椎野磨美のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
・クリティカルシンキングの基本姿勢
目的：何のために？常に目的を意識する
問い続ける：情報に常に疑問を持つ
前提：人はだれしも思考の癖（思い込みや隠れた前提）があることを意識する
・会議の記録
①決まったこと・決まらなかったこと
②次にやること
・「テクニック」と「スキル」の違い
どういうパスをどんなタイミングで出すかを教えるのがスキル
・コミュニケーションスキルのカッツ理論
概念化能力
対人関係能力：チームの人間関係を円滑にし、チームの力を最大化する
業務遂行能力
・否定表現と工程表現を使い分ける。コミュニケーションの目的が相手が行動することであれば、相手が行動したいと感じる伝