能町光香のレビュー一覧
-
ビジネス書読みにはよくある豆知識をまとめた本。
新しい何かはあまりないけれど、「モチベーションの栄養ドリンク」的な役割としては充分機能する。Posted by ブクログ -
[購入] 「気がきく」というキーワードで相手に会を与える普段からの心がけを紹介する本書。
タイトルのわりにはHow-To的要素が少なく、内容としてもごく普通のものが多いように感じた。本書を読んで「勉強になったなぁ」と思ったわずかな箇所があらかた本筋の「気がきく」とは関係のない部分であったのも不思議...続きを読むPosted by ブクログ -
相手を尊敬 先読み 言葉より行動 感情に寄り添う タイミング 人やものに当たらない 我を押し付けない 想像力で先読み 下心を持たない 責任転嫁言い訳しない 誰にでもフェアに接する 人に興味を持つ 立場と役割をわきまえる 対面コミュニケーションを大切にする 本音で接する 好き嫌いを出さない 必ずおはよ...続きを読むPosted by ブクログ
-
2014.02.26
転職し、気持ちも新たに、改めてビジネスマナーだとか気配り術みたいなものを勉強したいなと思ったので読んでみました。
押し付けがましくない文章も心地よく、さらっと短時間で読み終えられました。
自分では気配りや気遣いをしているつもりでも、それは本当に相手の事を考えてした行動だったか...続きを読むPosted by ブクログ -
*最近、自分の人生のピークを「過去」に持っていってしまい、「今」を生きていない人が多いように思います。「過去」の自慢話ばかりしている人と出会うと、「この人は、今の生活に満足されていないのかな」「今はいったい何をされているんだろう」と思ってしまいます。せっかくの魅力が半減してしまいますよね。一方、「今...続きを読むPosted by ブクログ
-
他人は必ずお返しをしてくれるわけではない。だからこそ、肩肘張らずに相手に貢献する気持ちでいよう。どう貢献するか、も考え過ぎずに。行動の中身よりも「わざわざ自分のためにしてくれた」という気持ちが相手にとって嬉しかったりするので。Posted by ブクログ
-
注意しない、否定しない。私も○○したことがあったんだけれど、そうすると相手から××という反応がかえってきたのよね。
勉強になります。さすが○○ですね。
△△ちょっと考えた方がいいかもしれないけれど、○○はとてもいいと思うPosted by ブクログ -
秘書だけでなく、普通の社会人にも活かせる内容!
・エンディングを気持ち良くする。
(小さなことでも気持ちの良いエンディングを心がける)
・相手が喜ぶプレゼントをする。
(そのひと手間をかけるか、かけないか)
・資格、語学、読書、残業
(あらゆることを朝に持って来よう。早起きするには、早寝から)Posted by ブクログ -
信頼は、言葉に出した瞬間に偽物となる
言い訳の数だけ信頼が失われていく
ありがとうを惜しみなく伝える
変更理由をはっきり伝える
ポジティブな言葉掛けをする
I am proud of myself
遊び心を持って仕事に接する
心に余裕を、今の状況を受け入れる
コントロールではなくマネジメントする
...続きを読むPosted by ブクログ -
子供の世界でも、自然と人が集まる人がいるが、そう言う人は大人になっても人が集まる中心にいる。
著者は秘書として、海外から来たエグゼクティブと行動を共にすることで、触れた、信頼される人の行動法則を紹介している。
信頼される人の主な特徴は
・自分の本当の価値を知り、それを自分でも認めているから、肩書き...続きを読むPosted by ブクログ -
“ 気がきく=思いやり “なのだと思いました。
著者は“ リスペクト “を強調しています。
リスペクトをそう簡単に、誰にでも向けるのは難しい。
自分の立場や役割は、何を求められているのか?
難しく気負わないで、まわりの人たちが如何に、心地よくいられるのかを意識したいです。Posted by ブクログ -
秘書さんの本も最近はちょっと流行っているんでしょうか……?
「気がきく」と言われる人間になるには、相手をリスペクト(尊敬)することが重要。
相手の立場になって気遣いの方向性も微調整していくことが大事。
話し上手は聞き上手から。
否定的に相手を見るのではなく、理解しようという姿勢を持とう...続きを読むPosted by ブクログ