作品一覧 2020/09/11更新 顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する(Web担選書) 試し読み フォロー 1~1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 村山幹朗の作品をすべて見る
ユーザーレビュー 顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する(Web担選書) 村山幹朗 / 芹澤連 初めは理論を中心とした話が続くので少し退屈にも感じるけど、徐々に実践的な内容の色が濃くなり終盤にかけて面白くなった。特に、消費者へのインタビューからヒントを得て、それを再現性のあるものとして構築し、実際の施策に落とし込むという過程は成程と思った。 Posted by ブクログ 顧客体験マーケティング 顧客の変化を読み解いて「売れる」を再現する(Web担選書) 村山幹朗 / 芹澤連 ひとりの顧客の何をインサイトするか?そのコツが分かる。toCのマーケティングをする上で考え方を得られたと思う。 Posted by ブクログ 村山幹朗のレビューをもっと見る