よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

大野萌子

だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか？
もしくは、「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」
「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、苦い経験はありませんか？
カウンセラーとして、２万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を本書で紹介します。
「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを１４１例、１５章のシーン別にわけて解説しています。
言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、取り返しがつかなくなったりすることもあります。
パワハラにつながりやすいのも、無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。
同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: サンマーク出版
• ページ数: 318ページ
• 電子版発売日: 2020年08月20日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 174MB

[ブクログ · ★★★★★]

「は」と「も」の違いにびっくりしました。相手を褒める気持ちがあっても、誤解を招くのだ、と。
「要するに何が言いたいの？」と言っていました。相手を助ける気持ちがあっても、言い方一つで誤解を招いていました。
言葉を味方につけて、少しだけ上手に伝えられるようになりました。
他にも、なるほどと思う具体例ばかりです。

[ブクログ · ★★★★☆]

だいぶ長い間ちまちま読みしたんだが、
結構、実用的な感じした、
普段から意識づけて、やはり、相手の受け取り方考えるの大事やなぁと思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

読みやすかったです。無意識に言ってしまってるなと思うことが多くあったので言い換えてみようと思いました

[ブクログ · ★★★★☆]

・コミュニケーションの基本は否定せず、解釈せず比較せず。
・お願いする時、断るときは明確に具体的に。

仕事で…
×結局こういうことですよね
◯こういう理解で良いですか？

子供に対して…
×だから言ったでしょ◯次からは気をつけようね
×恥ずかしいからやめなさい。〇〇したほうが素敵だよ。
×ママは出て行くから◯ママは辛い

[ブクログ · ★★★★☆]

社会人として言葉には気をつけるべきだと感じることがある。それは、言葉で失敗する人があまりにも多すぎるからである。口は災いの元と言うが、まさにその通りで私も言葉たらずだったり、言い方を間違ったりしたことで何度も失敗した。本書を読んで、改めて言葉には気をつけるべきだと強く感じた。言葉は諸刃の剣で、正しく使えば相手と分かり合える素晴らしい武器となるが、使い方を少し間違えれば自分を貶める武器になり得る。社会人として言葉に意識をしながら、相手と友好な関係を築けるようにしたいと思う。

[ブクログ · ★★★★☆]

言葉を置き換えるだけで、こんなにも印象が変わるなんて！語彙力をもっと増やして、適切な言葉遣いができるように頑張ろう！

[ブクログ · ★★★★☆]

自分を省みようと読み始めましたが、人から言われてモヤッとしたことが、言い回しのせいだったと知れて「カチンとして然りだったんだ」と安心出来ました。

[ブクログ · ★★★★☆]

プラスことばで、相手を受け止めてから、自分のことを話す。あいまいではなく具体的に。結論最初に。就活などにも活かせると思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

ついつい使ってしまっている言葉が多いと思う。
相手を不快にしないように、使う場面と言葉には気をつけていきたい。

[ブクログ · ★★★★☆]

こういう本が流行る＝みんな言葉遣いで悩んでいるし、すごく受け取り方も人それぞれだから気をつけなければならないなあと思った。
⚪️別にいいけど
→別に　けど　は否定＋否定になる
⚪️でも　だって　の口癖をやめる