安達裕哉のレビュー一覧

仕事ができる人が見えないところで必ずしていること

安達裕哉

仕事できる風の人と、仕事が本当に出来る人の違いについて紐解いていた。

1.実行力　2.決断力　3.コミュニケーション力
4.考え抜く力　5.働きかける力

1〜5のステップで進んでいた。

ファーストペンギンたること、主体的に動くこと、失敗を即修正する事の重要性を理解した。

また、やらない事を決めて、相手の価値観を合わせた伝え方をする、という点も学んだ。

仕事のできる人の正体とは、裏で地道に準備をしている事であると学んだ。

今後仕事でも本書を活かしていこうと思う。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

【要約】
単に「話し方」のテクニックを教えるのではなく、「話す前に何をどう考えるか」という思考の質に焦点を当て、周囲から「頭がいい」と信頼されるための実践的なアプローチを説く

①「頭の良さ」の決定権は他人が握っている
　「東大卒」や「IQ(知能指数)が高いこと」を頭の良さと捉えがちだが、社会における頭の良さは他者との関わりにおいて発揮される「社会的知性(SQ)」で決まる
　どんなに高い専門知識を持っていても、それが他人の役に立っていなければ、周囲からは「あの人は使えない(頭が良くない)」と判断されてしまう
　逆に、学歴に関係なく、常にその場を前進させる的確な発言ができる人は「頭がいい」と信頼される
　つまり、頭の良さとは「他者への貢献度」の別名であり、その評価のすべては他人が決めるという客観的な視点を持つことがスタートライン

②「とにかく反応するな」遅い思考(論理)を起動する6秒の科学
　人間は感情的になった瞬間、脳の判断力が著しく低下し、誰であっても「おバカさん」になってしまう
　カッとなって感情に任せて放った一言は、それまで築いた関係を一瞬で崩壊させるほどの損失をもたらす
　行動経済学では、脳の動きには直感的・感情的な「早い思考」と、論理的・冷静な「遅い思考」があるとされている
・実践アクション：
　怒りや理不尽さを感じたら、とにかく6秒間、無言で口を閉じる
　感情が動くスピードに対して、冷静な「遅い思考」が追いつくまでに約6秒の時差があるため
・黙っている間に考えること：
　ただ耐えるだけでなく「ここで怒鳴ったらどうなるか」「他に解決策はないか」「一時的にトイレに行ってこの場を離れるべきか」といった複数のシナリオ(代案)を頭の中で比較検討(並列評価)する
　これらをシミュレーションしているうちに、怒りの嵐は自然と去っていく

③知識を「知性」に昇華する「知らないフリ」
　相手から求められてもいないのに知識をベラベラと喋る行為は、単なる「賢いフリ(自己満足)」であり、相手に「うっとうしい」と感じさせてしまう
　知識は誰かの役に立てるために使って初めて「知性」になる
・「賢いフリ」の例：
　カフェで注文しようとする相手に、突然「カフェオレとカフェラテの違いって知ってる？割合がね……」と語りだす
・「知性(相手のため)」の例：
　相手が「デカフェはあるかな、カフェインが苦手で……」と悩んでいる時に、「それならカフェラテの方がドリップコーヒーを使うカフェオレよりカフェインが少ないはずだよ」と優しく教える
・「あえて知らないフリをする」：
　相談された時に「それは〇〇が原因だから、すぐやめなよ」と正論を突きつけても相手は動かない
　あえて「知らないフリ」をして「具体的にはどんなことをしているの？」「自分では何が原因だと思う？」と問いかけ、相手と同じ立場に立って一緒に考えることで、相手自らに気づきを促すのが本当に頭のいい人のアプローチ

④信頼関係を築く「服の二択」の極意
　「青の服と白の服、どっちが似合うと思う？」と聞かれたときの返し方に社会的知性のすべてが凝縮されている
(A)「白がいいんじゃない？」
　→ 相手は「本当に私のことを考えて言ってる？」と不満を覚える(即答はNG)
(B)「どっちも似合っているよ」
　→ 選択の放棄であり、「適当に答えている」と怒られる
(C)「最近のトレンドはミニマルだから青がいいよ」
　→ 知識のひけらかし(賢いフリ)に過ぎない
　正解は「白と青、それぞれどこが良いと思ったの？」と質問を返すこと
　相手に「この人は私のことを真剣に考えて、悩みを理解しようとしてくれている」と思わせることが最も重要
　相手が「青はデザインが好きだけど、白は旅行先に合いそうで……」と悩みの本質を語りだしたら、「じゃあ旅行先でも青は上品で使いやすいと思うよ」と最後に背中を押してあげることで、相談してよかったという絶大な信頼が生まれる

⑤「言語化コスト」をどちらが支払っているか
　コミュニケーションにおいて、最も頭と時間を使うのが「考えていることを言葉として整理し、表現する(言語化)」という作業
　「とりあえず電話する」「まとまっていない状態で『どうしたらいいですか』と相談する」のは、自分自身の言語化の負担(コスト)を相手に肩代わりさせている状態
　電話を受けた側は自分の手を止め、話を引き出し、整理してあげなければならない
　「メールで相談する」「自分の中で課題と解決策を整理してから相談する」のは、自分で言語化コストを負担してから相手に届けるため、相手の負担が激減する
　常に「このやり取りの言語化コストはどちらが払っているか」を意識し、相手にコストを支払わせない配慮ができる人が、職場でも「仕事ができる人」として高く評価される

⑥論破しない「人と戦うな、課題と戦え」
　「論理的に言い負かす(論破する)」ことが賢いことだと思われがちだが、実際には恨みを買うだけで、相手を納得させて動かすことは絶対にできない
　本当のプロフェッショナルは、人と戦うのではなく、目の前にある「課題」と戦う
・クレーム対応の例：
　客から「今日届いた食器棚の引き出しに小さな傷がある！今すぐ交換に来い！」と怒りの電話が入るが、あいにく在庫はなく、取り寄せに4日かかる
・凡百の対応：
　「在庫がないので、4日間お待ちいただくしかありません」と事実を論理的に説明し、相手を説得(対立)しようとしてこじらせる
・頭のいい人の対応：
　話を丁寧に聞く中で、お客さんが「明日から3連休で家族旅行に行く。古い食器棚を処分して全ての食器を出して待っていた。新しい棚に綺麗に片付けて、すっきりした気持ちで旅行に行きたかったのだ」という怒りの本質(課題)に気づく
・解決アクション：
　担当者は他店舗から展示品の綺麗な引き出しを緊急確保して届け、さらに「旅行の道中、車の中でお子様と召し上がってください」と、子供向けのキャラクターお菓子を添えて手渡したことで客は大感激し、展示品のままで納得してくれた
　「今日棚を届けること」ではなく「すっきりした気持ちで旅行に行ってもらうこと」という本質的な課題を解決したから

⑦結論から話すとは「相手の聞くスイッチ」を入れること
　「結論から話す」ことができない人は、重要な情報と雑多な情報を脳内で「分ける(整理する)」ことができていない
　結論から話す真の目的は、相手の脳に「今からどういう姿勢でこの話を聞くべきか」というスイッチを入れることにある
　ゴール(結論)が見えない話は、行き先のわからない飛行機に乗せられているようなもので、聞き手に強い不安とストレスを与える
・言い訳プロセスの例：
　「昨日から熱っぽくて、今朝も頭痛がして、これから病院に行こうと思うのですが、本日はお休みを……」と話すと、上司は「結論はなんだ？」とイライラする
・スイッチを入れる例：
　「本日、体調不良のためお休みさせてください。これから病院に行ってまいります」と最初に告げれば、上司の脳に「勤怠・業務調整のスイッチ」が入り、その後の話をスムーズに受け入れられる

⑧コミュ力強者になるための3ステップ
　承認欲求が渦巻く現代社会において、他人に「認められたい、褒められたい」と自分のことばかり考えているうちは、余計な自慢話やアドバイスが増えて「コミュ力弱者」から抜け出せない
　コミュ力強者になるためには、以下の3つのステップを踏む必要がある
(1)自信はあるが、謙虚であること
　自分を過信して傲慢にならず、過小評価して卑屈にもならず、「私は何でもない人間です」という静かで知的な態度を崩さない
(2)口ではなく、結果のみで有能さを示す
　「私は有能です」と口でアピールするのではなく、黙々と成果を出して結果だけで実力を証明する
(3)成功した上で他人に「親切」にし、他者を「承認」する
　人は「成功している人」が「自分に親切にしてくれた時」に心から信頼を寄せる
　成功を収めた後、自分の承認欲求は自分で満たし、他者の承認欲求を満たしてあげる「与える側(承認する側)」に回ることこそが、本当のカリスマでありコミュ力強者の条件

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

EX.相談を受けたとき
①ゴールの確認
相手の言葉を使ってオウム返ししながら
②考えていることを聞く
悩んできた過程を聞く
③話を整理して相手の意思決定を助ける
何が決定を妨げる要因なのか
こうしたい、という相手の意志を尊重して推す
つじつまが合わない部分は、「これって〜だよね」と確認だけする
→相手が言いたいことはなんなのかを考えながら聞く
　言語化を手伝う

EX.この青と白の服、どっちがいいと思う？
→白と青、それぞれどこがいいと思ったの？
　率直にいってどっちがいいと思ってるの？
　と整理してあげる

EX .映画のアウトレイジ
感情的になった人間から死ぬ　
怒っているときは頭が悪くなる
→頭のいい人は、キレること、感情的になることでどれだけ大きな損失を被るか知っている

EX.食器棚の傷に怒る客の根底にある、スッキリした気持ちで旅行に行きたいという気持ち
→相手の言っていることから、その奥に潜む想いを想像して話す


具体例が多く、頭に残りやすいのが有り難い！
著者のインパクトの残る言語化の賜物だと思った。

私自身、本を読んだあとや映画をみたあとは感想を言語化したり、育児日記を毎日書いているが、
夫婦喧嘩はしょっちゅうだし、人とのコミュニケーションもまだまだだと感じる。
この本を何度も読み返したり、
ノウハウメモをアップデートして、頭のいい人になりたいと思う。

1.すぐに反応しないこと（感情的にならない）、
2.整理しながら聞くこと、
3.言葉の真意を考えること、
これはしっかり胸に留めておきたい。

コミュ力が高い人が話しながら意識していること

安達裕哉

話が上手い人、場を盛り上げるのが上手い人がコミュニケーション能力の高い人ではない。

仕事や人間関係で、成果を出せる人がコミュニケーション能力の高い人だと学んだ。

ハイコンテクスト文化のある日本で、察するに甘えないことの重要性を感じました。
仮説を立てる→しつこく質問する事を意識したい。

また、上手に聞ける人がコミュニケーション強者である。コミュニケーション能力の高い人は、その場の目的に応じて、議論モード、共感モード、提供モードの三つを使っている。

知識労働の現代で、知識を活かすために、コミュニケーション能力が必須であると実感した。

早速明日から、察するに甘えず、認識のずれをなくすべく、確認を怠らない仕事をしようと思った。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

良い人間関係を築くためにもっとも大切なことは、相手を尊重すること。そして相手からも尊重されること。
この本には、相手を尊重するための具体的な方法が書かれていた。まずは形だけでも本書に載っているような振る舞いをすることで、やがて心から目の前にいる人を思いやって、気遣える人間になれるのではないか。そして巡り巡って周りからも大切にされるような存在になれるのではないか。そんな希望を抱ける本だった。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

型にはめた処世術ではなく、「意見」が言えるようになるための具体的な考え方が書かれていた。
私は仕事で自分の意見が持てないことに悩んでいたので、ここに書かれている思考法はとても参考になった。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

感情的になると判断を誤る
→とにかくすぐに反応しない
→すぐに口を開かない
→相手がどう反応するかいくつか案を考える
→冷静になれる

頭のよさは他人が決める
コミュニケーションの主体は相手にある
優れたアイデアも他者に伝わらなければ意味がない
他者がどのように思うかを意識する

立場も価値観も違う他人と考えを共有するために、論理的思考が大事

人は頭のいい人の話を聞こうとする
頭のいい人が薦めるものを欲しくなる

賢いふりをするのではなく、賢く振る舞う

人はちゃんと考えてくれる人を信頼する

うまく話せなくていい
むしろ積極的に沈黙する

賢い人は知らないふりをする
簡単にアドバイスしない、意見を言わない、とにかく相手に話してもらう
知識は披露せず、誰かのためになるなら話す

親切にすることで承認される
相手が承認を求めていれば思い切り承認してやろう
承認欲求を満たす側になろう

—————————-

話が浅くなる3つの理由
1.根拠が薄い
2.言葉の定義を考えず使う
3.成り立ちを知らない

○真逆の意見も調べる、統計を調べる
×誰かの受け売り、偏見、先入観、思い込み

ちゃんと考えてから話す
相手が受け取る言葉の意味を想像して齟齬なく話す
言葉に敏感になる

相手が聞きたいであろうことが結論
相手が聞きたい話から話す

出された質問が難しいと、簡単な質問に置き換えてしまう
→事実と意見が混じった回答になってしまう
→ゆっくり考えて、事実をまとめて回答する
→質問に反射的に答えない

相手の言いたいことを考えながら話を聞く

意見を安易に言わない
すぐに自分の意見は言わない
相手はこちらの話を聞きたいのではない
「ご想像の通りだと思いますよ」
「おっしゃる通りだと思います」

話が途切れたら、むしろ沈黙する
相手が話し出すのを待つ

アドバイスしない
ゴールを確認して、話を整理する

質問の深掘り
何をしてたのか？
そのときどんな状況だったか？
その状況でどうしたか？
その結果どうなったか？
今度仮にこうなったらどうするか？

一度に聞くのは一つだけ
質問の目的や具体を知らせる
分からない状況に至った経緯を話して質問

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

身の回りの話上手いなーと思う人が見事に当てはまる説明もあり、楽しく読み進めることができた。
自分でも意識していることが改めて言語化されており、客観的に見るとこんな感じなのかーとも思った。
言語化が正義な世の中であることが前提になっているが、その実特に仕事の文脈では言語を自由に操れることが有利であることは明らかなので納得ではある。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

銀座のクラブの女の子と喋っていた話が色々出てきて、銀座の女の子達はこれをナチュラルに学んでいるのでは….？と思ったし、これをやっていれば売れるんだろうなと思った。承認欲求を満たす側に回れなんて正に笑

ホリエモンが電話反対を言っていて、賛同していたんだけど、何故反対なのか言語化されていて腑に落ちた。コミュニケーションコスト万歳！！！

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

あまり期待せずに読んだら意外と良かった。
すぐに反応しない
傾聴とは
思考の質を高める方法など

取り入れてみようと思えるものがいくつかあった。読んだことない人は、軽い気持ちでまずは一読してみてもいいかもしれない。
そう思える本だった。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

ジャケ買い。話の内容は、元デロイトのコンサルタント経験者による頭のいい人の話し方を調査した結果をまとめた書籍。モノの違いにがわかる人は頭がいい人。ちゃんと考えてくれる人を信頼する。簡単にアドバイスしない。相手に気づかせた方が納得感がある。知識をひけらかすのではなく、相手が喜ぶ回答をする。まずはバカな話し方をやめる。少ない情報を元にした話は薄っぺらい。例えば、テレビで見た情報など。言葉の定義に注意する〜同じ言葉を使っていても意味が異なることはままある。よって、意思疎通ができているか確認する作業は大事。成り立ちを調べると人とは違う知識の深さが出る。報告は自分のしたい話ではなく相手の知りたい話から行う。事実と意見を分けて述べて、事実から先に述べる。相手が話している時に自分が答えを言おうとして聞いていないか。まずは相手が何を言おうとしているか正確に把握することが大切。そのためには肯定も否定もしないで聞く。良い悪いではなく、相手がそう思っていると割り切って理解する。自分の意見は安易に言わす、話が途切れても沈黙して待つ。アドバイスではなく、整理する。整理とは、ゴールを確認し考えを聞き、話を整理し相手の意思決定を支援する。面接ですべき５つの質問：過去に行った行動、仮定の状況〜仮に〇〇したらどうするか、どのような状況だったか、その時何をしたのか、その結果どうなったか。一度に一つのことしか聞かない。目的を伝える。

この本を読んで、専門家ほどモノを分別する能力に長けている。頭のいい人は会話がシンプルで分かりやすいという点が非常に腹落ちした。実際に身の回りの頭のいい人は非常にQ&Aを意識している人で、本当にこのAはこのQの回答となっているか、言葉の定義に矛盾がないか。会話の流れや資料の運びに違和感がないか、受け手の立場でモノを考えると自分が思っている以上に情報はいらない。など、シンプルに助言してくれた。非常に学びの多い本だったので五つ星とした。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

「頭がいい人」とはどのような人だろうか。テストの点数が高い人や，難しいことをすぐに理解できる人など，さまざまな捉え方があると思う。本レビューでは，「頭がいい人」を，仕事における対話の場面で，相手から「頭がいい人」と認識される人として考える。

本書を読んで特に印象に残ったのは，頭のよさは自分だけで成立するものではなく，相手にどう受け取られるかによって決まるという点である。どれほど優れた考えを持っていても，相手を無視した話し方をすれば，頭がいい人とは認識されない。だからこそ，相手の立場や理解度を考え，伝え方を選ぶ姿勢が重要であると感じた。

また，深い思考をするためには，言葉をそのまま使うのではなく，自分なりに再定義することが必要だと考えた。たとえば，「頭がいい」という言葉も，単に知識が多いことではなく，相手に価値を伝えられる力として捉え直すことで，考えがより深まる。このように，言葉の意味を問い直すことが，物事を深く考える第一歩になるのだと感じた。

本レビューでも，「頭がいい人」を再定義してみました笑
数年ぶりに本を読み，自身で言語化してみて楽しかったです。拙い文章ですが，読んでくださりありがとうございました。

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

組織の中で自身が影響力を持ち、周りの人から信頼を得られるためのポイントがまとめられている本であると感じた。利他の考えや、社内政治力を身につけることにも通じる

様々なバックグラウンドの持った人々が集まる組織の中で、上辺の賢さではなく、話す技術や他者のことを考える姿勢を身につけ、学んだことをアウトプットする習慣を身につけることが重要だと学んだ。

以下メモ
知識と知性　
知識は誰かのために使って初めて知性となる。自身の承認欲求を抑制し、他者の承認欲求を満たすことができれば「コミュニケーションの強者」になることが可能である。
言葉の解像度
言葉に敏感になり、定義を掘り下げることは、言い換えれば「思考の解像度を上げる」こと
ものやことの成り立ちを知ることで人と違うアイデアも深い議論も生まれる。
事実と意見を分ける
事実とは、自身が感じた主観的なものではなく、証明可能な事実として客観的事実のこと。質問をする際は、行動と仮定に関する質問をすると質が良くなる

頭のいい人が話す前に考えていること

安達裕哉

電車で読むにはタイトルが少し恥ずかしい、中身も結構大きな字で度々「頭がいい」とか「頭が悪い」とか書いてあるので、カバーをしても恥ずかしいのですが、とてもよい本でした。

本は2つのパートに分かれています。
前半は、頭が良くなるための基本的な考え方が7つの黄金法則として紹介されています。
後半は、頭の良い人の思考の深め方として、客観視、整理、傾聴、深く聞く、言語化の具体的な思考法が紹介されています。

読みながら、耳が痛い、恥ずかしくて穴に入りたいと思うことも度々。著者は読み返さなくてもよい本を目指したとのことですが、いつでも手元に置いておきたいと思いました。

コミュ力が高い人が話しながら意識していること

安達裕哉

最後まで読み応えある本だった。
コミュ力の本質は、「自分自身を俯瞰する能力」

相手から学ぼうと思って敬意を持って聞く。
相手の話を聞くには自分な中にそれがはいるスペースが必要。相手への信頼と愛がないとできない。
→話を聞く本質は、人格の問題。テクニック論に終始していては一生、相手の話を聞けてる世界は見えない。
1を聞いて10質問が出るくらい、当たり前や前提とされることを一度疑う。知識を俯瞰してわかってない部分をわかるようにする。

コミュ力が高い人が話しながら意識していること

安達裕哉

筆者の考える“コミュニケーション能力の本質”にハッとさせられた。
自分自身を俯瞰する能力。
これができなかったから痛い目に遭ったんだな、と猛省したくなった。
約200頁を読み終えるまでに「うわ、これやってるかも！」と冷や汗が出そうになる瞬間が何度もあった。
建前と本音の使い分けや知らず知らずの上から目線とか、挙げればキリが無いけど「大丈夫だろうか？」と心配になる項目が多かった印象。
ただ、具体的なアドバイスも載っているので、ちゃんと実行すれば改善できる気がする。
個人的に第4章と第5章がめちゃくちゃ勉強になったので、何回も読み直した方が良いなと思った。
『品質管理を相手に委ねる依頼の仕方は最悪』
これを全員が理解できたら、職場での面倒事の半分は解決しそう。

コミュ力が高い人が話しながら意識していること

安達裕哉

気づきが多かった。この手の本を何冊か読んでいるが、その中でも、特に参考になった。印象的だった点を記す。

まず、人は同じものを見ているとは限らない。相手の前提や関心を確認せずに話せば、当然噛み合わない。しかも「自分が正しい」と思うほど、そのズレに気づきにくくなる。
だからこそ、できる人ほどしつこく質問する。質問を重ねることで分析力が上がり、結果として成果につながる。

つまり、「人の気持ちがわかる人」とは
観察 → 仮説（察する） → 質問
このサイクルを高速で回しているだけであり、特別な才能ではない。要するに、「察するために、面倒がらずに質問すること」。

人当たりが良いだけの人と、コミュニケーション能力が高い人は全く別物である。

評価の本質も重要だった。
学生までは「成績」だが、社会人では「貢献度」に変わる。成績は一人で上げられるが、貢献は周囲に認められて初めて成立する。
そのため、貢献度が低い人は「発言するな」と言われるわけではないが、実質的に聞いてもらえない。
「発言力は貢献度に比例する」。結局、「何を言うか」だけでなく「誰が言うか」も同じくらい重要になる。

さらに現実的な話として、評価は完全に公平ではない。
人は「自分にメリットがあるか」で他人を判断する。
役に立つ人は育てられ、そうでない人は放置される。
厳しいが、ほとんどの人は自分にしか興味がない。

コミュニケーション能力は、以下の4点に集約される。
・自分の貢献を周囲に理解させる
・上司にとってメリットのある存在になる
・評価軸の曖昧さを理解する
・全員が納得するルールを作る
これを継続できる人が評価される。

現代は専門性だけでは足りない。
知識は、誰かに使われて初めて価値になる。
「専門性 × コミュニケーション能力」これが必須である。

また、リーダーシップの定義も印象的だった。
リーダーとは役職ではなく、「成果に対してどこまで責任を引き受けるか」という態度である。
どれだけ役職が高くても、責任を取らない人はリーダーではない。

良い人間関係の定義も明確だった。
「生産的であること」。つまり、お互いにプラスになる関係であること。逆に、どれだけ優しくても成果が出ない関係は価値がない。

最後に、質問の質について。

できる人は必ず「自分の意見を持って質問する」。
「どうすればいいですか？」ではなく、「私はこう思うがどうか？」と聞く。
さらに、目的を添えることで質問の精度は一気に上がる。

そして最も重要なのは「聞く力」。
話す：2割
聞く：8割
人は自分の話が大好きなので、聞くだけで価値が生まれる。ただし本当の聞き上手は、単に聞くのではなく「学ぼうとして聞いている」。この姿勢があるかどうかが決定的な差になる。

全体として、コミュニケーション能力は特別な才能ではなく、「地道な思考と行動の積み重ね」であると理解できた。

仕事ができる人が見えないところで必ずしていること

安達裕哉

しかと反省。
人を大事にしているから仕事ができるのか、仕事ができるから人を大事にするのか、どっちかなと思ったけれど、結局は「仕事ができる」と思うのは他人なので、自分がどうありたいかなんだよなと気づかされた。
次何読むかなー。

仕事ができる人が見えないところで必ずしていること

安達裕哉

割とよかった。
同じ作者の別の本で言っていた、〜についてのxつのこと、で言語化するとこういうわかりやすいものになるのか、と思った

仕事ができる人が見えないところで必ずしていること

安達裕哉

ブログ記事の書籍化で短いエッセイがつながっている。人事コンサルタントの著者が仕事中出会った事例を紹介していくスタイル。ある程度フィクション化されているとは思うが、実際社会人しているとありそうな会話例が多く紹介されていて、実践的っぽい。なるほどなと思う事例が多い。

やってみたいよりやってみた
働く理由
コミュニケーションのコツ。反対意見を否定しない。
自分より優秀な人を採用しろ
行動力のあるリーダーになれ

等々。仕事ができる人の定義があんまりわからんけどねぇ。。