カーマイン・ガロのレビュー一覧

仕事に対する考え方が根本的変えられる本。
本当にやりたいことをやる。売上や利益を追いかけるのではなく、夢を売る。人々の生活をよくするものを作る。自分がほしいものを作る。顧客の声や市場調査から製品を作るのではなく、自分たちがそういうライフスタイルを提案したいから作る。

アップルだけでなく、アップル流...続きを読む、ジョブズ流を取り入れた企業の成功例が豊富なのも良かった。

今、これを読んでよかった。今の自分の置かされた立場にとても参考になる。愛読書、というより聖書になりうる本。

Appleがいかに顧客に対して素晴らしい体験を提供しているかをその思想から掘り起こした書｡
まずは従業員がAppleが好きでAppleとビジョンを共有できている人を雇うことから始まる｡
知識や技術は二の次でいかに情熱を持って顧客と接することができるかという視点で人を雇っていることが興味深い｡
そして...続きを読む無理に売ろうとしないアップルストアの姿勢｡売らない方が売れるようになるという逆説的な戦略も興味深い｡
そしてAppleが好きになってくれた顧客はよき宣伝者となって次の顧客を連れてきてくれるという好循環が生まれ出されるのだ｡

イノベーションを起こすには金儲けではなく、世界を変えたい、人々の生活をよくしたいなどの情熱が大事なこと。
やりたいことを見つかるまで諦めずに探し続けることなどが参考になった。

豊富な事例とそれに対する分析。いかに心地よく、素晴らしい体験をし、それを他者に伝えていくかという話。ディズニーやリッツ・カールトンのサービスの話と併せて読むとおもしろい。長い待ち時間を、どうやってリセットするか。混んだ店内で、自分がきちんと相手にしてもらえていると感じられるマルチタスクはどうやって実...続きを読む現されているのか。非常に興味深い。

さらにアップルらしいと思うのは、Twitterに投稿できるくらいの短さの売り文句や、ソーシャルに共有されることの影響が計算されていることだ。

人生の50冊 プロデューサー編 ベスト2

すべてのプロデューサーはクレイジーなイノベーターであれ。

イノベーションという、何かしらのオリジナルな工夫があってクリエイティブは世の中に出る。
そのオリジナルな工夫とは、製品開発をすることに留まらないで、
パッション、ビジョン、顧客との関係作り、...続きを読むデザイン、体験など多岐に渡るクレイジーな試みの総体である。
本書はジョブズがしてきたことや、ジョブズなるどうするかという観点で
イノベーションの起こし方を7つの法則にまとめている。

法則1：大好きなことをする（キャリア）
法則2：宇宙に衝撃を与える（ビジョン）
法則3：頭に活を入れる（考え方）
法則4：製品を売るな。夢を売れ。（顧客）
法則5：1000ものことにノーと言う（デザイン）
法則6：めちゃくちゃすごい体験をつくる（体験）
法則7：メッセージの名人になる（ストーリー）

読めばわかるが、プロデューサーに必要なのは、クレイジーなアプローチなのだ。
日本の名著「葉隠」では「生き狂い、死に物狂い」と表現された
常識に縛られないイノベーションの方法をプロデューサーは学ぶ必要がある。

Think Different.
ジョブズはまさにクレイジーなイノベーターであり、不世出のプロデューサーだった。

ビジョンとは何か、またそれに向かって突き進むことがどんな力を生み出すのか考えたことがあるだろうか？

本当に大事なのは表面的な売上とか点数とかではなく、何を誰にどのように届けたいのかという情熱であるように思った。

このままで終わりたくない、何か世界に一発かましてやりたい、と思うような方にオススメな...続きを読む感じがします。

誰もがスティーブ・ジョブズになれる。そんなことは、絶対にない。ただ、スティーブ・ジョブズの信条としたシンプルさを模倣することは、勿論、可能である。そぎ落とすことは、付け加えることよりクリエイティビティと勇気を必要とする。やはり、並みでは到達しえない域なのだと心得ておく必要がありそうだ。本書では、イノ...続きを読むベーションを新な結びつきを捉える力と説いている。そして、見つけた結びつきをユーザーの感動体験に妥協を排除して高めていく情熱。我儘・頑固。日本では、この十数年ですっかりお見かけしなくなったホットさがイノベーショを支えている。小気味がよい。元気をくれる本である。

武雄市の樋渡市長が絶讃されていたので、仕事の参考になればと読み始めました。
これは、接客を仕事にしている方は必読ですね！
読書メモを作ろうかと思いましたが、やはり、社員一人一人が本書を読んで、自分の心で感じなければいけないのだろう。職場の回し読み用にもう一冊購入しようと思います。

「スティーブ･ジョブズ驚異のプレゼン」、「スティーブ･ジョブズ驚異のイノベーション」驚異シリーズが好評のカーマインガロが、Apple Storeについて書いた、驚異シリーズの最新作です。

今作はAppleの直販店である、Apple Storeについて書いています。Appleの凄さは、製品だけでなく...続きを読む、販売までも驚くほどシンプルで、素晴らしいエクスペリエンスを提供していることです。まず、Apple Storeの店員（スペシャリスト）達には、ノルマはありません。売ることが目的ではないからです。来店いただいた顧客と、素晴らしい関係を築くことに全力を注ぎます。「暮らしを豊かにする」というAppleのビジョンを体現するために、サービスや製品を売るのではなく、顧客の暮らしを豊かにすることだけを考えているのです。そのために、Apple Storeでは様々なエクスペリエンス（体験）ができるようになっています。素晴らしい体験ができれば、顧客はその製品を購入するからです。

本当に顧客が求めている物を提供するにはどうしたらいいのか？その答えが、この本には書かれています。小売業に従事する人だけでなく、仕事をするすべての人へ、この本を薦めたいと思います。

自分の今の仕事、取り組む姿勢を考えさせられる。
読んだ後、「今すぐ何かしなくちゃ！」という気持ちになる。


「驚異のプレゼン」と同様、読むとアップル製品が欲しくなります！

【ポイント】
8/厳しい時代が伝説的なイノベーターを育む。ストレスや対立、必要性は「新しい方法を見つけ
　ろ」と自然が語りかけている言葉かもしれない。

13/差別化に必要なのは「自分がなにをすれば、顧客は仕事を進めやすくなるだろうか」と自問
　　することだ。
15/発明とは、新しい製品や...続きを読むプロセスの設計・開発・構築を意味する。
　 イノベーションは創造的なアイデアからスタートし、最終的に発明やサービス、プロセス、手法
　　などに至る。
　イノベーションは素晴らしい人生を送るために普通の人が、日々行うことだ。
53/イノベーションは取り憑かれると思うほど情熱を傾けるひとがいなければ生まれない。
96/ビジョンとミッションは別物。
　　つくるものを示すのがミッション、どのような形で世界をよくするのかをしめすのが、ビジョンだ。

98/アップルにはしっかりＤＮＡに組み込まれているものがある。
　　最新技術を誰にでも使えるようにすること。

101/情熱があってもビジョンがなければどうにもならない。
　　　両方がなければイノベーションはうまれない。
110/アップルは、全員が横一線に並んで、ジョブスに追い立てられている。
　　　どのグループもプロジェクトも、ジョブスのビジョンと一体になっている。
　　　一方、マイクロソフトの事業はサイロ型でそれぞれがプティットセンターになっている。

118/ケネディが売り込もうとしたのは、宇宙開発プログラムではなく、自由を迫害（社会主義）から
　　　守ることを売り込もうとした。
　　ジョブスもコンピューターを売り込もうとしたのではなく、ＩＢＭが君臨する宇宙から自由守ろうとした。

124/大きな目的をリーダーが示し、それをチームが信じたとき、初めて期待に応える行動が生まれる。
　　「それはできません」とは言わず、「どうしたよいか、今はわかりませんが、何とかします」という。

125/デザイナーはすごいアイデアをだすが、エンジニアは「それは無理、不可能」といい、
　　製造は「そんなものは作れない」といい、モーターショーの展示車が発売されるとお粗末になる。

126/カトリーヌ被害の電力会社員は、「自分たちの仕事は電気を失った人々に希望を与えること
　　だ」と考えたから、「単なる仕事」でなく、頑張れた。
　　　　←「人々の暮しをよくする」というビジョン

128/コールドストーンクリーマリー：提供するのはアイスクリームではなく、「体験」。
　　　究極のアイスクリーム体験として世界にその名をとどろかせる。「体験」で差別化する。

146/イノベーターとそうでない人を分けるポイントは「関連付ける力」だ。
　　　関連がないようにみえるさまざまな分野の疑問や課題、考えを上手につなぎ合わせる力。

154/「認知」と「知覚」は違う。「認知」は創造者と模倣者を分ける。「知覚」は単に光子が網膜に
　　　ぶつかり、神経を経由して脳に信号を送るプロセスを言う。

166/イノベーターのＤＮＡ：?疑問力　効果的な問いは、「なぜか」「なぜ違うのか」「仮に」という
　　　形でいろいろと考えてみるのがよい。　大きな変化につながるのは、「なぜ」と「仮に」だ。
186/本物のイノベーターは、顧客の夢を信じ、世界を変える顧客の力を信じる
　　　物まねばかりの凡人は、顧客が札束にしか見えない。
189/よりよい暮しを夢見ている人たちが、アップルの顧客。
191/僕たちは先ず自分が欲しい物は何なのかを把握する。
193/ジョブスが心を動かされるのは、人々の暮らしをよくすることができるもの、
　　　シンプルで使いやすいもの、しかも美しいもの。
　　　ひとが抱える問題にたいし、全く新しい考え方の解決手段を提示した。
　　・顧客がまだ気づいていないニーズを語れるほどに密着しろ。

194/アップルが提供するのは「テクノロジーの天啓」。
　　顧客がほしいと思うものを示す「ビジョン」だ。
　　アップルは「ユーザー中心」でイノベーションを推進しているのではなく、
　　「顧客の価値」でイノベーションを推進している。
　　最近のＣＥＯは株主価値を重視するあまり、消費者価値を忘れてしまうが、
　　この「消費者価値」こそが、会社に利益をもたらす源泉だ。

201/ユーザーを追いかけても得られないイノベーション。
　　　アップルは顧客に「提案」した。（i-Tune、i-Phone）
209/アップルの顧客がタブレットPCを求めることはなかったが、テクノロジーの天啓をアップルに
　　　示されると、大好きになってしまう。

210/アップルで「まぬけ」とは、顧客にとって最善ではないことを無理押ししようとすることのこと。
211/アップルと同じイノベーションができないのはなぜか?
?「卓越性」に対するジョブスほどの熱意、?「顧客体験」に対するジョブスほどの熱意

227/イノベーションを実現するには、「情熱」「ビジョン」「創造的プロセス」に活をいれる
　　という３原理は必要だが、アイデアが実際の製品になり、会社、構想、行動となり
　　「社会を前に進めて」初めてイノベーションと呼べる。
228/顧客の声を聞くのも悪くないが、「顧客をしることの方が大事だ」
　　「顧客体験」を細かくチェックすること。
251/クックのことば、「思い上がりが複雑さを生む」「成功し、もっと大きくなることだけが
　　目的となった会社は尊大になる。
256/「集中する」とは、「集中すべき案件にイエスという」ことではない。
　　「100種類以上の優れたアイデアにノーという」ことだ。
276/「焦点を絞る。事業をシンプルにする。」
284/ビジョナリーカンパニーのコリンズは、毎年念頭の目標として、「やめること」のリストを作った。
　　コリンズの「非凡な人生を送るシンプルな枠組み」
　　?心の底から望むものはなにか。
　　?「自分が生まれたのはこれをするためだった。」と感じるのは何をしているときか
　　?経済的に成立するのはなにか? 生計を立てられるのはなにか

285/何を追加したかが特徴をだすのではなく、「何を取り除いたかで自分の特徴をだそう」
　　◆「私の製品を人々はなぜ買うのだろう」と自問してみよう。この答えに焦点を絞った製品にすべき。
308/会社の人間、全員がブランドの代弁者あることを忘れてはならない。
312/アップルの仕事は、「コンピューターを売る」ではなくて、「暮らしを豊かにする」だ。　
　　ザッポスの仕事は、「靴を売る」ではなくて、「幸せを届ける」だ。
319/イノベーションとは、顧客が大好きな製品やサービス、体験を生み出すこと。

322/◆会社の文化に合う人を採用し、全員をその「文化」のエキスパートにしよう。
348/３点ルール:「聞き手に知ってほしいことを３つだけ挙げるとしたら何だろうか」自問自答する。
356/先ず自分を信じること。みんなは、その時点で常識とされている見方しかできないのだ。
358/優れたアントレプレナーは今日に集中するが、優れたイノベーターは明日の自分を示す
　　　ロードマップを持っている。

363/（訳者あとがき）
　　「成功するために一番必要なのは技術ではなく情熱である」松久信幸
364/一番大事な「情熱持ってやれること」はどうやってみつければよいのか?
「ほんのちょっとしたことでよいのだ」
　　　「イノベーションはものごとの新しい進め方で、よい方向の変化をもたらすもの」が本書の定義。
367/（解説　外村　仁）
　　「人の心を打つプレゼンを作るために必要なアプローチ」と「人に感動を与える製品やサービ
　　スをつくりだすために必要なアプローチは極めて類似している。

371/本書を自分に取り入れるための３つのポイント
　　?説明資料とプレゼン資料を混同していないか?　前半にメッセージ、後半に参考資料。
　　?言いたいことを自ら選んで能動的に伝えることを聞き手に選ばせていないか?
プレゼンの最後で、「それで??」となっていないか。最初に自分はこうしたいを言う。
　　?継続性や一貫性に重きを置きすぎて、変化への対応がおろそかになっていないか?
「終始一貫」を辞書から消し、「朝令暮改」を標語にして日本のテクノロジー会社に張るべき。
　　　★日本の会社は一度決めたこと、皆に一度発言したことに囚われ過ぎる。
　
【目次】
法則1：大好きなことをする（キャリア）
法則2：宇宙に衝撃を与える（ビジョン）
法則3：頭に活を入れる（考え方）
法則4：製品を売るな。夢を売れ。（顧客）
法則5：1000ものことにノーと言う（デザイン）
法則6：めちゃくちゃすごい体験をつくる（体験）
法則7：メッセージの名人になる（ストーリー）

（子飼弾の追加法則）
法則8：正しい事を、正しい時に（忍耐）

1
構成はアナログ(ホワイトボード、ノート)でまとめる
→1番時間を使って

2
聞き手の1番大事な問いに答える
→聞き手は暇ではない。聞き手はなぜこのサービスやアイデアに注意を払う必要があるのか？話を聞き終わった時に覚えてほしいことを浮かばせる。

3
救世主的な目的意識
→金ではない自分は何が好...続きを読むきなのか？根源的な好きや興味に駆られて仕事をする。世界を変える人物たちの共通点。
スティーブジョブズ「宇宙に衝撃を与える」

モノ自体ではなく。そのモノ、コトは人々の生活の何を変えるのか？ビジョン。
パッションステートメント。相手の心に残したい理念。

4
ヘッドラインがめちゃくちゃ重要。パンチライン。

5
3点ルール。構成は3点。3分で文を構成する。

6
エレベーターピッチ→主張の作り方
→1 なにをするのか？　2どの問題を解決するのか？　3自分と他の違いは何か？　4なぜ気にかける必要があるのか？

7
10分ルール→人の集中力の持続時間

禅(シンプル、簡素化)を大切にする
→箇条書きをしすぎない。絵と言葉で説明する。画像を使う。細かいグラフやデータはややこしい。
余白を多めに使う。
簡にして要の説明ができないのは理解をしていないからだbyアインシュタイン

10
具体的でシンプルで感情的

14
アイコンタクトを保つ。開いた姿勢をとる。身振り手振りを活用。思い切って手を使う。→自信を示す。
(練習の賜物)

声の抑揚によってストーリーを作る。

ビデオで自分の姿を確認する。

15
不安を打ち消す特効薬→練習練習アンド練習

質問への準備方法→面接で使える？バケツ法

尋ねられる可能性が高い質問をリストアップ→それをジャンル別にバケツに分ける→バケツのそれぞれに答えれるベストな回答を探す→質問をよく聞いてバケツを選び、自信を持って答える

17
スライドで喋る台本をつくる(4-5文)→キーワードにラインをいれる→キーワードだけを残して台本を削除→このスライドで1番伝えたいキーアイデアを頭に叩き込む

18 パッションと楽しむこと

時間は限られています。他人の人生を歩んで時間を無駄にしないでください。世間の常識にとらわれないでください。それは他人の考えに従って生きることに等しい。周りの意見に惑わされ、自分のうちなる声を見失わないでください。

ここに紹介されているのはジョブス流プレゼン技法ではない。既に確立され多くの名プレゼンターが実行しているプレゼン技法に沿ったものであることが分かる。そういう意味でもプレゼン技法を学ぶ際の1冊に本書を挙げて良いと思う。
この手の本は日本語訳がちょっと硬いというか，命令口調というか，読むのにちょっと「ひっ...続きを読むかかり」が出るのが残念。

ジョブズのほどの人間でもここまで準備に時間をかけているのであれば、自分はその倍の倍の倍はやらなれければいけないと感じた。
デモを使ったり、商品をヒーロー、課題を敵とするやり方などは今の自分にもできると感じたし、すぐに使ってみようと思った。
また伝えたいことが多くなりすぎることが自分にはあると感じてい...続きを読むるため、伝えたいことを３つに絞るやりかたも取り入れてみようと思う。

※以前に読んだ本の登録
ざっくりメモ

プレゼンテーションの極意について学べる本。聞き手のことを意識して準備をすることの大切さを改めて理解できる。準備のためにやれることは難しいものではない、しっかりと時間をかけて準備するかどうかが大事である。特に聞き手の印象や行動に影響を与えるプレゼンテーションであ...続きを読むれば入念な準備が必要。
また、プレゼンテーションは、慣れてできるものではなく、偉大な人たちであっても、練習していないかのように見えるぐらい、かなりの練習をしている、ということ、自分自身もしっかり練習しなければいけないと意識させてくれる。

名プレゼンターで名高いスティーブ・ジョブズのプレゼンの極意を記した本。数々のテクニックも然りだが、もっとも重要だと感じたのはプレゼンに臨むマインドと練習の大切さ。オンラインでのプレゼンが増えて、この本に書かれたテクニックがそのまま使えないことも多いが、マインドと練習は普遍だと思う。
そして自分自身が...続きを読むプレゼンを楽しむというところが響いた。

前著「驚異のプレゼン」と比べ、より汎用性をもたせた内容
Appleの、ジョブズのイノベーションが生まれる仕組みが緻密に解説されている
より万人向けでもあり、気付きは多い
Apple好きにもおすすめ
ジョブズが中心ではあるが、比較対象として登場する様々な企業の凡例なども盛り込まれている

スティーブ・ジョブズのプレゼンからわかるプレゼンの極意を詰め込んだ一冊。まずはテクニックより何より伝えたいという情熱が最も大切であることがわかる。その上で、3点にポイントを絞ること、簡潔なヘッドラインを考えること、スライドはシンプルにすること、練習を重ねることなどの重要性を教えてくれる。やや、同じよ...続きを読むうな内容が繰り返されていたので⭐️は−1とする。

ジョブズのプレゼンは才能によるところだと思っていたが、ただならぬ努力の上、身につけた技術だとわかった。私も練習を繰り返し、彼に近づきたい。また第3章はプレゼン以外でも、就活の面接とかでも使えそうだと感じた。