくことは難しいと思うので、うまく付き合っていきたいと思います。

全員“カモ”―「ズルい人」がはびこるこの世界で、まっとうな思考を身につける方法

簡単な、だれもがすぐに怪しいと感じるような詐欺に騙される人がいる。なぜなんだろうといつも不思議に思っていたが、本書を読んで納得した。
私も騙されないと思っていたが、今後騙される可能性があるし、すでに騙されている可能性だってある。
本書に書いてあるように、もっともらしく語られる話ほど、慎重に検証する必要があることを念頭に置き、なるべく大きな買い物をしないよう気を付けたい。
GAFAMも法律の範囲内で消費者の脳の脆弱性を利用して消費者をだまそうとしている中で、騙されないのは至難の業かもしれない。

錯覚の科学

時間的に最後まで読めなかったが、バスケの試合でのゴリラの話は他の本でも紹介されている。人間は自分が思っている以上に実は見えていない。茂木先生のアハの実験もそうだが、後でなんでこんなことがわからなかったのだろうということがいかに多いかを考えさせられる。

錯覚の科学

誰もが使いやすいデザインを考えていると、人の脳の動きが気になって、認知心理学にたどりつく。でも、人間誰しもこうした錯覚に陥るわけで、とすると、いついかなるときも絶対に誤操作しない、究極に使いやすいデザインなんかないよね…と思ってしまう。それこそ究極には、「棒」みたいなミニマルなものが、実は全ての人に対応できるのだろう。多少のミスが命取りにならない仕組みだったり、多少使いにくくても愛着があれば、その使いにくささえ魅力に感じるデザインだったり、そんなところが落しどころなのかなと思った。ちなみにこの本の著者は、以前受けたセミナーで見た、ゴリラの動画の原作者でした。そういえば認知心理学はマーケティングの世界にも限りなく近づいていきますね。面白い。

錯覚の科学

・あることに注目すると他が見えなくなる。
・人の記憶は作り替えられてゆく。

日ごろ感じていることが、実証的な説明に納得する。

・自信と能力は比例しない。
・脳トレは脳全体を活性化しない。

今まで騙されていたorz...

世の中のスピードは産業革命以後、自動車、新幹線、飛行機...と高速化している。情報通信手段も手書きの手紙から、テレックス、電話、パソ通、インターネットと高速化し、情報があふれる時代になった。
人の脳の容積はここ数百年ではほとんど変わっていないと思うが、人の処理すべき情報の量は莫大に膨れ上がっている。この世の中を人が生きてゆくには、情報の取捨選択、間引きと補間が必要なのだろう。社会の速度に旧来の脳が付いてゆく為に錯覚が起きるのではないだろうか。

これからの私も当然ながら警察、司法、自動車や飛行機の開発者は、「人は錯覚する」ことを強く意識しなければいけないと感じた。
とりあえず、ウォーキングを始めよう。

錯覚の科学

人が陥りやすい6つの錯覚、1.注意の錯覚、2.記憶の錯覚、3.自信の錯覚、4.知識の錯覚、5.原因の錯覚、6.可能性の錯覚、について丁寧な説明と解説がされている。
その例として、アメリカの潜水艦がえひめ丸に衝突した事件や、リーマンショックの引き金、脳トレゲームなどを挙げている。
ゴリラが見えていない実験など、興味深い話がたくさんであるが、これらの錯覚を記憶にとどめて常に気にするかと言われると、なかなか難しいだろう。

錯覚の科学

科学的論証に頼るまでもなく、あまりにも身近で、自分にも心当たりの錯覚現象が網羅されていて、いちいち納得してしまう。冒頭著者は「見えていないゴリラ」という事例で「注意の錯覚」を証明しているが、既にそこからはまる。たとえば計算に夢中になっている。ウォーリー探しに集中している。そんな時に近くを友達が通っても気づかない。要はそういうことの象徴である。他にも「記憶の錯覚」「自信の錯覚」「知識の錯覚」「原因の錯覚」「可能性の錯覚」といった５つの錯覚を挙げており、どれも「あるある感」を裏切らない。

錯覚の科学

この世界は錯覚に満ち溢れている、ってね。

目の錯覚とかそういう類の、脳が勘違いしましたみたいな話が好きだから、この本を手に取ってみたわけで、実際読んでみたら、いろいろと面白いことが書いてあって、とても為になるんだけれども、どうにも情報量が多すぎて読んだそばから忘れてしまう。

いつも思うんだけれど、ノンフィクションを読むにはオレの脳ミソの容量は全然足りない。
巻末の膨大な参考文献然り、1995年1月25日ボストンのハンバーガーレストランで~とかそういう情報、一つも覚えれらない。

どうせ読んでも覚えてないなら、読む意味ないんじゃないか。とも思うんだけれど、本書を読む限りでは、バッチリ覚えているぜ！って記憶でも、思い込みやら、その時の状況やらで記憶が歪められてしまうらしいので、だったら覚えてなくても良いかって気になり、ちょっと救われたり。

高校の時の同級生と飲むときに、良く高校時代の話とかをするんだけれど、みんなが盛り上がっている中、自分だけ覚えていなかったりして、とても寂しい気分になる時が良くある。
でもまぁその昔話ですら、本当にあったことなのか分からないんだなぁとか思うとちょっと救われたり。

お前は話が二転三転する。とか、前と言ってることが違う。とか良く言われるんだけれど、その二転三転ですら、本当に二転三転しているのか怪しいもんだなぁとか思うと、ちょっと救われたり。

以下、本書の見出し的なやつ。

実験1　注意の錯覚

見えているはずのものが見えない的な。
有名なゴリラの実験とか、えひめ丸沈没事件とか。
実はこの実験１だけ読めば、あとは読まなくて良かったかも。

実験２　記憶の錯覚

衝撃的な出来事ほど、人の記憶に鮮明に残るように思われるが、それこそが錯覚なのだ。みたいな。
９.11の事件を例にして、皆の記憶がいかにあいまいなのかを調査。
日本で調査するなら3.11の地震発生時、何をしてた？って感じかな？
オレは職場にいて、レジを打っていたと思うんだけれど、本書を読む限りではオレの記憶も相当怪しい。

実験３　自信の錯覚

自信ありげな医者とかは有能に見えるけど、実は無能なやつほど自信過剰なんだよね。みたいな。

レイプ被害者が犯人の顔をバッチリ見たぜ！そうコイツ！って証言したにもかかわらず、犯人は別のやつでした。って事例には度胆を抜かれた。

実験4　知識の錯覚

トイレは知ってるがその仕組みについては知らない。自転車は知っているがやはり、その仕組みについては知らない。
あなたの知識、実は上っ面だけなんじゃぁありませんか？みたいな。

実験５　原因の錯覚

セックスで若返る、アイスクリームが売れる日は水難事故が多発する。　様々な物事に相関関係こそあれ、必ずしも因果関係があるわけではない。みたいな。

日本でいうなら、アニオタ＝犯罪者みたいな最近流行りのやつね。　

実験6　可能性の錯覚

人間は普段脳ミソを数％しか使ってないから、今こそあなたの中に眠る力を解放しましょうみたいなやつ、あれ全部ウソなんで！みたいな

この章はちょっと反証がこじつけっぽかったかなー。

なんだかもうお腹いっぱいです。

錯覚の科学

2014 10/6パワー・ブラウジング。
認知系の実験をやるにあたって読んでおくか、と思って買ってみておいた本。
いかに人の感覚があてにならない部分を含んでいるか、そのことに気づかず自身の感覚を信じていることで、自分自身すら信じられないようなミスや失敗をしたりするか（悪意なく）ということを、様々な研究成果を持ち出しながら丹念に紹介していく本。
丁寧に、繰り返し指摘しているので、多くの研究を参考できるのは良い。反面、ややしつこくも感じる。

錯覚の科学

これまで効果があるとわたしも認識していたモーツァルト効果や、脳は１０%しか使われていないなどの通説を科学的かつ明確に否定している良書。ビジネスや日常生活でも、慣例や常識をバランスを持って批判的に疑いを持つ必要性があると改めて感じた。大学生に読むことをお勧めする。