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RPAの威力　ロボットと共に生きる働き方改革

ビジネス・実用
ビジネス・経済 / 経営・企業

3.7

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Posted by ブクログ

ＲＰＡの威力
ロボットと共に生きる働き方改革
著：安部慶喜著
著：金弘潤一郎
出版社：日経BP

ＲＰＡ　Robotic Process Automation を使い方の面から解説した書です。
ＲＰＡとは、「（ソフトウェア）ロボットを使って手順を自動化する」ということです。
コンピュータの中に、ソフトウエアロボットを導入して、これまで遅れてきた事務＝オフィスの生産性を上げましょうというのがその狙いです。

内容は以下です。

・工場の生産ラインに産業用ロボットを入れるのと同様に、事務作業にソフトウエアロボットを導入して、オフィスの生産性を向上させるが目的です。

・ＡＩとＲＰＡの違い
　　ＡＩ：人間がルールを教えなくても、大量のデータを学習・解析しそこにひそんでいるルールを推論により自ら発見し定義することができる。
　　　　　なかなか、１００％には達せず、時間も費用もかかる
　ＲＰＡ：人間が決めたルールどおりに動くのでそのルールの範囲では１００％正しい結果を出してくる。単純作業、小粒業務が大量にある場合に効果的
　　　　　ＲＰＡは実践的なツールなのですぐ使える　　　　

・ＲＰＡは小さく始められる。導入企業の半数が、１カ月以内に導入できたとのアンケートがあり
・さらに、ＲＰＡでは、導入企業の９７％が、５割以上の時間短縮を実現できたと回答。

・ＲＰＡの目的は６つ
　　①業務正確性担保（間違い防止）
　　②競争力強化
　　③業務の見える化
　　④業務負荷の削減、作業の平準化
　　⑤コンプライアンス（不正防止）
　　⑥余力創出（人をより付加価値の高い仕事へシフト）

・ＲＰＡの適用業務
　　①チェックロボ
　　②データ集計ロボ
　　③対話型ロボ
　　④登録型ロボ
　　⑤つなぎ型ロボ

・これまでの業務のシステム化はウォータフォールが主体：時間も金もかかる
・ＲＰＡでは、アジャイル方式ですぐ始められる、すぐ結果がだせる　⇒　短サイクル化で業務のシステム化ができる
・ＰＯＣ　Proof of Concept ：概念実証を実施して、現場で実業務にＲＰＡを組み込んで効果を実感してもらうところからスタート

・ＰＲＡにはさまざまなタイプがある　（個人向け・組織向け）×（業務ユーザ向・システムエンジニア向け）の組み合わせで４通り
　個人のＰＣに入れるタイプではなく、「サーバをたてる組織向け」で変更が容易な「システムエンジニア向け」が推奨タイプ
・現場主導でも、セキュリティやインフラ管理の面等からも情報システム部門と連携して導入しよう

・ＲＰＡが苦手な業務
　　①非定型業務
　　②人の判断がたくさんあるシステム：ロボットは、判断ができない
　　③画像として表現されている文字を読み取る業務（ＲＰＡでは単独でできない）

・ＲＰＡの適用事例
　　①入力業務（ＯＣＲと組ませてイメージをスキャン）
　　②見積作成
　　③請求処理

・これからのＲＰＡ
　　①ＡＩやＯＣＲ、ＰＤＦなどと融合してＤＸの中心へ
　　②ＥＲＰと連携し、基幹システムと補完関係へ
　　③業務プロセスを分析し、他システムと連携して、系全体を自動化へ

目次は次の通りです。

はじめに　想像を絶する「ＲＰＡの威力」
第１章　ＲＰＡの本質
　１－１　人間とロボットが共に生きる時代に
　１－２　働き方改革の大本命
　１－３　採用企業は急増し数百社に
　１－４　経営にすぐ効く「即効薬」
第２章　進め方と成功のポイント
　２－１　考えるより触れ
　２－２　業務部門とＩＴ部門がタッグを組め
　２－３　運用ルール・体制を考え抜け
　２－４　現場を巻き込め
　２ー５　最適なツールを選べ
第３章　先進８社の取り組み
　３－１　大和ハウス工業
　３－２　農林中央金庫
　３－３　ブリジストン中国
　３－４　帝人フロンティア
　３－５　アサツー・ディ・ケイ
　３－６　テレビ朝日
　３－７　ＮＥＣマネジメントパートナー
　３－８　インテージホールディングズ
第４章　ＲＰＡの将来像

ISBN：9784822258276
判型：4-6
ページ数：204ページ
定価：1800円（本体）
2017年11月20日　第１版第１刷発行
2018年02月19日　第１版第５刷発行

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2022年07月12日
RPAの威力　ロボットと共に生きる働き方改革

ビジネス・実用
ビジネス・経済 / 経営・企業

3.7

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Posted by ブクログ

課長レベルが読む本。
著者は、PRAのコンサルタント実績の多いIBM。
RPA導入の流れや、導入時の注意点、各社の導入事例、今後のRPAの展望を紹介。
さすが、コンサルタントが書いた文章は、読みやすく明快(3時間で読める)。
挿絵は、社内の提案書のPPTに使える。
RPA用ツールの紹介や、RPA自体の開発方法は取り扱っていない。

・AIとRPAとで得られる効果、活かせる業務に違いがある。
・得られる効果：
　余力創出(高付加価値業務へのシフト)
　コンプライアンス(不正防止)
　業務負荷の削減・平準化
　業務の見える化
　競争力強化
　業務正確性の担保(間違い防止)
・むやみに業務部門がRPAを使い始めると、とん挫するので当初からIT部門を巻き込む。
・RPAに向き不向きの作業があり、ERPなど業務管理ITツールがリッチすぎるとRPAを活かしづらいことがある。
・社内の業務管理作業に限らず、インターネット上の製品リサーチや相場分析にも応用できる。
・RPAによる自動化の取り組みが、社員の働き方改善のモチベーションを高める。
・今後は、OCR/IA/IoT/BigDATA//ERPが、RPAプラットフォームにつながり、より広範囲に業務をカバーすることになる。

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2019年03月09日
ＲＰＡの真髄

ビジネス・実用
ビジネス・経済 / ビジネススキル

4.0

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Posted by ブクログ

8社の事例で、ロボティック・プロセス・オートメーション導入イメージが掴めた。
業務プロセスの見直しはもちろん、社員のモチベーションを高め、付加価値創出に向かいたい。

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2019年03月03日
RPAの威力　ロボットと共に生きる働き方改革

ビジネス・実用
ビジネス・経済 / 経営・企業

3.7

(34)
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Posted by ブクログ

RPAはホワイトカラーの仕事の生産性を革新的に高める技術であり、かつそれらの技術を利用した業務改革手法とされています。
今人間がパソコンでやってる操作をロボットがやったらどうなるか
24時間働き続ける仮装知的労働者に人間が勝てるはずはありません。

果たして人間は人間にしかできない高度な業務に特化してイノベーションを生み出せるのか
いや生み出せない人間は淘汰されるのかもしれません。

しかし本書はRPAを積極的に導入する企業は従業員の意識や行動もかわるといいます。
これまでの業務をいかにロボットに取り組むか考えるようになるからです。
逆にRPAの威力を活用しない企業はジリ貧になっていくのかもしれません。

もちろん役所も同じ運命なんでしょう。
しかし中の人が変わらなければいくらシステムとしてのRPAを導入してもシンドイかなと思いますσ^_^;

役所の苦手な完璧主義を捨てられるか。
RPAによる自動化は完全自動が必要なわけではなく
費用対効果の面から
完全自動化を目指す業務
人の手作業を残しても構わない業務
この見極めができるかかなと思います。

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2018年05月13日
AIエージェント時代のDX ビジネスオーケストレーションの衝撃

ビジネス・実用
ビジネス・経済 / 経営・企業

4.0

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Posted by ブクログ

AI活用の心構えと日本式業務プロセスをAIとDXを使い変革することを進める話し
AIの進化によりビジネスオーケストレーションが現場部門でも実現可能な環境が整いつつあると実感する

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2026年06月25日

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