ビックチェンジを生み出すのはリトルシング。つまり、小さな積み重ねこそ大切。
連絡を取りすぎてtoo muchってことはない。
不況時は売上高にこだわれ。
回復力のある人材にーレジリエンス
落ち着いている。自分を良く知っている。うろたえない。ユニークな経験値。適度の混乱を好む。エネルギッシュ、素直、まっすぐ。高い共感能力。決断力があるが頑固ではない。実践重視。
今後求められる事ーオリジナリティと人脈
行動でしか変われない。
新しいアイディアを考えたり脳を使え
人に興味を持てば、相手の関心も得られる。
思いやりはタダ!スピード、コストカットな世の中だけど甘さではない相手を思いやる姿勢を。無用な摩擦を減らしむしろ時間短縮!
つながりこそ全て。
友人を作る。自分ごととして考える。
安定した熱意と人当たりの良さ、働く喜びをもった人に。過度でなくていい。
人生に対する自分の態度は自分次第。どんな人生にしたいんだ?
プロフェッショナルになれ!
専門分野の教育、自分の仕事に打ち込む、常に改善を目指す、特定分野の知識が豊富
全ての道は財務に通ず
全員が営業マン
うじうじ悩むなら電話をかけろ!
まずは顔を出す。それがスタートだ。
リーダー=グループ内の奉仕者
とことん遣り抜く人間が成功する。
単純に。完璧を目指さないで、十分なところで。
イノベーション15のルール
繰り返しトライ、失敗を褒める、下に任せる、新たな挑戦、イノベーター発掘隊、誰と付き合うか、多様性、外部との協力、戦略的にあれ、イノベーターを、部門横断、システム依存するな、楽しもう、グッドラック!
目標設定は建て方次第ーまずは達成できる目標を必ずステップに入れよう
マニュアル一辺倒ではないカスタマーサービス
がファンを生む
あらゆる部署がプロのサービス会社に!
私はなぜここにいるのか、今日はなにをし、したのかを意識して考えよ。人生を編集するということか。