あらすじ
バブル世代、就職氷河期世代、ゆとり世代、さとり世代、Z世代……。たった1つの職場で、こんなにも多様な世代が働いている。育ってきた時代や環境が違えば、考え方や価値観は当然違う。そして、すれ違う。そうした「世代間ギャップ」「コミュニケーション・ギャップ」をどう埋めるのか？ 解決策の1つとして、多くの企業では「1on1ミーティング」がなされている。しかし、効果的に実施できている企業は一握りだ。そして、若者が何も言わずに辞めていく。なぜ、うまくいかないのか？ 今の職場の若者はいったい何を考えているのか？ 本書は、1on1を核とした世代間コミュニケーションの問題を切り口に、職場の若者を多面的に分析。その過程で、退職代行サービスを使う若手社員、ブラック企業もホワイト企業も不安という若者たち、アメリカ発の静かな退職との比較、とにかく正解を教えてもらおうとする姿勢など、今どきの「職場の若者像」に迫る。今の「職場の若者」を理解したい経営者、若手社員とのコミュニケーションに苦慮する上司・先輩、若手社員の退職を防ぎたい採用担当の人事部職員、必読の1冊。「わかり合えない職場」の処方箋だ。
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Posted by ブクログ
若者の考え方や行動の特徴を理解したとして、著者がいうのは、それらの特徴を変えようとしてはいけないということだ。たとえば、授業などの説明を受けた後、｢質問はありますか？｣と説明者から問われたときに、今の若者には人前で手を挙げて質問するひとは少ないけど、そういう行動には背景・理由があると、著者は書いている。
いい上司とはどんな上司かについて、若者の考えていることと、上司が考えていることにはズレがある。著者は、若者の考えている上司像についても述べている。著者の記述を読めば、若者がもっている上司像が、しっかり意味のあるものだと理解できる。
著者が最後の方に書いていることに、私はなるほどと思った。私なりの理解では、つぎのようなことだ。上司と部下に共通の仕事の目標があるはずだ。対面で部下と上司がはなす1 on 1において、上司は、心の中でその目標を見つめながら、部下に｢一緒にその目標を実現するために、こんなふうにしたらどうだろう｣といった話をすればいい。そういう風に私は理解した。上司と部下の対話は、座席は対面であっても、心の目線は同じ目標に向かっているのがいいと言うことだろう。
いい本でした。
Posted by ブクログ
自分が部下を持った時の参考にしたい
また、「いい子症候群」に陥っている節がいくつか見受けられるため、アンチテーゼにしたい
→人工ピラミッドの多くを占める年長世代とも協働していく事で、ビジネスの可能性が向上するため
下記、メモ
イチオシのFB方法
→フィードバックはなるべく早く
→フィードバックを返すポイントを具体的に
→褒め要素は「I」を主語とした形に
→ごく簡単な質問で終わる
→軽めのフィードバックを頻度高めで
1on1の課題
・制度面
→不明確な目的
→ミーティング時間の確保の難しさ
・実行面
→不十分な準備
→所要時間の超過
→課題解決の追求
→フィードバックの欠如
→マンネリ化
・心理的な課題
→オープンな対話の不足
→フィードバックの受け入れの難しさ（受け手の意欲）
ファストスキル : 専門家が持つスキルや知識のごく一部を、分かりやすく切り取って安易に身につけようとする行為
→これを背景に、スキルや能力向上の機会について、会社や上司が「仕組み」として用意すべきと思われている
→なるべく手軽に成長したい、周りに送れないように効率的に職業人として通用する能力を身に付けたい
いい子症候群の若者の特徴
→唯一無二の量産型という矛盾を抱えている
→キャリア意識を持っているのではなく、「キャリア意識を持つ若者でいることが正解」と教わったから、そう振る舞っている
→成長 : 周りから落ちこぼれないために必要
→素直で真面目
→一対一の受け答えはしっかりしている
→一見爽やかで若者らしさがある
→協調性がある
→人の話をよく聞く
→言われた仕事はきっちりこなす
→自分の意見は言わない、質問もしない
→絶対「先頭」には立たず誰かの後ろに続く
→授業や会議では後方で気配を消し集団と化す
→場を乱さないために演技をする
→悪い報告はギリギリまでしない
→自分で決めたくない（皆で決めたい）
→自分の能力に自信がない
Posted by ブクログ
"静かな退職"はアメリカで使われている言葉。
ここでの対象者は年配者だったりするわけだが、日本の場合は若者がそういう現象、つまり退職代行業者を使って退職したりするというような
事を指している。
ただ、これ、世代論になってしまうとおっさんのぼやきになってしまう。
そういうものではない気もしている。
単に知識やスキルのファストフード化があり
その中で自己責任という価値観にがんじがらめになっているからそうなっている
という気もしないでもない。
そして、ここで書かれている"いい子症候群"というのも言い得て妙だ。
もちろん世代論に集約されたとしても、また、そうではないとしても
１００人いたらみんなバラバラだ。
なんとなくそういう傾向という話であって、
「私の知っているA君、Bさんは違う」と怒鳴っても何も始まらないのだ。
言うなれば"静かな退職"が現実としてあるわけだから。
矛盾を内包して生きる若者というのがわかりやすい。
「長引く低成長の日本の未来に危機感を感じている」ので「主体的なキャリア形成が大事」
しかし「正解主義でいち早く皆が思う答えを知りたい」し「周りの様子を伺い、リスクを伴ったチャレンジはしない」
つまり、それって「唯一無二の量産型」という自己矛盾。
あの名作『僕たちはガンダムのジムである』（常見陽平）をぶっ超えたサムシングというわけ。
これ、就活で接している学生でもそういう場合があるのはよくわかる。
目立ちたくないけど100人のうちの1人でいたい。まあ強いて言えば平均の少し上にいたい。
、変なことを言って浮いたらどうしようと考える、人前で褒められること自体圧。
横並びでいたい、自分で決めたくない、自分に対する人の気持ちや感情が怖い、自分の能力に自信がない。
だからなんでも無難でいこうとする。
「グループ面接で無難にやったら確実に落ちるからね、その同じメンツの中で通るのは１人か０人くらいって思っておいた方がいいよ」ってアドバイスすると目を真ん丸にするのが毎年の世界。
もっとも、せっかく頑張って就活しても３年で３割は平均的に辞めるわけだし（肌感覚で申し訳ないが１割ちょいは頑張って就活していないけど）
そつなく、無難にやってもうまくいかないのが世の中でもある。
もっと言ってしまえば
主要４００社と言ってもいいし有名企業４００社と言ってもいいけど、地方の国公立だと就職率が１０％くらい。総合大学だと理系が７くらいなので、文系に至っては３％くらいと考えても良い。
４００社というのが大概の人が知っている企業になる。
筆者の教えている大学、金沢大だと16.2％、これって１０００人いたら１６２人が主要４００社に就職しているわけだが、１６２人しか、ではない。
16.2％はかなり良い方。
つまり、つまるところ、人手不足だとか売り手市場だって浮かれても大方の人が知っている企業にはその程度しか行けないのが現実。
もちろん行けたからといって勝ち組でもなんでもないけど、行きたくてもいけない人が多々いるのが現実。気持ち面で見れば最初から負け組ともいえる。
もっといえば、最近は起業という選択肢すらあるので（成功している人は殆どいませんが?)
少なくとも楽しそうに仕事しているのを横目にサラリーマンやる
気持ちそのものが負け組という。
まあ矛盾くんなのだろう。
とはいえ、なんていうか、人間って
例えば安定のA社、成長のB社ってのがあった場合でも、ブレる。今日はA社いいなって思っても、翌日はB社の方がいいという。そのブレは理解できるのだ。揺らぎについては誰しもが持っているものだろう。
ただ自己責任が強すぎるので決められないのだ。自分で
決めなければ責任を背負う必要がないから。
今の大人社会みればわかるけど、なんらかの事件、事故は、偉くなればなる程みんな責任逃れになる。
それを何年も何十年も目にして来たら自己責任という枠が強い反面
なんなんだろって思うのも理解はできる。
偉いやつらは逃げ得というのは、反対に偉くない僕らは・・・という事だから、
余計に責任被りたくない。
じゃあ革命か？みんながやるなら後ろの方で参加するよ的な弱さしかない。
もちろん、テンプレート化というか企業側もトロい。
研修という名の寸劇とか、要するに「やってる感」でしかないのもある。
普通に企業なりなんなりの組織のトップが知識、経験もない、あるいは古いままならうまくいくはずがない中でマネジメントという組織運営すらわかっていないならどうなるかは誰が考えてもわかるはずなのに…。
１on１でも、"取り調べ"で話した気になっている上司とか、上司の価値観に合わせているだけの"やり手な"若者とか
まあ、そういうところをぶっちゃけて書いている。
筆者は否定的に書いているのではなく企業に対しても応援しているし学生に対してもかなり応援していると思う。
上司に対しては
提案①：「傾聴」のススメと3つのポイント
提案②：時には熱い想いや努力の必要性を語ってみよう
提案③：これまでの非合理を見直す姿勢と勇気を
提案④：「泥臭く前に進む姿」を見せよう・
提案⑤：「ちゃんとした上司」をやめよう
と、人間として無理せず接する事を言っている気がします。
というか、どろくさい、かっこわるいところもみせようということでもある。
もちろん１００人が１００人の効能にはならないとは思う、でも、寸劇だよね、タヌキの化かしあいだよね
で終わるのもなんだかもったいない。
まずは良書だろう。
Posted by ブクログ
大学で働く著者が学生との対話の中で見えてきた最近の若者の考え方をまとめた本。
変化の激しい時代、転職先でも通用できるスキルを時間をかけずに手に入れたい若者。対して、受け入れる会社は叱ると貴重な新人が逃げていく。ので厳しいことは言わずおっかなびっくり接する。・・・なんだろ言語化できない。
ブショ移動に対して、なぜそのブショに配属されるのか、どんな背景があるのか示されない。先が見えないことに不信感で新人はやめていく。
最終章ではどのように対応していくのか記されている。
ライフワークバランス思考が取り入れられて、働きたい人が働けない現状がある。日本の未来が暗いというメッセージがあふれる中で、できるときに稼いでいこうと考えるのは普通の反応だと思う。将来が不安だから、今をだらだら過ごせない。
年上より「私の時は～だったから、君たちも～したほうがいいよ（しないほうがいいよ）」と言われても、へーで終わる。
「今振り返って後悔したから、これから〇〇していこうと思う」おぅこの年でも頑張るんだ！先輩すげー見習いたいとなる。
自分の意見を言わず、頑張る姿を見せる。泥臭い先輩は格好いい。
就職氷河期世代は板挟み。頑張っても給料や役職は上がらない。最低限やって、給料だけもらう。無理に頑張らなくてもいい。との思考も共感。
個人的に弱みを見せられる現役世代の上の人は魅力的だと思う。
今の60より上の人にはなじめない考えだろうが。具体的にどうしたらいいか示してくれる人は本当にありがたい。
なんか若者大変だな～と。お金主義の考えがもっと和らげないかなぁ。
日本の将来は暗いらしいけど、自分自身の幸せを求めるなら、そんなにお金はいらないと思うけどなぁ。
Posted by ブクログ
若手社員との接し方をリアルに解説した書籍
大学教授という身近で若者と接している環境から、リアルな話が展開されている
現代の若者は、我々の若い頃の何倍も上手く良い若者の仮面をかぶっている
だから上辺の声だけ聞いてもコミュニケーションは取れない
また、やる気や積極性を強いることは出来ない
聞くと当たり前のことだが、改めて自覚した
若手に心を開かせるには、自分の弱みを見せることというのもありきたりだが、やはり実際に当たっているのだろう
自分の部下との接し方を改めて見直してみたいと思った
でも、やっぱり若者とのコミニュケーションは難しい…
