谷益美のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
リーダーのための! ファシリテーションスキル
著:谷 益美
ファシリテーションは直訳すると、「促進すること・容易にすること」。日本では、会議運営の手法としてのファ尻テーションが広く紹介されているが、本来の活用範囲は会議に留まらず、チーム&組織運営、そして人間関係構築に深く関わる重要なスキルである。
具体的に何をするのか。一言で言うと、「引き出して、まとめる」。この言葉に集約される。ファシリテーションに必要なのは、メンバーから引き出し、チームをまとめ、成果を生み出そうという強い意志と力である。
本書の構成は以下の4章から構成されている。
①これがリーダーのファシリテーションスキル
②まずは -
Posted by ブクログ
非常に読みやすい本
話し言葉が多いためスラスラと読める印象です
以下、メモ自分用要約
ファシリテートスキルは二つ
引き出すこととまとめること
性格に合わせた質問方法
大枠としてはこれってどう思う?という質問を普段から投げかける
5つのみる
看る診る観る視る見る
後者に行くほどレベル低、人に合わせてのみるを実行する
ポジティブな言葉を使う
ネガティブな言葉を使って質問すると欠点を思い浮かべる
これについては心理学的な部分もある?
質問を
イエスオアノー
チョイス式Q
情報限定Q
フリーQ
4つのソーシャルスタイルに合わせる
ドライビング
エクスプレッシブ
エミアブル
アナリティカル
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Posted by ブクログ
ファシリテーションをする際の、やり方や考え方について書かれた本。
ファシリテーターの仕事とは「引き出して」「まとめる」、ただそれだけ。
最終的に上手く行けば、やり方は何でもいい。
そして正直な意見を引き出すためには、日頃のコミュニケーションを取ることが大事である。
「会議の場だけで何とかしよう」という考え方は上手く行かない、と言っています。
これは、かなり本質的な指摘だと思います。
自分はやりがちなので、気をつけようと思いました。
他にも、
・想像で決めつけずに、頭を下げて理由を聞こう。聞いてみないと分からない事は多い
・議論の目的を意識して、感情に流されないようにしよう
・チームメ