インフォメーション

2015/09/16

Windows10でBookLive!Reader for Windows PCをご利用いただいた際、アプリケーション起動時に以下のメッセージが表示され、アプリケーションが終了する不具合が発生する場合があります。

●　エラー：-55007 サポートにお問合せください。
●　ＤＲＭの初期化に失敗しました。BookLive!サポートへお問い合わせください。

このメッセージが表示された場合は、大変お手数ですがBookLive!Reader for Windows PCを終了のうえ、
C:\ProgramData\Wasabi
に保存されている以下の2つのファイルを削除してください。

・「db0.booklive@」ではじまるファイル
・「LicenseStore.booklive@」ではじまるファイル

上記2ファイルを削除後、BookLive!Reader for Windows PCを再度起動すると、アプリケーションを正常に使用できるようになります。

ファイルを削除しても状況が改善しない場合は、大変お手数ですがBookLive! サポートまでお問い合わせをいただきますよう、お願いいたします。

なお、本不具合に関しましては2015年9月28日（月）リリース予定のバージョン2.7.2で修正を予定しております。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

2015/09/02

1日1回、BookLive!Reader for Androidアプリ内のBookLive!ストアに来店することでBookLive!ポイントを受け取れる「来店ポイントサービス」を開始しました。

【ポイント取得方法】
BookLive!Reader for Androidアプリ内のBookLive!ストアにおいて、Myページの『来店ポイント』か、ストアTOP下部の『来店ボーナスゲット!』ボタンから、ポイント取得ページに移動できます。取得ページで『受け取る』ボタンをタップすることで、ポイントを受け取ることができます。

獲得したBookLive!ポイントは1ポイント=1円として作品購入時にご利用いただけます。
ポイントの詳細は下記をご参照下さい。

・FAQ（よくある質問）　ポイントについて

「来店ポイントサービス」は、BookLive!Reader for Androidアプリ内のBookLive!ストアが対象となります。
Androidの標準ブラウザからBookLive!ストアにアクセスした場合はポイントを受け取れませんので、ご注意ください。

また、BookLive!Reader for iOSなど、他のプラットフォームについては、対応の検討を進めております。
来店ポイント対応の際には、アプリアップデートのお知らせなどでご連絡いたします。