木村将之のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
セキュリティを専門とする企業の金融犯罪対策を行う部署の専門家による
詐欺の手口等について解説した本。
日々詐欺のニュースや注意喚起が流れていても、詐欺の被害は後を絶たない。
犯罪者にまんまと心をかき乱されてしまう人もいれば、
「自分は詐欺とは無縁」と思い込み結局は騙される人もいる。
本書では様々な詐欺の手口を紹介し、対策について解説している。
難しくない言葉で、語り掛けるような文章なので、非常に読みやすい。
一気に読めるような内容であるが、
１トピックずつ、繰り返し詐欺対策として呼びかけるのも有効と思われる。
詐欺対策の教科書になりうる一冊である。 -
Posted by ブクログ
「自分がひっかかるわけない」
私もそう思っていました。
でもフィッシングに引っかかってしまった。
本当によくできた画面で、まんまとIDとパスワードを入力してしまった。
ある日、買ったおぼえのない商品が、私のアカウントから支払われており、慌ててショップへ連絡。ショップの方が親切に対応してくれて、急いでパスワードを変更する様に言われました。（それからはどのサイトも定期的にパスワードを変更している）
本書には、他にも様々な『騙し』のテクニック（とい言っていいのか…。）が掲載されている。どれも巧妙で、進化した手口だ。
それに対抗するための方法も書かれている。
家族を含め、騙されないために読んでおいた -
Posted by ブクログ
■印象に残った点
・世界で起こっているモビリティ革命を、ハード起点／売り切り型のこれまでの自動車産業の延長線上で捉えてはいけない
・顧客接点をより多く持つこと、移動データ等をより多く収集することで、購入後のCS向上の実現が可能となっている
・そのためにもコネクテッド技術(ソフト面)は非常に重要
・また、そうした車載OSの覇権を誰が握るかも大きな岐路。map等、アプリケーションで既に蓄積されたデータを持ち、モビリティサービスに活用できるGoogle等といったIT企業が覇権を握る可能性も十分ある
■個人的感想
・顧客起点をベースに世界で起こっている大胆な変化を見るにつけ、「足を知り」過ぎると、こ -
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Posted by ブクログ
ネタバレ（１）顧客体験
・Uber：デザイン思考によりタクシー配車、ライドシェアサービスを提供。顧客、ドライバーの体験を変革した。マルチモーダルを提供し、自動車以外の移動手段を10年で50％以上にすることを目指す。オンデマンド宅配市場は世界で1000億ドル。
・テスラ：Connected化により、「タイヤを付けたコンピュータ」を目指す。OTAをソフトウェアアップデートすることで車が進化し続ける。他、加速体験、ディーラー排除、社内エンタメ充実を図る。
・従来の製造業はToI（ハードを売るためのソフトを開発）、サービス業はIoT（サービスを実現するために最適なハードを開発）。
（２）CASE
・Conn -
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