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「マネジメント」=「管理」ではありません。マネジメントとは仕事の成果(パフォーマンス)を最大化するために、仕事に絡むあらゆるものを「いい感じにする」ことです。たとえば
・仕事をする環境をいい感じにする
・自分の体調をいい感じにする
・人間関係をいい感じにする
・仕事の役割分担をいい感じにする
・仕事の段取りをいい感じにする
これらすべてがマネジメントといえ、管理は一側面でしかありません。
本書は「特別な図解を見るだけで、マネジメントの会話・説明ができる」ようになります。イラスト周辺の文字や図解で、マネジメントの内容がわかります。文字中心のテキストを読むのは億劫。もっと手軽にマネジメントについて知りたい、きちんと会話・説明ができるようになりたい! という方にぴったりの一冊です。
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
本書ではマネジメントを「いい感じにすること」と表現しており、そのゆるい定義が、学ぶハードルをぐっと下げてくれている印象。
内容はセルフマネジメントから始まり、チーム運営、コミュニケーション、リーダーシップまで幅広くカバーされています。どのテーマも図やイラストを交えながらかみ砕いて説明されており、要点がすっと頭に入りやすい構成。全体的にやさしい語り口でまとめられているため、マネジメントに初めて触れる方でも無理なく読み進められると感じました。
これからマネジメントを学ぶ若手の方に紹介し、まずはセルフマネジメントの意識を持つきっかけとして読んでもらいたい一冊。
Posted by ブクログ
マネジメントとは簡潔にいうならば、物事をいい感じにすること。
マネジメントは筋トレに似た、日々努力を要する行為。知識を学ぶだけでなく、習慣化によって継続的な取り組みにする。
マネジメント七ヶ条
1.理想の姿を思い描く。
2.継続が基本にして、最重要事項。マネジメントに終わりはない。
3.己に打ち勝つことが結果に繋がる。
4.無駄なタスクを削ぎ落とす。
5.正しいトレーニング方法を知る。努力を最適化することも重要。
6.鍛える場所を意識する。
7.トレーニング理論は更新される。
マネジメントの概念を理解するのに役立つのが、環境、プロセス、リソース、感情の4要素。
マネジメントは時間管理から始まった。今は管理ではなく、最適化。
セルフマネジメントでパフォーマンスを最大化する。その際、時間、仕事、環境、人間関係が4大要素。
不要なことは捨て、重要事項にリソースを集中させるのは、マネジメントの基本中の基本。
セルフマネジメントの原則は整理整頓。
日常生活にルーティンを作ることが自律の第一歩。
小さなことをないがしろにしない。例えば、早寝早起き。挨拶。些細なことでもお礼を伝える。小さな約束を必ず守る。
チームマネジメントで、集団をチームへ変身させる。そのためには、共感できる目的の設定。明確な役割分担。一緒に汗をかく。小さな成功体験の蓄積。
チームパフォーマンスの最大化のためには、リソースマネジメント、ゴールセッティング、コミュニケーションマネジメント、コンフリクトマネジメントが必要。
チームを駆動させるには、熱と理と情。
熱は目標達成のためのエネルギー。理は合理的アプローチ。情はメンバーに心の充足をもたらす。
メンバーをその気にさせるのがリーダー、マネジャーの仕事。
メンバーの共感を得るには、リーダー自身が熱くなるしかない。
メンバーを深く理解するのがリソースマネジメントの基本。強みや弱みを知ること、またそれぞれのモチベーションを知ることが大事。
優れたリーダーはコンフリクトから利益を生む。私たちと問題と言うスタンスを取る。メンバー同士の対立図式にはしない。意見が対立しても、チーム内に肯定的な空気を作る。協調の姿勢が大切。
メンバーをよく見ること。メンバーの成長や変化を見逃さない。さりげない貢献に気づいて感謝を伝える。メンバーの悩みに寄り添って時に手本を見せる。
時間を制する者が人生を制する。
なんとなく仕事をしていると、業務は肥大化し、滞留し、過剰なものになっていく。業務をコントロールすることが価値創造につながる。
付加価値を生む仕事と無駄な仕事を仕分けをする。
仕事のマネジメントの本質は、源流管理にある。
プロセスを疑う際、まずプロセスの可視化。ミスの真因を探る。部分最適に注意をする。
失敗を成長の糧にする。
感情マネジメントの鍵は客観誌にある。第3目線で眺めたり、ノートや日記に言語化することも有効。
ポジティブ感情のアウトプット技術を身に付ける。
他者への期待は抑制すべきだが、自分への期待はストレッチさせる。
他者からの期待値をコントロールするには、できないことをできると言わない。苦手な仕事は避ける。相手の期待を把握する。
マネジメントの方法論
1.目標を定める。
2.観察する。状況やリソースなどを観察。
3.情報収集。いかに有用な情報が集められるかが鍵。
4.分析する。
5.俯瞰する。
6.優先順位の決定。
7.施策策定。効果的かつ、実現可能な施策、打ち手に落とし込む。スケジュールも検討する。
8.適切に遂行。継続的に観察、分析、俯瞰を行う。
距離を近く保つマネジメント。
部下の様子をしっかり見る。予兆を察知する。心理的ハードルを低く保つ。
任せる力の磨き方。
喜んで任せる。可能な限りタスクに分解する。任せる範囲を決める。
マネジメントの極意は引き算。
挿絵が多く、かつ見開きで話が完結しており、導入に良い書。
今の自分にマッチした。
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ビジネス・実用
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