櫻井恵里子のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
内容(ブックデータベースより)
元オリエンタルランドの女性人材トレーナー、初の書籍!
10万人以上のキャストを育てる中で絞り込んだ、
人を笑顔に変えるツボ
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ディズニーと聞いて、あなたはなにを思い浮かべますか。
「夢の国」
「きらめくパレード」
「かわいらしいキャラクター」
「スリリングなアトラクション」
きっといくつもの楽しいイメージが浮かんでくるでしょう。
そんな魅力あふれるディズニーのパークを支えている、ある「魔法」を知っていますか。
その魔法とは……「心くばり」です。
キャストたちの心くばりがあって初めて、ディズニーのパークは「夢の国」として存在しているのです。 ———はじめにより抜粋
令和7年8月14日~15日 -
Posted by ブクログ
3日で変わるディズニー流の育て方
2017/3/21 著:櫻井恵里子
どんな職場であっても、ちょっとしたコツを押さえれば、メンバーが「ディズニーのキャスト」に変わる。みんながいきいきと働き、成果を上げ、チームとしてより輝くことができるようになる。
ディズニー流育て方の最大の特徴は、「ゴールを見せること」「感動を体験させること」「行動を見守ること」の3つがあげられる。そして、それらを取り入れればどんな職場でも、ディズニーのキャストのように自分で考え、自ら進んで動くような人材を育てることができる。
本書の構成は以下の3章から成る。
①どんな職場でも取り入れられる、ディズニー流の育てるしくみ
②褒める、叱るだけじゃない、気持ちが通じる伝え方
③「魔法の教え方」で、人もチームも自立できる
私ディズニーが好きである。
ミッキーマウス等のキャラクターも好きであるが、特に好きなのは、やはり東京ディズニーリゾート、パークやシーの雰囲気が大好きである。
人を笑顔にするハードとソフトの両面ががちっと組み合わさった組織が提供する雰囲気が好きである。
極端な話かもしれないが、本書にあるように自分がかかわる家族であれ、職場であれ、やはり笑顔にしたい。そのために本書に書かれていることやディズニーが培ったメソッドのようなものは自分が他者とかかわるときや自分が属する組織への対応についてかなり参考にしている。
職場で「夢の国へようこそ!」等というと少々危険ではある
ものの、どうしたら少しでもエッセンスを入れ込むことができるのかというのは毎日のように企んでいる。
一貫したディズニーの理念。
人を喜ばせ、自分も周りも成長し続ける。
どの人・どの組織にも当てはまることだろうと思う。
今日も明日もそんなディズニー的発想を頭の片隅に隠し持ってアレンジしながらこっそりと活用していこうと思う。