鶴野充茂のレビュー一覧

頭のいい説明「すぐできる」コツ

頭のいい説明とは、結論が明確であること、相手に何をお願いしたいのかが明確であることだと。結論が1つに絞り込めないのは、考えていないに等しいと一喝。耳の痛い、身につまされる思いをした。

できる人の「気づかい」の伝え方 上手に、効果的に、さりげなく

この手の本からは一つでも学べることがあれば発見！
2つだけチョイスします。


1章.誰からも気がきくと言われるコツ
05
「相手を怒らせてしまう人は福祉の使い方が下手」→副詞は使わないのも気遣い

確かに、文章や会話に副詞が混じると混線する…シンプルではなくなりますからね。

2章相手目線で見ると人間関係はうまくいく
04「すみません」はなるべく言わない。「その後自分がどうするか」を伝えるべき