今井晶也の作品一覧
「今井晶也」の「Sales is 2 ファクトファインディング おもしろいほど成果が出る、究極の「問いの技術」」「お客様が教えてくれた「されたい」営業」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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ビジネス・実用
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Posted by ブクログ
すべての営業マンが読むべき良書。
AIの普及により、ある程度の表面的な正解をどの営業マンでも弾き出せるようになったこの時代に、真のセールスパーソンとしての勝ちの創出方法を学べる1冊。
特に、商品ベースで現状についてヒアリングする元々の営業手法から、さらに視座を高くしてお客様ベースで未来逆算思考で、ともに理想の未来を共に創っていくという発想は素晴らしい。
今のお困り事を確認するのはもちろんだが、お客様自身、ひいては会社全体が目標を達成するためにはどのようなアクションが必要なのかを、示唆によって気づかせる。
そして、お客様の方からこの商品を導入する必要があると気づいていただくことが重要である。
Posted by ブクログ
営業において重要なのは、巧みに話すことよりも、相手自身もまだ言語化できていない事実や課題を引き出すことである。本書は、そのための「問い」に焦点を当て、成果につながるヒアリングの考え方を具体的に整理している。
特に印象に残ったのは、営業側が答えを決めつけるのではなく、質問を重ねながら顧客と一緒に事実を整理していく姿勢である。表面的なニーズだけを聞くのではなく、その背景や理由まで掘り下げることで、提案そのものの質が変わる。
また、単なる質問テクニック集ではなく、「なぜその問いをするのか」まで理解できるため、商材や業界が変わっても応用しやすい。営業だけでなく、採用面接や商談、マネジメントなど、人から情報を引き出すあらゆる場面に活かせる内容である。
「話す力」以上に「聞く力」が成果を左右することを改めて認識できた。
営業の基本動作を一段深いレベルで身につけられる、★5の一冊である。
Posted by ブクログ
自チームにおいても一般的な営業とエースが存在するように属人的になりやすいのが営業職であると感じる。
特に無形商材を扱うtoB型の営業であれば尚更である。
現在社内でもABMを強く推進しているが、なぜそれを行う必要があるのかを照らし合わせながら読むことができた。
特に商談→提案獲得に課題のある自分のチームではリードセールスにおいて、顧客に対して購買意欲をいかに引き上げられるかが重要なのだ学びになった。
営業は主語が自分になりがちでサービスや商材説明ばかりに気を取られがちなので、顧客に【正しい課題】を提示し、事例をもとにしたアプローチをアカウントプランに沿って展開していきたい。
何を売るかではなく、”なぜ提供”しているのか
問題と課題の違い
顧客の理想を実現するための課題設定
顧客を昇進させることが営業の醍醐味
営業とは顧客への介在価値が1番身近に感じられる
と言った営業としての大きな意義も含めてチームに伝えていこうと思う。