インフォメーション

【重要】サポート環境変更のお知らせ

いつもブックライブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更することになりました。

▼変更日時
2022年12月21日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。

▼変更内容
<スマートフォン用サイト>
【iOS】
変更前:iOS 11 以降
変更後:iOS 12 以降

【Android】
変更前:Android5 以降
変更後:Android6 以降

<パソコン用サイト>
【Windows】
変更前:Windows8.1 以降
変更後:Windows10 以降

【Mac】
変更前:OS X El Capitan 10.11 以降
変更後:macOS Mojave 10.14 以降

<ブックライブ for Windows>
変更前:
Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10 32ビット版/64ビット版
Microsoft Windows 8.1 32ビット版/64ビット版
変更後:
Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10 32ビット版/64ビット版
※「Microsoft Windows 8.1 32ビット版/64ビット版」をサポート環境から除外

変更後のサポート環境は、2022年12月21日(水)以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
サポート環境ページ

▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様は、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなど、予測できない不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行してください。

お客様のご利用環境は、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
ご利用環境確認ページ

大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

秋水社ORIGINAL、大都社/秋水社作品の一時販売停止について

12月1日(木)午前0時から、メンテナンス作業のため、秋水社ORIGINAL、大都社/秋水社作品の販売を一時停止いたします。
下記時間帯におきまして上記出版社の作品がご購入できなくなりますので、
お買い求めのお客様は、下記時間帯を避けて、ご購入ください。

■販売停止期間
12月1日(木)0時~12時頃
※作業の進捗により、多少前後する可能性がございます。

[三井住友カード]メンテナンス期間中エラー応答が発生する場合がございます

下記の日程で三井住友カードによるお支払いの際にエラー応答が発生する場合がございます。

12月13日(火)午前1時 ~ 午前1時15分
12月13日(火)午前5時30分 ~ 午前5時45分

※メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

ブックライブ for WindowsのWindows 8.1対応について

マイクロソフト社が提供する「 Windows 8.1 」が2023年1月10日(火)をもってサポートを終了することが発表されました。
このため、当社におきましても、ブックライブ for Windowsの動作推奨環境を変更し、「 Windows 8.1 」でのブックライブ for Windowsのご利用を、動作保証対象外とさせていただきます。
現在、「 Windows 8.1 」をご利用のお客様は、最新OSへ移行のご検討をお願い申し上げます。

マイクロソフト社での「 Windows 8.1 」サポート終了予定日
2023年1月10日(火)予定

ブックライブでの動作保証終了予定日
2023年1月10日(火)予定

【関連情報】マイクロソフト社「Windows 8.1サポートは 2023 年 1 月 10 日に終了します」

一迅社作品の価格改定について

このたび、12/01(木)以降、一迅社の一部作品の価格が改定となります。
新価格への変更作業のため、下記時間帯におきまして上記作品の購入ができなくなりますので、お買い求めのお客様は、下記時間帯を避けてご購入ください。

■販売停止期間
12/01(木)0時~3時頃
※作業の進捗により、多少前後する可能性がございます。

『新世紀エヴァンゲリオン』配信停止について

『【愛蔵版】新世紀エヴァンゲリオン』(全7巻)の電子版配信に伴い、
現在配信中の角川コミックス・エース版(KCA版)『新世紀エヴァンゲリオン』(全14巻)を、2022年11月30日(水)をもって配信停止いたします。
なお、『【愛蔵版】新世紀エヴァンゲリオン』(全7巻)の電子版配信につきましては、2022年12月2日(金)を予定しております。

<該当作品>
■『新世紀エヴァンゲリオン』(全14巻)
https://booklive.jp/product/index/title_id/13220/vol_no/001
※2022年11月30日(水)をもって配信停止

■『【愛蔵版】新世紀エヴァンゲリオン』(全7巻)
※2022年12月2日(金)より電子版配信開始予定

[モバイルSuica]メンテナンスのためサービスを一時停止します

下記の日程でモバイルSuicaによるお支払いを一時停止いたします。

・11月16日(水)午前2時 ~ 午前4時
・11月19日(土)午後23時 ~ 午前4時
・11月22日(火)午前0時 ~ 午前4時
・11月29日(火)午前0時 ~ 午前4時

※メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。