河村庸子のレビュー一覧

生産性マネジャーの教科書

河村庸子 / 本間正人

「話が聴けないのは、自分のことを考えているから。聞いているようで聴いていない。
「よい心の状態」がつくれなければ何を話しても深まらない。」
全くその通り。

今いる人で目標を超える リーダーの戦術ノート

河村庸子

営業リーダーになると、数字を達成しているかどうかだけで判断しがち。移動時間、訪問計画、顧客情報など他にも改善するべき点は沢山あることが分かった。営業プロセスを組織、顧客、営業マン、訪問に分解するのも新たな視点で面白い。