井坂智博のレビュー一覧

SDGs時代の課題解決法 インクルーシブデザイン

[プチ]

社会に潜む不便の発見に有効

洗剤のパッケージデザインや銀行のATM端末などの開発に導入されているインクルーシブデザインですが、私はこのインクルーシブデザインのワークショップを受講したことがあり、社会に潜む不便の発見に威力を発揮する手法だと実感しました。そして、この本はインクルーシブデザインの進め方や取組み方が細かく載っていて、新しい商品やサービスを開発する際のイノベーション技法として役立つ本ではないかとお薦めします。

SDGs時代の課題解決法 インクルーシブデザイン

インクルーシブデザインの発想は素晴らしいが、ビジネスモデルをどうするか、マネタイズをどうするかは、詰まるところの課題。弱りゆく日本企業が、どこまで目先の利益に捉われず、未来の社会課題に向き合えのか。結局のところ、イノベーションは体力のある企業しか起こせないのではないだろうか。

法人営業バイブル 明日から使える実践的ノウハウ

バイブルとはかなり大袈裟だが「ソリューション営業の基本戦略」「営業の問題解決スキル」 よりは内容が具体的で参考になる。自分も営業9年になるが自分が自然に実施してきたことと書いてある内容がかなり近いことが多かったので自信になった。これから法人営業を始める人また始めて間もない人また営業人員をまとめる立場にある人におすすめである。

法人営業バイブル 明日から使える実践的ノウハウ

法人営業にポイントを絞っている点で他の営業本とは少し違う。
営業における各種指標の立て方や管理手法は業務でも取り入れていきたい。テンプレートも参考になる。

法人営業バイブル 明日から使える実践的ノウハウ

著者はリクルート出身。
テレアポ>ヒアリング>提案>クロージングというプロセスに沿って、
ノウハウ・ツールが紹介されています。
トークスクリプト、ヒアリングシート、「返し」トーク集、顧客管理DB等、
紹介されているツール、欲しいです。

（印象的なフレーズ）
・「絶対的強み」にはこだわらない、メリット-デメリット>0であれば自信を持って勧める
・KFS（突破口）を見つける。この突破口に自分たちがリアリティと兆しを感じられないと、ほとんど受注することは無い
・自分流の勝利の方程式を見つける
・受注までのシミュレーションをする

自分に欠けているものを少しずつ身につけていきたいと思いました。（さわ）

■仕事に活かせる点
・既存顧客のフォローとして、満足度のヒアリングをする。
・初期訪問のヒアリングシートを作成する。
　（顧客軸、課題軸、商品軸、競合軸、チャネル軸）
・営業等の際、他社事例を有効に使う。
・データベースを作成し、訪問状況等を一元的に格納する。

（山）