櫻井恵里子のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
内容（ブックデータベースより）
元オリエンタルランドの女性人材トレーナー、初の書籍!
10万人以上のキャストを育てる中で絞り込んだ、
人を笑顔に変えるツボ
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ディズニーと聞いて、あなたはなにを思い浮かべますか。
「夢の国」
「きらめくパレード」
「かわいらしいキャラクター」
「スリリングなアトラクション」
きっといくつもの楽しいイメージが浮かんでくるでしょう。
そんな魅力あふれるディズニーのパークを支えている、ある「魔法」を知っていますか。
その魔法とは……「心くばり」です。
キャストたちの心くばりがあって初めて、ディズニーのパークは「夢の国」として存在しているのです。 —— -
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Posted by ブクログ
3日で変わるディズニー流の育て方
2017/3/21 著：櫻井恵里子
どんな職場であっても、ちょっとしたコツを押さえれば、メンバーが「ディズニーのキャスト」に変わる。みんながいきいきと働き、成果を上げ、チームとしてより輝くことができるようになる。
ディズニー流育て方の最大の特徴は、「ゴールを見せること」「感動を体験させること」「行動を見守ること」の3つがあげられる。そして、それらを取り入れればどんな職場でも、ディズニーのキャストのように自分で考え、自ら進んで動くような人材を育てることができる。
本書の構成は以下の3章から成る。
①どんな職場でも取り入れられる、ディズニー流の育てるしくみ
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Posted by ブクログ
【要約】
仕事の要素として欠かせない「人」にフォーカスを当て、コミュニケーションやリーダーシップ、チームワークなど様々な観点から人との関わり方を伝えている。
【具体的な行動】
・コミュニケーションの取り方
量と質でそれぞれ改善を目指す。
量の面では自分から積極的にコミュニケーションをとる機会を増やし、
質の面では基本である「挨拶」を躊躇しないこと、新しく入った事務メンバーの良いたいおうを積極的に探して褒めることを意識する。
・キャリアの振り返り
自分がどれまでにどんな仕事をし、どんな成果を上げたのかを振り返ることで、自身を客観視でき、得意分野やモチベーションを理解する。