ファシリテーターの道具研究会の作品一覧
「ファシリテーターの道具研究会」の「ファシリテーターの道具箱」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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ビジネス・実用
Posted by ブクログ
ファシリテーター必読の書。リベレイティングストラクチャーのいくつかも掲載さられている。
参加者が自ら気づき、行動するか。それに対して本当に働く実績のある手法が記載されている。
本書は原理的な解説はあまりない。英語のみにはなるが、リベレイティングストラクチャーのホームページにいくつかの有益な文書がある。
また、リベレイティングストラクチャーのスマホ向けのアプリもある。一見英語のみと思うが、言語切り替えをしてあげると日本語で出てくる。こちらは
ファシリテーターが実際に使うときのガイドブック。解説は先の英語のサイトを参照する。
日本では伊藤保氏が自らのコンサルティングで使っているようだ。月1でユーザグループというコミュニティ・ミーティングを開催。その中で実際に手法を体験できる。これに参加してみるのもよいだろう。
Posted by ブクログ
ファシリテーションの手法の紹介。手元に置いて、必要な時に参考にしたい本。
感情的に対立したら、休憩の後、ホワイトボードを使い、それに向かって議論するように感情をそらす。
えらい人が傍聴に来ていると緊張する。
会議の前に一人一言あるテーマについて話をする、会議で何を得たいか、そうすることで会議に主体的に向き合う。
バズセッション、講演の後で10分隣の人と話す。その後に質問を受けると質問が多く出る。
自分の取り扱い説明書による自己紹介。
PREP法、ポイント、理由、例、まとめ。
ファシリテーターが失敗談を話すと気負いがなくなり、発言が出やすくなる。
Posted by ブクログ
日常的な会議のファシリテーションにとどまらず、組織開発向けのワークショップ等で使える道具箱と感じました。
【メモ】
・ファシリテーションの4つのスキル
①プロセスをデザインする
-ゴールを明らかにする
-組織のダイナミクスを理解する
-最適プロセスを設計する
②触発をかみ合わせる
-示唆に富む問いかけ・フレームワークの利用
-アジェンダを共有する
-直観力・推理力・分析力・論理性・想像力・創造性
-主張を明確にする
③場をコントロールする
-感情的対立を意見の対立に変換する
-空中戦から地上戦に
-集団思考の落とし穴を避ける
-信頼関係をつくる共感力・観察力
④合意形成、行動の変化
・ファシリテーターに求められる力
①楽観力
②前向き
③未来志向
④外向き
⑤開かれた心
⑥好奇心
⑦自分たちを客観視する力
⑧高い目的意識
⑨システム思考力
⑩行動力
・チームの発想を促す3種類の問いかけ
①全体像を考えさせる
②分析的に考えさせる
③他の視点で考えさせる
・道具箱
①発散型道具
②収束型道具
③発散にも収束にも使える道具
・グランドルール:最初に決めておくと話しやすくなる
・パーキングエリアを作って、脱線から議論を本筋に戻す
・4W1Hでアクションを確認して、会議を終えるクセをつける
・コントロール可能・コントロール不可能でできることに集中させる
・As is To beでありたい姿を共有する
・プロコン分析で賛成・反対のワケを全部書き出してみる
・プロセスマッピングでボトルネックを洗い出す
・ペイオフマトリックス(効果の大きさvsコストなど、提案を評価する重要な2軸)を作成し、アイディアを絞り込む
・定義や役割が混乱しているとき、日の丸分析で「イン(含まれる)」「アウト(含まれない)」を図解して、共通の認識を得る
・マンダラートを使い、複眼思考で発想を促す
・一言チェックイン・チェックアウト
・できていること、できていないことを書き出し、次のアクションを明確化
・PREP法でロジカルに話す(ポイント→理由→事例→ポイント)