【感想・ネタバレ】ソフトウェア・ファーストのレビュー

及川卓也

MicrosoftやGoogleで世界標準の製品開発に
携わってきた技術者が書き下ろす、
あらゆるビジネスが「ソフトウェア中心」に刷新される
今必要な次世代型サービス開発の要諦

AI活用、デジタル・トランスフォーメーション、SaaSをベースにしたサブスクリプションビジネスetc.今、世界中の企業がITを駆使したデジタルシフト(事業のサービス化)を急いでいる。

日本企業がこの世界的潮流に取り残されないためには、かつての成功モデルである「製造業的ものづくり」から脱却し、ソフトウェアを中心としたサービス志向の開発体制を構築することが重要だと著者は説く。

ソフトウェアがビジネスの中心を担い、インターネットがあらゆるビジネスの基盤となりつつある今、日本企業はどう変化すれば生き残れるのか?

世界的IT企業で働き、現在は製造業をはじめとする日本企業の変革にも携わる著者が書き下ろす、ソフトウェア・ファーストな開発論をぜひ読んでほしい。

[ブクログ · ★★★★☆]

[企業も人も変化し続けろ]

(要約)
顧客のニーズは時代と伴に変化する。現在、モノを所有することから体験型のサービスに変化した。それに伴い、サービスの提供もこれまでの、ウォーターフォール型では限界がある。日本の企業は、ITに対する認識の甘さや本質的なDX化(手の内化)できておらず、ソフトウェア開発に遅れをとる。ニーズに合わせた、製品を作っていくためにはまず変化しなければならない。その一つの手段としてソフトウェアファーストを作るべきである。

(自分が出来そうなこと)
・自分の専門分野を増やすことπ型の人間
→いろんなモノに興味をもつ
・何を身につけ、何を成し遂げたいのか目標を持つこと

[ブクログ · ★★★★☆]

【この本を読んだきっかけ】
自社に閉じた開発ノウハウや知識しかもっていないのは危険だと感じ、体系的にまとめられた本を通じて視野を広げ自業務に活かそうと思ったから。
SIer業界で働くうえで必読の一冊と評判が高かったから。

【概要】
ITに携わる全てのビジネスパーソンを対象とした一冊。
IT化に後れを取る日本の課題及び今後の指針や、ソフトウェアファーストに必要なマインドや組織体制や開発手法、さらにソフトウェアファースト人材のためのキャリアパスに対する筆者の考えがまとめられている。

【感想】
非常にボリューミーで読み応えのある一冊だった。
私はIT業界に身を置いてさほど年月は経っていないが、今後この業界で仕事をしていくには読んでおくべき本だと感じた。
特にソフトウェア化するうえでのマインド、特に組織論まで踏み込んでどうあるべきかが記載されていたので、少し難しさもあったが非常に勉強になった。
やはり、自社内にとどまらず外に目を向けることは非常に重要であると再認識した。
3年後、5年後にまた読み返したらより深く理解できるのだろうなと感じた。

【この本から得た学び】
・ソフトウェアファーストで最も大事なことは、変化しないもの（≒ビジョンやミッション。それらに関連する社会課題や価値観）を理解すること。

・「プロダクトの骨太の方針」を決め、適宜そこに戻ることが必要。相手の要望に応えて機能を際限なく追加したことで、結局誰のための何のプロダクトかわからなくなる事態を避けよ。

・使われないプロダクトはゴミ。ということを肝に銘じよ。開発者の自己満足の塊とならないように注意せよ。そのためには、リリース後の運用を最初から考えよ。

・進化を止めたユーザーに合わせては、プロダクトの進化も止まる。「今いる社員」を満足させるより、「将来の社員」を満足させ、新たに価値を提供するユーザの満足度を最大化することを考えよ。

・重要なのは100%自社内でシステムを内製化を目指すことではなく、制御権を保持すること。

・挑まなければ得られない。

・「考えること、変化し続けること」
→ソフトウェアファーストな人材は常に学ぶ必要がある。学び、思考、変化を止めるな！

[ブクログ · ★★★★☆]

■要約
日本がデジタル後進国となった背景にはIT(ソフトウェア)をツール、工業製品としか捉えず外注が主であったため。
本当の意味でDXするためにはITを手の内化しなくてはならない。

■感想
キャリアパートはエンジニアフォーカスだったが、それ以外のパートは非エンジニア向けの内容　
日常業務で感じるモヤモヤがうまく整理されており腹落ちしやすかった

弊社もDXを推進する身として、某競合他社のように手の内化を早急に促進すべきではないか

20％プロジェクトは明日上司に提案してみよう

■メモ
・日米欧のソフトウェアに対する考え方への違い
　日・・・ソフトウェア=工業製品　生産性重視
　米・・・ソフトウェア＝ビジネス　利益重視
　欧・・・ソフトウェア＝美　社会価値重視

・狩野モデルでいう当り前品質にこだわりすぎない
(全ユーザーの声が価値につながるわけではない)

・DXするならITを手の内化することに拘れ　
(スピード、ノウハウ面)

・いつでも主役は現場社員

・Googleの5daysデザインスプリント
(1.理解　2.発散　3.決定　4.プロト開発　5.検証)

・ユーザーは悪意なく嘘をつく

・T型→T'型(厚み) or π型

・スキルを島と捉える