櫻井恵里子のレビュー一覧
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【要約】
仕事の要素として欠かせない「人」にフォーカスを当て、コミュニケーションやリーダーシップ、チームワークなど様々な観点から人との関わり方を伝えている。
【具体的な行動】
・コミュニケーションの取り方
量と質でそれぞれ改善を目指す。
量の面では自分から積極的にコミュニケーションをとる機会を増やし、
質の面では基本である「挨拶」を躊躇しないこと、新しく入った事務メンバーの良いたいおうを積極的に探して褒めることを意識する。
・キャリアの振り返り
自分がどれまでにどんな仕事をし、どんな成果を上げたのかを振り返ることで、自身を客観視でき、得意分野やモチベーションを理解する。
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Posted by ブクログ
ディズニーのキャストの経験から得た心配りのノウハウを(マインド)、(コミュニケーション)、(行動)に分けて書かれている
ホスピタリティ:相手をおもてなす心
相手のために、相手の期待を超えた行動をする
世代別に求められるもの
20代→バイタリティー(活力)
30代→スペシャリスト(専門性)
40代→オリジナリティ(パーソナリティ:人間性)
キャリア理論(計画された偶発性理論)
好奇心
→耐えず新しい学習の機会を模索し続ける
持続性
→失敗に屈せず努力し続ける
楽観性
→新しい機会は必ず実現する、可能になるとポジティブに考える
柔軟性
→こだわりを捨て信念、概念、態度、行動を変えるこ -
Posted by ブクログ
ヒトが本能的に避けることは「不明瞭な未来」( ・᷄ὢ・᷅ )
よく分からないことや、先が見えないことに対して、ヒトは本能的に不安を感じ、避けようとするそうです。
その対処法は、できる限り細か〜く未来の予定を確約させること。
緊急性はないけれど、将来のために重要なタスクを毎日習慣づけて続けていくコツは、1度にたくさんの量をこなそうとしないこと⸜( ・ᴗ・ )⸝
「毎日10回エントリーする」と決めるよりも、「毎日30分チャートを監視する」の方が簡単で、続けられる。
短期の作業で、人が並行して考えられるのは4つまで。
心理学の世界では「マジックナンバー」と呼ばれているそうですよ。
今やるべき、本 -
Posted by ブクログ
元オリエンタルランドの人材トレーナーが書く「誰からも好感を持たれて、仕事がスムーズに進む」50のヒント。ほんの少し心くばりをするだけで、あなたの周囲には「一緒に働きたい」という人たちが集まり、仕事がはかどり、評価が高まります。
もうすぐ社会に出る。悩むことは絶対にあるだろうけれど、できるだけ楽しく仕事をしたい、そんな気持ちでこの本を読んだ。ちょっとしたことがほとんどだが、いかに相手の心に寄り添い気遣いができるかで、きっと幸せかどうかは大きく変わる。モチベーションの大切さ、目的意識を持つこと、掃除が私に足りてないかな。あと起こってもいないことで悩まなくていいって言葉にだいぶ救われた。頑張っていれ