櫻井恵里子のレビュー一覧

3日で変わるディズニー流の育て方

櫻井恵里子

感想
自ら考え動き出すチームを作り上げる。現場で収集した知識を結合させ判断の材料とする。一度自立したチームを構築すれば管理の重要性は低下する。

「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ～ディズニーの元人材トレーナー50の教え～

櫻井恵里子

ディズニーのキャストの経験から得た心配りのノウハウを(マインド)、(コミュニケーション)、(行動)に分けて書かれている


ホスピタリティ:相手をおもてなす心
相手のために、相手の期待を超えた行動をする

世代別に求められるもの
20代→バイタリティー(活力)
30代→スペシャリスト(専門性)
40代→オリジナリティ(パーソナリティ:人間性)




キャリア理論(計画された偶発性理論)
好奇心
→耐えず新しい学習の機会を模索し続ける
持続性
→失敗に屈せず努力し続ける
楽観性
→新しい機会は必ず実現する、可能になるとポジティブに考える
柔軟性
→こだわりを捨て信念、概念、態度、行動を変えること
冒険心
→結果が不確実でも、リスクを取って行動を起こすこと

「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ～ディズニーの元人材トレーナー50の教え～

櫻井恵里子

〇身近なあの人をVIPとイメージする
心の壁を無くせば人間関係は上手くいく

〇損か得かよりもワクワクするほうを選ぶ
経験を通して精神的な豊かさに重きをおく

〇週に１回は初めてのことをする
小さなチャレンジの繰り返しが大きなチャレンジの勇気になる

〇目の前の仕事に「なぜ?」を3回続ける
仕事の本質を知り、目の前の仕事に全力で取り組む

ディズニーの元人材トレーナーが教える夢をかなえる時間の使い方

櫻井恵里子

ヒトが本能的に避けることは「不明瞭な未来」( ･᷄ὢ･᷅ )
よく分からないことや、先が見えないことに対して、ヒトは本能的に不安を感じ、避けようとするそうです。
その対処法は、できる限り細か〜く未来の予定を確約させること。

緊急性はないけれど、将来のために重要なタスクを毎日習慣づけて続けていくコツは、1度にたくさんの量をこなそうとしないこと⸜( ･ᴗ･ )⸝
「毎日10回エントリーする」と決めるよりも、「毎日30分チャートを監視する」の方が簡単で、続けられる。

短期の作業で、人が並行して考えられるのは4つまで。
心理学の世界では「マジックナンバー」と呼ばれているそうですよ。
今やるべき、本当に必要なタスクは4つまでに集約しよう( ¯꒳¯ )ｂ✧
すると、パフォーマンスが保たれ、ミスを減らせる。

3日で変わるディズニー流の育て方

櫻井恵里子

アルバイトで毎年新人が入ってきて、どう教えたらその人の良さを伸ばせるだろうと思って手に取った本です。仕事の教え方のコツ、コミュニケーションの取り方、リーダーとしてのあり方について書かれており今すぐ使いたい！と思えることがたくさん散りばめられていました。

3日で変わるディズニー流の育て方

櫻井恵里子

基本に忠実に、　人として当たり前と言えばそれまでだが、「人を育てる」ことの大切さを読みながら改めて感じた。
にしても、Disneyの人材育成って、やっぱりすごいなぁ。笑　　　　人材育成まで、感動でキラキラしてますな。
互いの関係性の作り方や、ちょっとした言葉や行動のテクニックがたくさん。　　　人材育成で行き詰まってる人には丁度いい本かも。

「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ～ディズニーの元人材トレーナー50の教え～

櫻井恵里子

元オリエンタルランドの人材トレーナーが書く「誰からも好感を持たれて、仕事がスムーズに進む」50のヒント。ほんの少し心くばりをするだけで、あなたの周囲には「一緒に働きたい」という人たちが集まり、仕事がはかどり、評価が高まります。
もうすぐ社会に出る。悩むことは絶対にあるだろうけれど、できるだけ楽しく仕事をしたい、そんな気持ちでこの本を読んだ。ちょっとしたことがほとんどだが、いかに相手の心に寄り添い気遣いができるかで、きっと幸せかどうかは大きく変わる。モチベーションの大切さ、目的意識を持つこと、掃除が私に足りてないかな。あと起こってもいないことで悩まなくていいって言葉にだいぶ救われた。頑張っていれば自然と行きつくところがあると信じよう。心に余裕のないときこそ開いて読み直したい一冊。