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【会議ファシリテーション8つの基本動作】
2万部を超えたビジネス小説仕立ての前著『世界で一番やさしい会議の教科書』の著者が、ビジネスの現場で生まれたノウハウを体系化した。
グダグダ会議を撲滅するための「会議の8つの基本動作」は必読だ。難しいものは1つもない。やるか、やらないか。
それだけの違いで、あなたの会社の会議は劇的に変わる。
【よくある18の困り事と対策】
さらに普段の会議でありがちな「よくある困り事」を18ケース取り上げて、解決策を示している。
誰も発言しない、議論が盛り上がらない、一部の人しか会議に参加しない、など、誰もが経験したことがある困り事ばかり。8つの基本動作に加えて、個別の困り事に合わせた対策は目からウロコが落ちるものばかり。
【ファシリテーション浸透の6パターン】
また、会議ファシリテーションの始め方・定着のさせ方にもページを割いているのが特徴的。会議ファシリテーションの一歩を踏み出し、かつ、それを当たり前のものとして組織に定着させていくために何が必要なのか。
最後の章で紹介されている「定着の4段サイクルと、浸透の6パターン」は読者の行動を強力に後押してくれるだろう。
前著「世界で一番やさしい会議の教科書」が物語として文脈に力点を置いていたのに対して、本書は体系的な解説書となっている。どちらか片方だけでも十分に理解できるように構成されているが、両方読むとより一層「会議ファシリテーション」に対する理解が深まるだろう。
働き方改革で最初に挙がる課題の筆頭ともいえる「会議改革」に悩むビジネスパーソンへの答えが、この本には全て詰まっている。
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Posted by ブクログ
ケンブリッジテクノロジーパートナーズが書いた会議、そしてファシリテーションの方法論についての本。
プロジェクトに限らず組織である以上会議・意思決定の場は必ずあるし、それに費やされる時間も膨大。にもかかわらず会議やファシリテーションの方法論が分からずにダラダラと会議をして無駄な時間を過ごしている会社も多い。自分の会社もそうだが中小企業のほとんどがそうでは無いか?
個人的にはプロジェクトで支援をすることがあるのでファシリテーションという観点で読み進めてみた。
8つの基本動作、7つの心構えなど冒頭に何をいくつ覚えるべきなのかを示してくれて、徐々に詳細を語っているので分かりやすい。
プロジェクトでは支援している側と一部のメンバーだけが納得しても意味がない。最終的に成果物となる資料は綺麗に整えられているものを出せば良く見えるし、オーナーや経営層も良いプロジェクトだったなと勘違いしてしまいがち。しかしその中には現場やメンバーの納得感はない。そのためいざ実行するフェーズで反対なとがあり効果を伴わない計画だけが残ってしまう。実行はしたもののあまり効果もなく納得もないものも多い。いかに無駄なことか。
それを解決するためには意思決定の際に納得してもらいながら進めていくしかない、つまりファシリテーションをしっかり行う必要がある。
おそらくケンブリッジやファシリテーションを考案した人も同じことに悩んだ末にこういった方法論を作り上げて磨き上げて来たのだと思う。
自分も読んで終わりではなく、自分・組織にしっかり定着・浸透させて一つでも多くの会議、プロジェクトを意味のあるそして納得度の高いものにしていきたいと改めて思った。
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ビジネス・実用
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