【感想・ネタバレ】ほめる技術、しかる作法のレビュー

伊東明

部下を育てる！上司に好かれる！ 人を動かす！仕事に効く！「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本。ビジネスの場でもそれは同じで、うまく使いこなせば、信頼と好感を得て、人を動かし育てることができる。また、ほめられたときにスマートな受け答えができる人は愛されるし、しかられても適切な対応をすれば、むしろ評価は高まる。ところが、実践できている人は意外と少ない。「ほめることは甘やかし」「しかっても効果がない」「ほめられたらとにかく謙遜」「しかられることは損」……これらはすべて勘違いである。本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」を伝授する。「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたらまずは『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」etc. ちょっとした心得とコツをつかめば、すぐにほめ上手・しかり上手になれるはずだ。使えるフレーズも満載！

[ブクログ · ★★★★★]

ほめること、しかることの重要性といったことから
うまく褒められるコツ、うまくしかられるコツなど
ちょっと変わった視点まで。

叱られたり、怒鳴られたり
わけのわからないことで憤慨されたりな毎日ですが
そんな事実は変わらないけど、ポジティブに受け取る術を
そして、ポジティブに活用する術を学びました。

ぜひ、世の中の「上の立場」にいる人達に読んでいただきたい
と同時に、そんな上の立場の人によって困っている
「下の立場」の人達にもぜひぜひ。

[ブクログ · ★★★★☆]

［　内容　］
「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本である。
ビジネスの場でもそれは同じ。
「こんな企画を求めていたんだよ」「君ならやれると思うから言うんだ」―両方をうまく使いこなせば、信頼と好感を得、人を動かし育てることができる。
だが、どのように実践すればいいのか？
「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたら『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」ｅｔｃ．
本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」の心得とコツを伝授する。
使えるフレーズも満載。

［　目次　］
序章　「ほめる」と「しかる」はバランスがポイント（「ほめる」「しかる」ができていますか；ほめる職場、しかる職場）
第１章　ほめる技術（なぜほめるのは大事か；ほめない理由はどこにある？；自分をほめる体質に変えていく；伝える力を磨く）
第２章　ほめられる技術（ほめられ下手の心理構造；ほめた側も嬉しくなる、ほめ言葉の返し方；ＮＧトークをＯＫトークに変える技）
第３章　しかる作法（なぜしかるのが難しくなっているのか；しかる態度を身につける；相手を納得させるしかり方；前向きなしかり方が相手お心を動かす；しかっても信頼関係が壊れない上司と部下とは？）
第４章　しかられる作法（しかられても落ち込む必要はない；好感を抱かせる、上手なしかられ方）
終章　ほめ上手、しかり上手になるために

［　ＰＯＰ　］


［　おすすめ度　］

☆☆☆☆☆☆☆　おすすめ度
☆☆☆☆☆☆☆　文章
☆☆☆☆☆☆☆　ストーリー
☆☆☆☆☆☆☆　メッセージ性
☆☆☆☆☆☆☆　冒険性
☆☆☆☆☆☆☆　読後の個人的な満足度
共感度（空振り三振・一部・参った！）
読書の速度（時間がかかった・普通・一気に読んだ）

［　関連図書　］


［　参考となる書評　］