三浦卓也のレビュー一覧
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修論を「木密改善をテーマにした、行政の地域介入アプローチのあり方」とするにあたり、関連書として。
木造密集地域という日本の課題に対して、
“木密はとにかく危険で、一刻も早くクリアランスすべきだ”と、
“魅力ある木密はそのまま残していくべきだ”という2つの相反する立場があります。
そのあいだにうまく立ち、
木密の魅力を考察しながら、その危険性に対しても厳しい指摘がされているのが前半です。
データや事例の丁寧な紹介で、説得力があります。
後半では地域防災性を高める多くのツールの紹介。終章は自発的な活動のススメで結んでいます。
おそらく対象読者として想定されているのは、地域で防災まちづくりをしようと考えている人。
彼らを啓蒙し、正しいリテラシーをつけてもらうことで、
「魅力を残しながら地域防災性を高める」防災まちづくりが広まっていくことが狙いなのだと思いますが、
書籍として少し厚いので、彼らが手にとるのかということだけ疑問でした。普通の書店で置いていないような…
でも内容としては平易で、一般の方にもとてもわかりやすい説明で書かれているので、そのうち新書のような形で出ることを期待します。 -
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EC運営者のサロンも運営している著者による、ECの基礎をまとめた本。
本人も書いているが、筆者独自の理論が展開されている。
以下学び。
売れるECサイトに必要な5ステップ。
①営業活動
②独自性の強調
③コンセプトの明確化
④SNSの活用
⑤お客様との関係構築
売れる理由には、「ヒト」「モノ」「コト」の三要素がある。
モノに囚われるひとが多いので注意。
お客様にインタビューする。
・なぜ商品を買ってくれたか
・商品を買ったことで、生活にどんな影響があったか
そして、回答にツッコミを入れて深堀していく
前作よりもECの本質がまとめられていて、
分かりやすかった。
良書。 -
Posted by ブクログ
・EC業界のプレイヤーが多くなっている、リテラシーの上昇
→競合が多い&消費者のリテラシーが上がっているがゆえにCPOが高い
お客様のとのコミュニケーションが増えると、F2転換率がUPする
→新規顧客獲得コストがかからなくなる
・やらないことを決める(無駄をカット)
商品点数を増やすと、管理コストが増える
ヒットする法則は
話題性がある×競合がいないもの
難しいなぁ
海外で流行しているものに目を向ける
→海外でバズった物は3~12ヶ月ほどして、日本に入ってくる。
シーブリーズのように形を変えて日本で広がっていくというケースもあるだろう。
海外のバズった部分のいいところ取りをして、日本では違う訴求をしてバズらせるみたい事もできたら面白そう。
・利益を生まない作業時間を、売上を作るための営業時間に切り替えられるか
(CRM、ショップ構築、お客様の対応も含めて、最小コストで最大のパフォーマンスを発揮できる方法を常に模索)
・メディアコマースを目指すべき
→商品だけを売っていても、今の消費者はリテラシーも上がっているし、他社競合が多く存在するため、あまりUSPも目立ちにくい。そこで商品のスペックやCTAはさておき、メディア(情報)を提供するプラットフォームに一部CTAが組みこまれているようなイメージ。コツは「お客様の役立つ」を徹底的に考える。
・ターゲットは自分でもいい。
お客様の声を拾って、お客様の気持ちをトレースしてっていう風にしていくのもありだが
自分が貰ってうれしい販促品、ノベルティに設定するべき。(結局自分の商品を一番愛しなさいと理屈は同じ)
・売上最適化の4要素
集客数、受注率、リピート率、発注単価
これらの数字を最適化させて、穴の空いたバケツ状態にしない
・SNSを活用したPRの目的は
「お客様と仲良くなる事」
手段として、面白いことを呟く、バズらせる、フォロワーを増やす施策などなど
・SNSの人間臭い感じが、安心感を与える
安心感を与えられたら、商品を買ってもいいかなと思う、受注率が増える、転換率までも上がる(結果的にLTVが上がる)
・RT企画でフォローワーを増やすのは、あんまり受注率アップにつながらない。ただ数字がつくのは事実。目的が売上UPなどでなく、フォローワー増やしとか、話題性ならやってもいいと思う。(めちゃくちゃ丁寧なDMを送る、とか人間味出す)
・LINEで質問できる、会話できるようにして、消費者とコミュニケーションを図る。
そこでこちらからも一斉送信でメルマガ的な感じでプロモーションをかける。 -
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ECだろうがやるべきことは普通の商店経営と同じだよというのがこの本に込められたメッセージだと思う。
今でこそ変わってきたけど、EC運営はサイトのデザインをよくする。クーポンや広告をバンバンうって安さをアピールするみたいなことが注力されがち。
「自分だったらそれで買うか?」と考えるとNOなんだけど、ネットという条件がつくとなぜか不自然な思考に陥る。
そういう意味でミウラタクヤ商店がやってることは、昔ながらの八百屋さんがしているいわゆる正攻法なんだけど、場がECとなると異端になる。
お客さんに信頼してもらうことが第一で、そのためにすべきこと、削ることが経験知をもとに書かれている。 -
Posted by ブクログ
・ショッピファイ(カタカナで書くとなんか不思議)の概要がまとまった本。
・やはり1〜2hで、どういうものなのか、がわかる書籍は、ありがたい
・shopify plusというエンタープライズ版(というか規模大きい版)をやってる日本の会社気になる(記載あったベンダーの事例とかを見に行けば見つかりそうなので見てみても良さそう)
・タッチポイントが細かくguiでも細かく設定できそうなのでコミュニケーション作るのは確かにかなりやりやすそう。ただデータ分析とかセグメント(ラベルつけたりも)はやっぱり限界がありそうな印象。CDP×Shopifyとかは面白そう -
Posted by ブクログ
木密=木造密集市街地は、阪神・淡路でも倒壊による道路閉そく、火災が発生していることから、防災上の課題。
その一方で、ごりごり都市計画街路を通したり、土地区画整理事業をして街並みを一新してしまうと、昔ながらの情緒がなくなったり、自動車の交通量が多くなったりして危険。
さらにいうと、全国の木造密集市街地を全面的に安全にするような公共事業の予算が今後確保できるとも思えない。
この現状の下では、現実の建物の防火性能、耐震性能を一部の建て替えと、大部分の改修によって改善しつつ、地域ぐるみんでの、防火対策、地震時の防災対策を講じることが必要。
その意味では、一つは、伝統的建造物群保存地区と建築基準法の緩和といった、面的な規制と構造規制の緩和のリンクがありえると思う。
必ずしも伝統的建造物群保存地区までいかなくても、地域として保存した建物群を市町村が地区計画で定めることによって、接道、構造などの緩和をする、それと同時に、防火壁となるような構造物、避難路の確保、さらには、防災訓練などの義務づけなどの、地区マネジメントをきちんと制度化する、そういう、ハードとソフトの組み合わせが必要だろう。
まず、国土交通省の中で、都市計画と建築との連携、それに続いて、消防庁との連携といった気の長い努力が必要。
目立たないが大事な課題だと思う。